摘要：近日，#榜一大哥带3500页聊天记录报案#、#女生瞒着家人半年打赏主播近200万#等词条频频冲上热搜榜单。记者也收到网友信息，称其在主播的诱导下，半年就给某平台男主播打赏100多万元。

近日，#榜一大哥带3500页聊天记录报案#、#女生瞒着家人半年打赏主播近200万#等词条频频冲上热搜榜单。记者也收到网友信息，称其在主播的诱导下，半年就给某平台男主播打赏100多万元。

随着网络直播行业井喷式发展，类似“情感诱导-巨额打赏-维权无门”的案例正呈爆发式增长。而直播打赏似乎也形成了完整的“产业链”：从PK直播的刺激性消费，到主播的“情感养成”，再到平台的“礼物特效”设计，每个环节都在刺激用户不断充值打赏。

在这场看似“你情我愿”的打赏狂欢中，消费者到底是如何逐渐上头，打赏金额变得越来越大？硝烟过后，消费者又该如何保护自身权益？

以“爱”为名背后的陷阱

“我以为遇到了真爱，没想到只是一场精心设计的骗局。”00后女孩莎莎（化名）向记者讲述了自己在半年内向某平台男主播打赏100多万元的经历。这场始于直播间的“甜蜜邂逅”，最终以发现对方已婚、维权无果而告终。

“最开始我是偶然在短视频平台刷到了‘九宫格’模式的PK直播，看到了这个男主播，就开始眼熟这个男主播。”莎莎回忆，最初她在直播间只是作为路人正常刷礼物活跃气氛，在男主播的主动互动下，她逐渐与其拉近距离。

“这个‘九宫格’的直播模式，主要就是几个主播在一起比赛，谁收的礼物多，谁就赢了。”礼物刷多了，男主播很快注意到这位“金主”，主动私信莎莎表达感谢，并频繁互动，还会在莎莎面前卖惨，想让莎莎多刷一点礼物。在虚荣心和男主播的诱导下，莎莎直播打赏的金额从一两万元升至十几万元。

大量刷礼物后，莎莎的账号等级已经达到56级

随着打赏金额的攀升，男主播对她的态度也越发亲密，“他知道我单身之后，就开始在聊天时表达爱意。”莎莎告诉记者，她一直生活在国外，身边没有多少华人，几乎将全部的情感寄托在这个男主播的身上。随着关系升温，面对男主播提出的双倍返利刷礼物、给其买生活用品等要求，莎莎照单全收，“甚至他跟我说自己在重庆买了房子，但是没钱还房贷，我也借了钱给他。”

“后来我飞回国找他线下见面，发现他已经结婚，甚至买的房子还是婚房。”莎莎这才发现自己可能被骗了，她收集证据向法院提起诉讼。但由于男主播不接电话、住址无人，法院传票始终没有送达。“他还打电话给我爸爸，以死相逼。”面对重重阻碍，莎莎不得不放弃维权，“这件事只能自己认栽，不了了之。”

直播打赏为何让人欲罢不能？

随着直播行业的快速发展，“打赏成瘾”现象引发广泛关注。直播打赏为什么会让人如此上头？到底是什么驱使大家一步一步陷入直播打赏的“甜蜜陷阱”？

“人们能一次次做出一个行为，甚至从小心心到嘉年华一次次地增多金额，都是因为得到了一定的行为强化。”在浙江省心理卫生协会秘书许诚威看来，主播的口头感谢、观众的惊叹、榜单的排名变化都会刺激送礼物的人的大脑分泌更多的多巴胺。这与物质成瘾的机制类似——初期简单的互动就能获得满足，但随着耐受性的产生，需要更贵重的礼物、更强烈的刺激才能达到同样的快感，礼物也就会越刷越多。

“另一方面，就和戒断反应一样，不刷礼物，主播就不给感谢，没有这些刺激，得不到多巴胺的分泌，就会感觉少了点什么，也会让人更想刷礼物。”许诚威补充，还有一部分原因是关于沉没成本，一部分人打赏是为了帮主播做任务，如果已经付出了一些成本，“比如差一点点就能拿第一名了，就会更容易继续打赏。”

“打赏还带有社交属性，涉及到观众视角中和主播的关系，就像心理咨询中‘移情’的概念。”许诚威提出，观众会把主播带入到他们生活中的一个角色，比如“这个主播是我亲人家人，是我老公老婆，或者是我兄弟朋友”，那我为主播刷点礼物自然是理所当然的。

直播打赏乱象的频发，也折射出当代人日益增长的对虚拟世界的依赖。“虚拟世界可以满足大家在现实生活中渴望而又不可及的某种情绪或者关系。”许诚威表示，这些情绪可能是成就感、掌控感，也可能是陪伴、被理解、被共情。

许诚威认为，虚拟世界是个理想化的世界，一切生活中的不满足都可以在虚拟世界得到即时的满足。但有时虚拟世界也是一面镜子，“如果大家能通过为什么自己更愿意呆在虚拟世界来思考现实生活中缺少了什么，以及如何能让自己的现实生活变得更美好、更充实，把缺少的部分补齐，可能也就不会只沉溺在虚拟世界中了。”

如何破解直播打赏维权困境？

随着网络直播行业的蓬勃发展，与之相关的消费纠纷也呈现快速增长态势。

“直播打赏的纠纷主要分为三类。”浙江省律师协会民商事专业委员会秘书长、浙江人地律师事务所主任唐丹麒解释，第一种是未成年人擅自使用父母银行卡进行大额打赏引发的纠纷；第二种是夫妻一方擅自使用共同财产打赏主播导致的家庭矛盾；第三种是消费者以线下见面等不正当目的进行打赏产生的争议。

“与直播带货有明确的法律规范不同，表演类直播的法律性质存在较大争议。”唐丹麒分析，这类打赏行为可能被认定为赠与合同，也可能被视为互联网服务合同，这种定性上的模糊给维权带来困难。“就像线下观看演出支付票务一样，平台方更倾向于将其视为服务费而非赠与。”

在实际维权过程中，成年人追回打赏款项的成功案例寥寥无几。“相对而言，夫妻共同财产纠纷中若能证明存在不正当关系，追回可能性较大。”唐丹麒表示，针对未成年人打赏纠纷处理目前已经有了一定的规范性文件，但难点在于家长需要举证打赏行为确实由未成年人实施。

面对目前层出不穷的直播打赏纠纷，唐丹麒提议从社会教育、行业自律和法律监管三个方面多管齐下，“首先要引导公众树立理性消费观念和正确的价值观，尤其是帮助年轻人建立健康的恋爱观和财富观，避免陷入情感陷阱。”

“当前直播行业已形成明显的‘头部经济’效应。”在唐丹麒看来，平台、经纪公司等从业者更要加强自律，坚守合法合规底线。这种打着互联网娱乐幌子的骗局，本质上与传统“杀猪盘”无异。

“法律是社会治理的最后一道防线。”唐丹麒表示，当某个社会问题发展到需要立法介入时，说明其危害性已不容忽视。目前直播打赏领域的乱象确实需要通过立法加以规范，但更根本的解决之道仍在于社会共治和政策引导。

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来源：钱江晚报