2024“数据要素×”大赛浙江获奖作品之五 | “谛听”平台数智融合赋能电信网络诈骗风险防控

摘要:日前,2024年“数据要素x”大赛全国总决赛在北京落下帷幕。大赛设置工业制造、现代农业、科技创新、医疗健康、气象服务、城市治理、绿色低碳等12大赛道。在此期间,浙江涌现出了一批典型案例,生动地展示数据开发利用的最佳实践,探索数据要素赋能高质量发展的新场景新模式

2024

“数据要素×”大赛

浙江获奖作品之五

“谛听”平台数智融合赋能

电信网络诈骗风险防控

编者按

日前,2024年“数据要素x”大赛全国总决赛在北京落下帷幕。大赛设置工业制造、现代农业、科技创新、医疗健康、气象服务、城市治理、绿色低碳等12大赛道。在此期间,浙江涌现出了一批典型案例,生动地展示数据开发利用的最佳实践,探索数据要素赋能高质量发展的新场景新模式。本栏目聚焦浙江优秀作品,一起来看数据要素在千行百业中发挥乘数效应的案例。

01

获奖作品

“谛听”平台数智融合赋能

电信网络诈骗风险防控

参赛单位

中国移动(浙江)创新研究院有限公司

中国移动通信集团浙江有限公司

获得奖项

全国总决赛城市治理赛道技术创新奖

浙江分赛城市治理赛道一等奖

02

建设背景

近年来,新型电信网络诈骗案件呈现出高发、多发、频发的态势,已成为上升最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的犯罪类型,严重威胁人民群众财产安全和切身利益。信息化快速发展的时代,诈骗途径主要向互联网蔓延,诈骗手段呈现出传播媒介多元化、组织结构隐蔽化、诈骗手段技术化、黑灰链条产业化、诈骗话术剧本化、作案实施短期化等新特点,使得诈骗预警难、侦破难、追溯难成为当前治理工作中的技术难点,与网络相关的诈骗案件占比已高达90%以上,互联网反诈成为一场由技术驱动的攻坚战。

03

解决方案

04

数据利用

本项目通过上网、通信、社交、时空等域内不同维度数据的交叉关联、融合建模,并与政府领域数据和互联网数据形成乘数效应,从点、线、面、体四个层次深度利用了移动运营商数据要素,以涉诈资源为“点”,以时序线索为“线”,以态势感知为“面”,以多方联动为“体”,从多视角充分建模用户涉诈时序行为数据的复杂关联性,由此构建“谛听”核心能力。

1、数据采集/整合

基于内外部数据,构建融合AI+大数据技术的多维复杂用户行为模型,运用实时内存时序数据流式计算能力,构建智能涉诈分析基座。全流程数据脱敏处理,保证用户数据的隐私安全。“丰富数据、融合智能、极致计算”三驾马车齐头并进,夯实网络反欺诈发展技术基础。

2、数据加工/建模

3、数据产品/服务

基于多维模型分析,智能预测、展现区域涉诈风险等级,实现诈骗态势多级全覆盖,并针对重点涉诈区域,打造区域防护闭环机制,实现AI外呼、双呼、短信、闪信等多渠道精准触达潜在受害者,解决电信网络诈骗防护“最后一公里”难题。

4、数据要素价值释放

创新构筑反欺诈产学研用融合生态,与省市主管部门形成良性互动,脱敏共享信息,持续优化模型,开展长效协作,实现反诈实效反哺;与科研伙伴联合创新、重点攻关,实现技术突破,促进成果全省、全国落地应用。

05

创新成效

区域涉诈案发率下降18%,经济、社会效益显著,获得2项科技部国家重点研发计划项目支持,申请53项发明专利、14项软件著作权。助力电信网络反欺诈从被动防御变为主动阻断,从事后追查转为事前预警,保障人民群众的财产安全。

1、服务群众。本项目成果已在11个设区市、25个县(市、区)落地应用,助力区域降低案发率18%,显著降低诈骗案件数量,减少群众财产损失超10亿元,治理成效获得充分验证。

5、多地域领域推广。项目面向多个省份地区进行推广部署,同时已在银行等金融风控领域进行测试,帮助行方提前发现风险事件,在校园安全、基层社区治理、家庭安全守护等领域也将逐步推广。

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来源:江南水乡生活见闻

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