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Harvard Business Review：如何设计AI营销战略？

在所有公司职能之中，市场营销或许是最能从人工智能（AI）技术中获益的领域。市场营销的核心工作包括洞察客户需求、将需求与相应的产品和服务进行匹配，以及说服消费者进行购买——而这些正是人工智能能够显著强化的能力所在。2018年麦肯锡（McKinsey）对400多个