摘要：2019 年，永升服务旗下新永物业正式入驻苏州天都大厦。针对超高层建筑超维设施系统运维复杂度高、全生命周期安全管控难度大、双碳目标下资产增值压力突出三大核心痛点问题，永升服务新永物业以数字创新为笔，人文场景为墨，助力苏州天都大厦智慧转型，塑造楼宇服务生态标杆。

2019 年，永升服务旗下新永物业正式入驻苏州天都大厦。针对超高层建筑超维设施系统运维复杂度高、全生命周期安全管控难度大、双碳目标下资产增值压力突出三大核心痛点问题，永升服务新永物业以数字创新为笔，人文场景为墨，助力苏州天都大厦智慧转型，塑造楼宇服务生态标杆。

破圈：《新闻联播》聚焦消防演练，六大智慧系统重塑商办体验

2024年11月9日，当央视新闻联播镜头聚焦天都大厦消防演练现场，记录下了在28楼的“教科书式”火灾救援演练现场，其依托的正是永升商用为大厦量身打造基于物联网、人工智能、大数据等技术构建的智能化消防管理体系，通过 “预防-监测-处置-管理” 全链条升级，解决传统消防响应慢、人工依赖强、数据孤岛等痛点问题，让楼宇火灾防控从 “事后补救” 转向 “事前预防”。

永升服务旗下智慧城市服务品牌霖久科技，为天都大厦提供楼宇智慧服务全面升级，通过智能设备、大数据分析、云计算于一体的智慧商写服务解决方案，打通智慧消防、智慧通行、智慧乘梯、吸烟监测、监控、设备管理六大服务场景，实现传统空间服务数智升级。

智慧通行：人脸识别三步畅行

大厦日常进出人员实现移动认证、权限识别、自主管理、访客邀约、动态适配等功能，打破空间与时间对客户的束缚，让通行更顺畅，更安全。

智慧乘梯：垂直通行安全高效

对于高层商办楼宇，电梯安全是重中之重。天都大厦采用霖久科技自研智慧电梯系统，不仅能实现24H监控电梯运行情况，还能智能识别21种电梯异常，自动警示到工程人员手机APP，同步基于乘梯大数据，定期出具电梯运行健康报告，规避潜在风险。

吸烟监测：24小时吸烟监测

天都大厦引入吸烟治理智慧解决方案，通过摄像头+AI识别，5s内同步移动端APP，双向语音通话，劝诫，取证，有效杜绝楼道吸烟安全隐患。

AI监控：100%覆盖AI智控

天都大厦采用AI视觉监控系统，实时对所有摄像头点位图像进行自主分析，发现异常自动截图告警，提示管理人员重点关注。目前天都大厦已支持车辆占道、物品占道、周界入侵等安全事件“100%真监控”。

设施设备：高效EBA设备自检

天都大厦全面安装楼宇自检系统，24h主动监控设施设备健康状况，突发异常，30秒内自动告警对应工程人员，即时检测维修，避免因设备突发故障带给客户不适体验。

硬核：新华网刊文深度报道，党建红引领提升服务温度

2023年8月新华网刊发《“红色物业”激活城市新引擎 提升楼宇服务“温度”》一文，文中天都大厦作为狮山横塘街道，聚力推进党建引领城市基层治理，深化“红色物业”实践的典范案例实力出圈。新永物业以“红色物业”这条党建红线串联起楼宇治理的各项事务，书写商务楼宇服务新范式。

党建引领丨激发“红色引擎”动力

自2019年4月入驻天都大厦，新永物业党支部围绕“红色新联心”特色党建品牌，以“红色天际线，智慧楼宇零距离”为引领，探索实施“133”党建工作法，即以新永物业党支部“一个核心”，街道社区、苏高新股份、物业服务三方联动，依托共建、服务、议事“三个平台”，形成共建共治共享的物业服务新模式。

凝心聚力丨擦亮“红色管家”名片

“新联心驿站”、“新联心外卖志愿服务点”、“红马甲”行动作为新永党支部在苏州天都大厦创设的特色党建IP，对丰富入驻企业员工办公体验、提升党员员工社会责任感以及楼宇环境治理、便民服务等方面，贡献了红色力量。

党员员工牵头的“红马甲”行动

由苏高新地产、狮山街道、新永物业

联合打造的“新联心驿站”

共创共享丨搭建文化活动阵地

不仅如此，新永物业以楼宇员工需求为导向，一方面，增设红色阅读区、休闲娱乐区等功能区域；另一方面，加强与楼内企业党支部的联系沟通，积极开展党史宣讲、趣味运动会等活动，全面提升楼宇党建服务品质和服务温度。

同商共治丨激发“楼宇治理”活力

依托楼宇“红色加速度”党群会客厅，新永物业党支部邀请街道社区、楼宇企业等代表，围绕楼宇的发展规划、经验交流、资源统筹等主题讨论协商，通过共商共议、共建共享、充满活力的协商自治机制，为楼宇企业送政策、送服务，协调解决各类需求，形成党建引领、企业参与、服务群众的格局。

共生：江苏首个、双省级物业示范，服务共生擎动未来

2025年1月7日，凭借高标准的硬件设施条件和“科技+专业”物业管理服务，苏州天都大厦获评2025年江苏省首个中国五星级商务写字楼。

以“高品质、高满意、强创新、聚人才、精运营、稳健发展”为长期发展战略，永升商用服务实现管理规模和经营质量节节攀升，其中天都大厦，连续多年摘得省市级物业管理示范项目等多项荣誉。

· 江苏省省级示范物业管理项目

· 2022-2024蝉联苏州市高新区物业服务规范化TOP1

· 苏州市市级物业管理示范项目

新永物业党支部坚持党建引领助力企业发展，依托永升服务旗下党建品牌——37℃繁星社区，以红色“新联心”特色IP开展党建服务内容，一路生花，硕果累累：

· 江苏省党建引领物业管理服务工作示范点

· 荣获苏州市“商务楼宇党建示范点”荣誉称号

· 苏州市党建引领物业管理服务工作市级示范点

· 荣获苏州高新区狮山商务创新区“红色天际线”楼宇党建中心站

楼宇不仅是城市的空间载体，也是培育发展新质生产力的沃土。截至目前，苏州天都大厦已成功招引以招商仁和人寿、汉拿万都等为代表的各行业优质企业近130家，围绕企业生命周期、行业特性、场景痛点，设计 “一企一策” 解决方案，实现从 “基础保障” 到 “价值共生” 的服务升级，让服务成为楼宇经济的 “催化剂”。

新永物业项目服务团队

以楼聚产，以产兴城，赋能城市，共擎未来，从物理空间到经济载体，从智能建筑到产业生态，天都大厦的进阶之路，印证着永升服务致力成为“客户首选的智慧城市服务品牌”初心。在这片孕育新质生产力的热土上，一场关于未来城市的生动实践正徐徐展开——当党建红遇上智慧蓝，当硬核产品力碰撞温暖服务力，属于中国楼宇经济的黄金时代正展现出勃勃生机。

来源：铁达尼船长