摘要：金融，作为实体经济的血脉，在推动地方经济发展和服务民生中扮演着至关重要的角色。南京银行宿迁分行始终秉持“金融为民”的初心，深入践行金融工作的政治性和人民性，通过创新金融产品和服务模式，为宿迁经济发展和百姓生活注入澎湃活力。

金融，作为实体经济的血脉，在推动地方经济发展和服务民生中扮演着至关重要的角色。南京银行宿迁分行始终秉持“金融为民”的初心，深入践行金融工作的政治性和人民性，通过创新金融产品和服务模式，为宿迁经济发展和百姓生活注入澎湃活力。

搭建“金融桥梁”，展现优质服务风采

南京银行宿迁分行依托自身优势，不断创新金融服务，致力于搭建连接企业与个人的“金融桥梁”。南京银行宿迁分行深耕本地市场，率先打造全客户、全渠道、全流程的金融服务体系，为全市超过4000家企业和近20万城乡居民提供各类现代金融服务，该行多样化的金融产品和优质服务，深受客户信赖。 与此同时，南京银行宿迁分行持续提升对来宿迁投资的外地企业的金融服务，通过简化开户流程、保障资金流转顺畅、打造优质服务窗口等措施，为每一位来宿迁的企业家提供熟悉便捷的金融服务，持续展现专业形象。

暖心守护“银发族”，尽显贴心关怀之情

“字体大，界面简洁清晰，一目了然，在家就能办好多业务，再也不用总往银行跑啦！”78岁的李奶奶谈及南京银行“幸福+”版老年专属手机银行APP时，赞不绝口。 养老问题关乎民生福祉。南京银行宿迁分行积极响应社会需求，秉持“金融为民”理念，切实完善适老支付服务场景建设，通过创新服务和实际行动，为老年群体勾勒出一幅安稳、富足的养老画卷。 该行全面升级养老金融服务体系，打造标准化适老网点；实行老年客户差异化服务机制，确保适老设施配置到位；提供标准化“零钱包”与定制化零钱包相结合的现金服务新模式；“一站式”上门服务满足客户金融服务需求，做好老百姓“家门口的银行”。

从基础设施的精细雕琢，到服务内涵的深度挖掘，从智能改造的全面推进，到金融服务的广泛覆盖， 南京银行宿迁分行始终坚持“多想一点、多做一步”，全方位探索，有效提升“银发族”的获得感、幸福感和安全感。

织密织牢“安全网”，守好百姓“钱袋子”

近日，南京银行宿迁分行反诈专员在日常工作中发现一对公账户存在可疑交易线索，高度疑似涉及电信网络诈骗。他们迅速反应，立即启动应急预案，深入开展尽调工作，并第一时间对该账户暂停非柜面业务。同时将相关线索推送至市反诈中心请求复核。经市反诈中心综合研判，确认该账户高度具备涉诈嫌疑。市反诈中心会同南京银行宿迁分行对该账户采取“只收不付”的管控措施，有效阻止了可疑资金转移，成功为受害人挽回了经济损失25.8万元。

面对电信诈骗新形势，南京银行宿迁分行通过精准识别、警银联动等方式，有力开展预警和拦截，保障客户资金安全，对市公安部门要求查询的异常账户及时查询、快速止付。同时，不断加强员工反诈技能培训，提升风险识别和处置能力，积极运用科技手段，构建全方位、多层次的反诈体系，切实守护人民群众的“钱袋子”。

打出宣教“组合拳”，保障消费者合法权益

南京银行宿迁分行多维度立体推进金融知识宣教，营造良好氛围。该行利用网点电视机、LED显示屏等设备滚动播放海报、标语和视频，同时张贴海报、悬挂横幅等；针对居民金融知识盲点和生活难题，积极开展“微沙龙”“小课堂”等活动；及时发布风险提示，创新和丰富反诈反假宣传形式，助力消费者全面认识金融风险，远离非法金融活动侵害。

南京银行宿迁分行积极创新活动形式，深入农村、社区、校园、企业、商圈，因地制宜，围绕老年人、青少年、新市民、残障人士等重点群体开展宣教，切实提升消费者金融素养和风险意识。（南京银行宿迁分行）

来源：我苏观察