摘要：在金融知识普及方面，非法集资防范与反电诈宣传是工作重点。蒙城湖商村镇银行工作人员深入村镇，借助集市、村委会活动等时机，设立宣传咨询点，结合本地实际案例讲解非法集资特征与危害，并走进村镇企业倡导合法合规的经营。

阳春三月，蒙城湖商村镇银行积极践行社会责任，围绕多个主题开展了一系列扎实且富有成效的活动，为乡村金融稳定和社会发展贡献力量，赢得广泛好评。

在金融知识普及方面，非法集资防范与反电诈宣传是工作重点。蒙城湖商村镇银行工作人员深入村镇，借助集市、村委会活动等时机，设立宣传咨询点，结合本地实际案例讲解非法集资特征与危害，并走进村镇企业倡导合法合规的经营。

针对电信诈骗，工作人员聚焦网络刷单、冒充公检法诈骗、网络交友诈骗等常见类型，通过现场演示和互动问答，教村民如何识别诈骗电话和短信，告诫大家不要随意泄露个人信息、银行卡号和验证码等。同时，银行网点利用LED显示屏和宣传视频，营造浓厚的宣传氛围。

反洗钱工作也有序推进，工作人员深入村镇商户，宣传反洗钱法律法规，讲解洗钱行为的危害以及商户在日常经营中如何防范洗钱风险，如对大额资金交易保持警惕、核实客户身份信息等。在银行内部，加强对客户身份识别和交易监测系统的优化，确保及时发现和报告异常交易。

在3·15国际消费者权益日前后，蒙城湖商村镇银行开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动。

线上，通过官网、手机银行APP、微信公众号等平台，发布防范金融诈骗、识别防范非法集资、保护个人信息、金融消费者八项基本权利等内容的宣传文章、图片和短视频，以通俗易懂的形式帮助消费者提升风险识别能力和自我保护意识；线下，银行不仅在各营业网点设立“3·15金融知识宣传专区”，还走进社区、学校、企业等场所开展金融知识讲座和现场答疑活动。

同时，该行提供绿色金融服务，优化客户投诉处理机制，设立专门的投诉热线和意见箱，确保消费者反映的问题能够得到及时、有效地解决。

蒙城湖商村镇银行三月的系列活动获得了广泛好评和认可。未来，蒙城湖商村镇银行将继续秉持服务乡村的宗旨，持续开展各类金融知识普及和社会公益活动，不断提升金融服务水平，为乡村振兴和社会发展保驾护航。

赵飞

来源：中国农信新闻