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加速万亿服务零售线上化美团将为每家门店配备专业AI经营助手

6月26日，2025服务零售产业大会在上海举办。美团核心本地商业CEO王莆中表示，2024年服务零售行业规模达7万亿，中国已经成为世界上服务消费最丰富便利的国家之一，但行业线上化率仅9%，有巨大增长空间。未来5年，服务零售会加速线上化，这不仅是渠道拓展，更是对

洗浴中心打电竞、自助台球“一键开台”、兴趣班“安心学”、汉服旅拍热、景区剧本杀、理发师当上百大手艺人……在餐饮、酒店旅行、医疗健康产业之外，尚未被标准化的个性化服务消费需求，正激活万亿服务零售市场高速发展。

在2025服务零售产业大会上，美团核心本地商业CEO王莆中表示，2024年服务零售行业规模达7万亿，中国已经成为世界上服务消费最丰富便利的国家，但行业线上化率仅9%，有巨大增长空间。未来5年，服务零售会加速线上化，美团要做好商家线上化小帮手，用AI加速线上场景

美团核心本地商业负责人王莆中，一定在为此前抨击京东而后悔。当天刘强东用一句“不打口水仗，产生不了社会价值”，就轻松地化解了抨击，而且让双方的格局高下立判，打了王莆中的脸。刚刚发布的京东2025年第一季度财报，又一次打了王莆中的脸。

今天傍晚，美团突然发布《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》，指出美团已经在4月19日查实并澄清安徽某人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”的事件，但今天有某平台转发扩散该谣言。

刘强东亲自送外卖、美团两次辟谣“二选一”，京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内再次炸锅，其不仅提出有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收10万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团辟谣称，相关内容纯属编造

比如它提到，某平台十几年不为任何一名骑手缴纳五险一金，用算法对骑手极尽压榨，对骑手安全问题置若罔闻，以及在餐饮门店不赚钱的情况下平台却赚取千亿利润，还有就是在暴利驱使下纵容幽灵外卖。

10点01分，】发文正式介绍美团闪购，从此美团即时零售迈向整合化、品牌化阶段。公告不但面向消费者提出“打造下一代购物体验”，还向商家喊话“坚持行业最短的3天账期，支持随时提现；比自营快递电商平均回款周期缩短2个月”；12点31分，】发文《京东不打口水仗，但会坚

4月15日，美团宣布正式发布即时零售品牌“美团闪购”。值得注意的是，美团闪购在视频号中发布的宣传内容里将美团闪购与网购的速度进行对比，其中特别提到了网购时“你的东东再等等”，配图为一只狗，与京东App的标识相似。

4月12日上午，美团核心本地商业CEO王莆中炮轰京东，其称京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家，“阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢。”

1月9日，泡泡玛特创始人王宁、美团核心本地商业CEO王莆中、微软中国首席技术官韦青、Hugging Face联合创始人Julien Chaumond以及文化学者马家辉等十位各行业领军人物，在知乎上发起了“互联网破局者—2025互联网十问”活动，提出各自关心的问