过去15年来，从某种意义上说，糟糕的店内购物体验已经成为零售业最显著的趋势。店内人手不足，商品被锁起来，自助收银机泛滥，还有无休止地推动网购，这些让人觉得，一些零售商对必须接待顾客感到厌烦。归根到底，运营一家更像是大型自动售货机的商店，难道不是更具效率、也更节

商人 零售店 霍洛维茨 实体零售店 abercrombie 2025-03-25 17:47  3