摘要:在西安市中心医院眼科门诊,医学不仅是技术的精进,更是对生命的温暖守护。作为西安市眼健康教育基地和西安市眼健康科普示范基地,该院以患者需求为核心,将人文关怀融入诊疗服务的每一个细节,让每一双眼睛都能被温柔以待,让每一份健康托付都有回应。
阳光讯(记者 郑亚雷)在西安市中心医院眼科门诊,医学不仅是技术的精进,更是对生命的温暖守护。作为西安市眼健康教育基地和西安市眼健康科普示范基地,该院以患者需求为核心,将人文关怀融入诊疗服务的每一个细节,让每一双眼睛都能被温柔以待,让每一份健康托付都有回应。
便民有温度:守护全城“睛”彩视界
为缓解“就医时间难”的困扰,该院眼科门诊推出“延时门诊”服务,周一至周五门诊时间延至18:30,为上班族、学生及家属提供灵活就诊选择;中、高考期间特别开设“屈光检查快速通道”,考生持学校检查单可挂“屈光检查便民门诊”,由专诊医生接诊,10分钟内完成检查,助力学子高效完成视力筛查。针对急症患者,24小时眼科急症绿色通道确保优先接诊、快速检查,为光明争分夺秒。
服务有精度:构建全链条眼健康管理
从细节出发,门诊为患者免费提供“眼科资料收纳袋”,避免检查单遗失;针对青少年近视防控,创新推出“全程屈光管理计划”,建立个人视光档案并支持手机端查询,让视力变化尽在掌握。眼底病患者可享受“筛查一站式服务”,检查流程优化提速;低视力、高龄或无陪护患者则由专人提供“爱心陪诊服务”,让就医之路更安心。
科普有深度:打造全民眼健康教育基地
候诊时光也能成为健康课堂!作为陕西省公立医院首家眼健康科普教育基地,门诊将科普融入日常:候诊区滚动播放原创科普视频,发放护眼手册;常年开放的“眼健康科普展览室”通过趣味模型、互动展板揭秘眼睛奥秘,激发公众兴趣。从学龄儿童到银发长者,多元化的科普形式让预防走在疾病之前。
以心为灯:让医疗更有温度
在这里,治愈疾病之外,更传递希望与关怀——一盏为晚归患者亮起的诊室灯,一份为青少年定制的成长档案,急症通道的快速响应,科普教育的润物无声,无不诠释着“医者仁心”的承诺。
清晰视界,温暖相伴。西安市中心医院眼科门诊愿做您光明旅程中值得信赖的守护者,用专业与温度,点亮每一双眼睛里的星辰大海。
来源:阳光报阳光网