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南宁市2022年度消费维权舆情热点发布

平安广西网南宁讯（广西法治日报记者吴志刚通讯员黎琳何正君）近日，南宁市市场监督管理局围绕2022年消费投诉数据以及舆情关注焦点，发布2022年度消费维权舆情热点信息。餐饮和住宿服务投诉量大位居热点信息榜首。

本报讯直播带货作为新兴互联网消费模式，近年来呈现爆发式增长态势，但也引发了一系列新的消费维权问题。近日，北京阳光消费大数据研究院、中新经纬研究院、消费者网等机构联合发布《2024年直播带货消费维权舆情分析报告》（以下简称“报告”）。报告指出，2024年直播带货

“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者；演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验；自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽；消费者质疑平台大数据“杀熟”；羽绒制品“以丝代绒”侵犯消费者知情权；消费者自测曝光卫生巾尺寸标准“就低不就高”；租赁市场“提灯定损”类乱象困

今天，一年一度的《2025年中央广播电视总台3·15晚会》如期召开。作为聚焦消费者权益保护、规范市场经济秩序、完善法律法规细则的盛会，每年的315晚会也是全行业各领域共同关注的焦点。

一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆等预付式消费领域“老板跑路”引发的消费维权事件中，“职业闭店人”群体受到舆论关注。商家因经营不善而闭店，聘请“职业闭店人”参与收尾工作，看似是给消费者提供了一条维权途径。然而，实际上这些“职业闭店人”对消费者协商退还预付款等

在3月15日举办的“3·15国际消费者权益日主题活动”上，中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验、自动续费服务“暗藏玄机

2024年，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，有关部门多举措加大消费者权益保护力度、持续完善消费维权渠道，消费者的维权意愿、维权能力进一步提升。社交平台上，网民曝光商家侵权问题、分享依法维权实践经历，公众正当维护自身合法权益的意识进一步提升。部分事件中的商

2024年，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，有关部门多举措加大消费者权益保护力度、持续完善消费维权渠道，消费者的维权意愿、维权能力进一步提升。社交平台上，网民曝光商家侵权问题、分享依法维权实践经历，公众正当维护自身合法权益的意识进一步提升。部分事件中的商

中消协发布“2024年十大消费维权舆情热点”，涉及职业闭店人帮商家卷款跑路、演唱会“柱子票”、自动续费服务“暗藏玄机”、平台大数据“杀熟”、羽绒制品“以丝代绒”、卫生巾尺寸标准“就低不就高”、租赁市场“提灯定损”、“吃谷人”上当受骗难维权、“串串房”甲醛超标以

3月14日，中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告（2024）》。《报告》列举了8个舆情案例，其中，东北雨姐、骆王宇、香菇来了、小小努力生活等多个知名主播账号被点名。《报告》还显示，在本次采集到的直播带货消费维权舆

14日，中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。

中新经纬研究院与北京阳光消费大数据研究院等机构14日联合发布《直播带货消费维权舆情年度报告(2024)》(下称《报告》)。《报告》指出，营销宣传、产品质量、销售违禁品这三大问题最为突出，其中营销宣传舆情数据占比27.6%，是直播带货的最大顽疾。

根据《报告》，2024年直播带货消费维权新闻舆情主要反映了营销宣传问题、产品质量、销售违禁品、不文明带货、退换货问题、价格误导、诱导场外交易、发货问题等八方面问题。其中营销宣传问题以27.6%的比例位居首位，且连续三年呈现增长态势；涉及产品质量问题的舆情数据比

直播带货作为新兴互联网消费模式，近年来呈现出爆发式增长态势，但也引发了一系列新的消费维权问题。3月14日，北京阳光消费大数据研究院、中新经纬研究院、消费者网等机构联合发布《2024年直播带货消费维权舆情分析报告》。报告显示，营销宣传、产品质量与销售违禁商品三类

近年来，直播带货模式呈现出爆发式增长态势，但与之而来的产品质量、价格误导、不文明带货等问题也相伴而生。“315国际消费者权益日”到来前夕，3月14日，北京阳光消费大数据研究院、中新经纬研究院、消费者网（www.bjxf315.com）共同发布《直播带货消费维权