摘要:什么是“反传统”企业家思维?伦敦商学院创业教授约翰·马林斯(John Mullins)在最近的一次演讲中分享了6种“反传统”企业家思维。他认为,在某些事情即将发生时,思维率先决定我们对其的反应。这些事情,就是企业家获得成功的机会。
什么是“反传统”企业家思维?
什么是“反传统”企业家思维?伦敦商学院创业教授约翰·马林斯(John Mullins)在最近的一次演讲中分享了6种“反传统”企业家思维。他认为,在某些事情即将发生时,思维率先决定我们对其的反应。这些事情,就是企业家获得成功的机会。
在他看来,“行,我们能做”“重视解决问题”“思考聚焦一些”“大胆要钱”“很多东西可以借”“先开干再说”这6种“反传统”企业家思维可以帮助创业者或企业家解决他们正面临的困难和挑战。
精彩观点如下:
1.当客户想要一些超出公司“核心能力”的新东西时,第一反应不要拒绝,而是说:“行,我们能做。”
2.一个优秀企业家应该更专注于解决问题,而不单是考虑产品。
3.大公司的逻辑通常是进入更大、更宽泛的市场,但其实一些细分市场也充满机会。
4.企业家不会执着于寻求许可,他们都是开干了再说。
以下是演讲全文(有删改):
商学院的入门战略是这么说的:我们在一家企业中该做的是“尽其所长”。我们必须弄清楚自己真正擅长的是什么,我们得继续发展、投入、培养“核心能力”,让自己更具备竞争力。如果有人问:“你能做点别的吗?除了这些?”我们通常会说“不好意思,我们不会。”
一位巴西企业家阿诺德·科雷亚(Arnold Correia),他就无视了这些规则,创办了一家名为Atmo Digital的公司。他已经重组了两次业务,现在公司主要承办各种活动策划,小有名气。他的一位客户曾问过他:“我有260家店遍布巴西,我想给所有店铺实时广播培训和激励内容。阿诺德,我们可不可以在每家店的培训室里装上电视,并打造一个卫星传输系统,把这些优质内容下发到每家店呢?”他说:“行,我们能做。”虽然他对卫星技术一无所知,也从未在圣保罗以外的地区做过生意,但他最后完成了这件事,他成功了。
几年后,又有一些客户,当中就有沃尔玛对他说:“把这些电视屏幕装在大厅里不是更好吗?这样我们还可以投放广告,当顾客走过洗涤剂的货架时,也许这排货架上正播放着宝洁洗涤剂的广告呢。”阿诺德说:“行,我们能做。”就这样,阿诺德在短短几年的时间里彻底重组了4次业务。当客户想要一些超出公司“核心能力”的新东西时,第一反应不要拒绝,而是说:“行,我们能做。”
在如今的大公司中,一切都围绕着产品进行。在美国的时候,我家用了好多年的汰渍有了些许变化。我和家人都看出来了,这是来了一位新的产品经理,他们把洗衣粉蓝色的颗粒换成了绿色,然后称之为“全新升级”。这是创新吗?我不太确定。
可口可乐发生了什么?除了经典可乐,他们后来还推出了健怡可乐、零度可乐、香草可乐和樱桃可乐等各种可乐,同样这算不算一种创新?我觉得不是,对企业家来说,我们不关注产品,更关注问题。
一个名叫乔纳森·索恩(Jonathan Thorne)的人开发了一种非常有用的技术。手术镊几乎是每位外科医生都会用到的工具,但传统的手术镊有个问题,它会粘在人体组织上。想象一下你正在进行面部拉皮手术,整形外科医生正在进行最后的操作,但是手术镊粘到了你的面部组织,也许效果就达不到预期,整形外科医生需要付出更多时间来修复这个问题。然后乔纳森说:“这是我能解决的问题。”他手上有新开发的银镍合金,用它制成手术镊就能解决这个问题,但是在整形手术中,这种材质的手术镊并不是必需品,只能说锦上添花,所以解决这个问题并没有给整形手术带来业务上的增长。
于是他想:“有没有另一个外科领域有着更大的问题等着用我的技术去解决?”然后他就找到了神经外科,神经外科医生医治我们身体的两个部位——脊柱和大脑。乔纳森·索恩后来创办了一家很棒的企业,他的Silverglide Surgical(不粘双极镊子)业务后来被跨国医疗技术公司史赛克(Stryker)收购。史赛克非常高兴,乔纳森和他的投资人也很高兴,是多赢的局面。这个例子告诉我们,一个优秀企业家应该更专注于解决问题,而不单是考虑产品。
接下来我想介绍的这位企业家和乔纳森一样专注于问题,但对目标市场的思考更精细。大公司的逻辑通常是进入更大、更宽泛的市场,但其实一些细分市场也充满机会。菲尔·奈特(Phil Knight)和比尔·鲍尔曼(Bill Bowerman)在创立如今家喻户晓的耐克时,就发现了一个细分市场中存在的问题。
