满意度超99.6%的上门除螨靠谱吗？记者探访慕思“金管家服务”
“售后服务差，不积极解决问题”“导购介绍错误，导致床垫不匹配，无法正常使用”“ 处理态度恶劣”……不少消费者投诉在选购床垫过程中或之后遇到很多服务问题，例如售前不到位，没有售后等。
消费者报道
端午氛围组上线！这些好物让你宅家也能清凉一夏
蝉鸣初醒五月天，粽香裹着童谣漫过街巷，万物在绿意中舒展成诗。值此儿童节与端午节双节相逢之际，品质好物如繁星缀满生活，为亲子时光添一抹童真与安康。《消费者报道》倾力打造五月特辑——“5月好物榜”，助力家庭在欢笑中焕新日常，在传承中乐享假期，精准解锁理想之选。
曾经的“绿皮火车”华丽转身，大几万的旅程卖爆了
在国外，一些知名的火车旅行呈现出另一种面貌，比如大名鼎鼎的“东方快车”。这是一个具有百年历史的奢华旅行品牌，自1883年首列列车启程以来，东方快车一直是奢华旅行的代名词，目前仍有部分线路运营。2024年，东方快车所属的雅高集团与法国奢侈品巨头LVMH集团达成战
金价暴涨后，多家网店找各种理由拒发货，同款金饰涨价出售
近期，多位消费者向《消费者报道》记者称，他们前段时间在电商平台上购买了黄金饰品，但金价暴涨之后，商家以“没货”“返厂”“产品瑕疵”等各种理由拒绝发货。记者发现，某些声称没货、返厂的黄金饰品在商家店铺内依然在售，但价格比消费者下单时贵不少。
合资电车受追捧，新能源深入县城，五一汽车消费“大放价”
在刚刚过去的“五一”假期，汽车消费持续火热，多家车企推出限时优惠政策。即使是“五一”假期结束后，车企提供的购车优惠仍然力度不减，在工作日也有多位顾客前往汽车销售门店看车。多家车企公布的数据显示，“五一”假期期间新车订单数量同比或环比大幅增长。
从落后技术到集体“真香”，合资车也玩的增程式值得买吗？
本届上海车展，多个品牌带来增程式新车亮相，其中上汽大众、长安马自达等合资品牌开始加入增程式车型的争夺，而自主品牌更是带来多款增程式车型参展，这个曾经被业界视为“落后技术”的混动方案，正在吸引更多品牌“上车”。
卫生巾成了“香饽饽”，名人扎堆入局，你会买吗？
3月22日，黄子韬在直播中透露正在尝试生产卫生巾，强调要做透明化卫生巾工厂。此后，黄子韬在4月9日的直播中披露已收购一家卫生巾工厂，并计划尽快完成行业内首个透明工厂的升级改造。
买吹风机可以用“国补”了，近一年抽检数据教你如何避坑
以上海市为例，新增的家电类（包括吹风机、洗地机等）、智能家居类产品（包括路由器等）按照“市补”标准执行，其中家电类1级能效或水效的产品，按照每件销售价格的20%给予补贴。4月2日，广州市家电“以旧换新”国补新增17类家电品类，包括空气炸锅、吹风机等，单件最高补
安全、虚假宣传和假冒占投诉增速前三，政策助力营造放心消费环境
随着消费市场的快速扩张，消费维权问题日益成为影响消费者信心和市场健康发展的关键因素。根据全国消协组织受理的投诉数据，2024年消费者投诉总量突破176万件，同比增长32.62%。与此同时，《消费者报道》调研显示，近半数受访者曾主动维权，但繁琐的流程、商家的消极
理性消费崛起，“放心消费联盟”重塑商业新逻辑 丨2025第十届责任消费论坛成功举办
漫长的人类史也是一部消费史。在消费的演变中，我们清晰地感受到社会的脉动，以及随之而来的裂变与进化。当下，消费市场格局正以前所未有的深度与广度进行着剧烈变革，理性消费、绿色消费和兴趣消费正在重塑商业逻辑，尤其在2025年这个“提振消费”的关键时期，构建“责任竞争
《2025放心消费报告》发布：高质价比得人心，都不再迷信明星推荐
中国经济在过去五年间展现出强劲的发展韧性。面对全球经济增速放缓、国际贸易摩擦加剧、地缘局势复杂多变等多重挑战，我国通过持续优化产业结构、大力推动科技创新、积极扩大内需等有力举措，实现了平稳健康的经济发展。
燕之屋“押注”王石推高价燕窝，男性滋补市场能被撬动吗？
据墨镜洞察《2024年药食同源趋势洞察》，2024年，在社交媒体药食同源食疗滋补话题的关注人群中，男性占比超过女性，为56.1%，成为药食同源产品消费主力。
这届春糖，光瓶酒火了
3月25日，为期五天的酒店展结束，第112届全国糖酒商品交易会（俗称“春糖”）在成都世纪城、西博城正式拉开帷幕。春糖向来是白酒行业的风向标。在白酒行业步入深度调整时期的大背景下，成都春糖的选品趋势也出现了与往年不同的变化。
中低端酒受追捧、展台签约还送车、酒商谨慎选品……今年春糖大不同
“（我们）不得不理性，现在酒商每选一个品都怕把货砸在手里。”在成都大成宾馆外，一位自山东前来观展的酒商徐杰向《消费者报道》记者说道。
中低端酒受追捧、展台签约送车、酒商谨慎选品……今年春糖大不同
“（我们）不得不理性，现在酒商每选一个品都怕把货砸在手里。”在成都大成宾馆外，一位自山东前来观展的酒商徐杰向《消费者报道》记者说道。
《消费者报道》应该为千禾酱油9.5亿损失负责？
视频被限流，那就用文章继续为千禾发声，为干禾说几句公道话就这么难吗？现在包括很多官媒，自媒体，老百姓都在一窝蜂的谴责千禾酱油，这就是国民的劣根性，喜欢盲目跟风，任何事件我们要用数据说话，要理性对待，透过现象去看本质。有三个疑点值得讨论！
舆情反转！千禾长文回应被力挺 味事达遭抵制 消费者报道不打自招
#千禾0酱油公司股价四天蒸发9.5亿##“千禾0”不意味零添加？品牌回应#近日，千禾酱油因为被检出镉被送上热搜，随后又因被发现“千禾0”居然只是一个商标，两件事情叠加发酵，引发了酱油市场的剧烈动荡和争议，同时千禾也遭到了网友们的抵制和声讨。千禾各大直播间被骂
被耍了！“千禾0”竟然只是个商标，0不代表零添加，品牌方回应
“零添加”口号喊得震天响的千禾0酱油，深受大众追捧，但这次，眼看它起高楼，眼看它楼塌了！而这次胖东来真的赢麻了！
发布13种酱油检测报告标注镉砷超标的杂志消费者报道背景如何？
发布13种酱油检测报告，标注镉砷重金属超标的杂志，消费者报道的背景如何？《消费者报道》是由南方出版传媒股份有限公司主管、广东时代传媒有限公司主办的中国首批专注于消费品及服务比较测评的媒体，2012年10月获得国家新闻出版局批复成立。
百亿巨头调味翻车，股价四天蒸发9.5亿，酱油里的致癌物究竟是啥
最近，一份来自《消费者报道》的报告，让调味品行业炸开了锅。报告显示，号称“零添加”的千禾御藏本酿380天酱油中，竟检测出致癌物镉，含量高达0.0110mg/kg。