摘要：新天水讯【记者裴婷婷 张雷】今年以来，武山县以提升党群服务中心综合服务功能为抓手，深入推进党群服务中心“迭代升级”行动，综合运用“加减乘除”四法，全力打造服务强、接地气、聚人气、暖民心的红色阵地。

新天水讯【记者裴婷婷 张雷】今年以来，武山县以提升党群服务中心综合服务功能为抓手，深入推进党群服务中心“迭代升级”行动，综合运用“加减乘除”四法，全力打造服务强、接地气、聚人气、暖民心的红色阵地。

服务“加量”让党群服务中心“贴民心”。推行“开放式”综合服务大厅，按照“前台一口受理、后台协同办理、综合窗口出件”工作模式，对344个村、13个社区党群服务中心便民服务大厅窗口进行优化调整，将涉及民政、社保、医保、退役军人等多个服务窗口整合为“综合服务”和“帮办代办”2个窗口，实现“一窗受理、综合服务”。实行外出公示告知，探索开展“周末不打烊”365全天候工作模式，推行错时上下班、服务代办、外出告示、“AB岗”、轮流值班值守等服务机制，为群众提供“有求必应、无事不扰”增值服务，真正实现便民服务提速、提质、提效。

办事“减阻”让党群服务中心“暖人心”。全面规范加挂在活动场所的各类标牌标识、制度牌子，村、社区党群服务中心分别按照“一横四竖一标识”和“一横三竖两标识”加挂外部牌子，因需加挂退役军人服务站、社会工作服务站、议事协商室等指引标牌，内部组织架构、职责制度、办事指南、服务流程等统一进入公开栏、宣传栏，推动村级组织减负增效。推动资源下沉，整合县乡村三级服务项目，简化优化办事程序，梳理完善常规业务流程、所需材料、办结时限示意图，通过公示栏、微信群、走访入户等方式宣传，实现“家门口”“一站式”便民服务。

效能“乘倍”让党群服务中心“聚人气”。按照以“实现服务功能最大化，办公功能最小化”的原则，围绕党员活动、便民服务、文体娱乐等9大功能，将便民服务、矛盾纠纷调解、农家书屋、积分超市等服务群众的功能按照“一室多用”“多室合一”的方式进行整合，通过优化空间布局、划分功能区域，整合功能性不强、使用频率不高的功能室74个、优化功能室112个，打造便民服务点46个，阵地功能不断优化。建成“渭川驿站”“流动党员服务驿站”“司机之家”等服务站点12个，为新就业群体、流动党员等群体提供避暑取暖、饮水供给、手机充电等10余项服务，全面提升党群服务阵地的“吸引力”。

有效“除忧”，让党群服务中心“接地气”。聚焦“一老一小”等重点群体和群众急难愁盼，不断拓展服务模式，为群众提供业务代办、快递代收代寄、复印打印、免费停车等普惠性服务。统筹用好党群服务中心内外空间，创新开展“党群服务中心＠你”系列活动，月初发布活动主题，开展元宵节、植树节、“学雷锋纪念日”等活动20余期，变后期总结为前期预告，提升阵地活动参与度。整合多方力量，提供老人日间照料、学生课业辅导、跑腿送货等个性化服务，开展假期托管、技能培训、健康讲座等各类活动40余场，满足群众技能培训、便民服务、养老托育等多元化需求，真正让党群阵地服务群众最大化。

来源：新天水网