奈特是一名长跑运动员,一英里(约等于1.6千米)差不多可以跑进4分钟,鲍尔曼是他的田径教练。当时的跑步鞋是为短跑设计的,当短跑运动员训练时,他们只用在塑胶跑道上奔跑,而长跑运动员的训练场地是乡间小路和土路,他们总会踩在树枝和石头上,所以脚踝容易扭伤。时间长了,他们就会出现外胫夹疼痛。奈特和鲍尔曼就想:“我们需要更好的鞋子,专为长跑运动员设计制作的鞋子,稳定性更好、脚面更宽、鞋内有更多的缓冲垫避免外胫夹疼痛,顺带做得更轻一些,可以缩短比赛时间,提高成绩。”
一旦他们掌握了专门为目标市场设计鞋子的能力,学会了从亚洲的代工厂进口这些鞋并让运动员接受它们,接下来会发生什么?我们都知道耐克今天的故事,它成为了运动鞋领域的全球领导者。
现在的大公司手上有大量的现金,即使是眼下的艰难时刻,市场上也到处是现金。默克(Merck,德国药企)在2018年时把这些钱都花在了股票回购和分红上,只愿意在研发上投入100亿美元,我不能理解。
但是对于像马斯克和早期特斯拉这样的创业型企业来说,现金就是命脉。当年马斯克加入特斯拉时,他问团队有什么计划,团队给出的计划是先打造出一辆非常酷炫的跑车,从中赚很多钱,用这笔钱研发制造价格更低、更适合大众消费的汽车,这样我们才能真正缓解全球汽车行业造成的碳排放问题。
马斯克说:“看看能不能卖掉几辆车吧。”于是,他们在加利福尼亚做了一场小型路演,邀请了具有以下这三个特点的人参加,第一,他们关心环境;第二,他们很富有;第三,他们认为这款跑车停在他们家很酷。他们以每辆10万美元的价格售出了100辆特斯拉Roadster跑车,购车款当晚付清。这是多少钱?在制造第一台Roadster之前,特斯拉就收获了一千万美元现金。
这一原则引领着特斯拉的发展,几年前他们推出Model 3时,近50万消费者每人存入了1000美元的押金。50万消费者,每人1000美元,意味着有5亿美元存到了特斯拉的银行账户上,被特斯拉用于汽车设计、制造、建设汽车工厂等。你难道不想以这种商业模式来创业吗?
在商学院财务课程中,我们教学生如何分析一个项目该不该做。你要弄清楚自己需要投入多少,现金流是什么样的。然后,问问自己:“这笔投资的回报高吗?”如果投资回报率够高,那你就可以做这个项目。
但是对于崔斯特瑞姆·梅休(Tristram Mayhew)和他的太太瑞贝卡·梅休(Rebecca Mayhew)来说,并不是这样,他们在英国创办了一家优秀的户外探险企业,名为Go Ape。他们说:“我们想创办一家丛林冒险公司,就在英国。”他们在法国度假时受到启发,爱上了这个运动。“那我们该从哪里搞树呢?”英国谁拥有树?显然只有英国林业委员会,他们有很多园区,林业委员会对增加访客数量非常感兴趣,还有什么能比在他们的园区里开设Go Ape树顶冒险课程更好的引流方法呢?
Tristram和Rebecca就是去林业委员会,和他们说:“如果你们能借给我们五个园区,我们保证这行得通,并且会成为你们园区的独家供应,为期25年。”林业委员会欣然接受了这一合作,如今,全英国有30多个Go Ape冒险园区,美国也有很多个。他们借来了创业所需的大部分资产,树木、卫生间、停车场等等基础设施,他们要做的就是把装置放在树上,这很酷。
在当今的大公司里,如果你想做一些创业性质的事情,可能与规则略有不同,你必须先把它交给律师过目,因为有很多法规需要注意,你也不想做一些会让高管入狱的事情。但是要做些创新性的事情,很难得到一个肯定的答案,需要很长时间,还容易被拒绝。
对创业者来说,比如特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)和加勒特·坎普(Garrett Camp),他们创办了优步(Uber)。你觉得他们会先去申请旧金山监管机构的许可吗?告诉他们“我们没有出租车,但我们能开一家出租车公司。”这恐怕不行,如果他们问了,监管机构大概率只会说,绝对不可以这么做,会威胁到现在的出租车行业。所以企业家不会执着于寻求许可,他们都是开干了再说。我无法容忍 Uber 做过的许多不道德的事,但对于企业家而言,当法规存在模糊之处或尚未明确某些行为不可为时,应该先行动起来,再根据情况进行调整。
最后我想问大家四个问题。一,如今的你具备哪些思维?二,你还能学到哪些?三,你能不能把这些思维教给你的合作伙伴,或许能帮助他们应对挑战。四、你现在有没有面临这样的挑战,这些思维中的一个或多个能否帮你克服困难。这6种“反传统”的企业家思维也不局限于企业家或创业者,任何人都可以应用起来。
来源:财富吹哨人一点号