答非所问 转人工难 智能AI客服为何总“智障”？
即使是脾气再好的人在面对几次“答非所问”、又不断“转人工”却未果时，都免不了有了摔手机的冲动。如今，很多消费者每天更多地与不同行业的AI客服打交道。不论是办理业务还是咨询问题，甚至是售前选择、售后服务，到处都是AI客服的身影，而客服行业也是AI技术最早被应用的
宋敏
<大河之水>：内鬼迷雾重重
在《大河之水》那扣人心弦的最新剧情走向里呀，宋闵虹的离局之举堪称神来之笔，竟是有意为之，只为让潜藏的内鬼原形毕露。而肖义林的内鬼潜质，从这3个精妙的细节中逐渐端倪尽显，这可把李东杰惊得崩溃不已，实在难以相信。