摘要：消费者消费会越来越“懒”、对于时间的要求必然会越来越“快”，所以即时零售渗透以上的四个场景，是一个必然。

即时零售主流的增长，不是挖掘消费者的新的购物需求，

而是在以上的4个购物需求中，寻找通过线上方式实现增量和替代的空间。

消费者消费会越来越“懒”、对于时间的要求必然会越来越“快”，所以即时零售渗透以上的四个场景，是一个必然。

但是，即时零售由于其结构性的“昂贵”，对以上的场景，并不完全是“替代”关系，更多是分化和渗透。

问题是，即时零售会从哪个场景最先开始渗透？

从用户视角来看，应该会形成三个选项：

A选项 渗透外卖用户

主要代表是美团闪购。

美团闪购用户大多数来自外卖用户，所以闪购呈现出非常强的“节日”、“应急”、“休闲”的场景特征，这与外卖的快和服务性特征息息相关。

这个选项的优点是用户基数大、覆盖起量快，缺点是用户的应急特点过强，以及外卖的强认知，导致对于很多高频场景的渗透能力弱，比如买菜做饭场景。

B选项 渗透电商用户

主要代表是京东。

京东以“小时达”的方式，将比较多的线上B2C订单向O2O订单做转移，用户主要都来自于电商场景，所以商品也比较多集中在3C、超市等品类，使用“小时达”为消费者创造更好的体验。

这个选项的优点也是用户基数大、覆盖起量快，缺点则是不能特别创造增量，用户该买啥还是买啥，只是换了个方式买而已。而且，并没有产生强有力的场景。

毕竟在B2C购物，大多数都不是时间敏感的商品。

C选项 渗透线下用户

主要代表是朴朴超市。

朴朴现在在福州和厦门已经形成了绝对的领先优势。最新的数据显示，朴朴已经能够做到单仓5000单以上（覆盖两公里范围）。

如果把这个区域的朴朴订单量和美团外卖订单量做对比，朴朴已经从订单密度上追平了美团外卖，这个是一个非常震撼的数字。

朴朴的路线是渗透线下用户。朴朴的商品主要都是超市品类，SKU数在8000-10000个，覆盖了基本的用户日常消费场景。在福州，朴朴甚至形成了对线下超市等业态的压制。

朴朴这个选项的优点，是渗透能力远超AB选项，缺点是模式非常重，盈利能力弱，对组织的要求高。

朴朴超市在福州的爬坡，进行了很多年才能达到目前的规模，在福厦之外并没有形成同样的优势。而且由于面对价格竞争，毛利持续处于比较低的水平。

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来源：KK美妆