方建华

淘宝向“退货狂人”亮剑!“仅退款”热潮刚熄火开始屏蔽特定用户

你永远想不到,网购一件99元的连衣裙背后藏着多少暗战——平台忙着屏蔽“高危用户”,商家含泪关闭运费险,消费者抱怨退货越来越难。这场因“高退款人群屏蔽”功能引发的争议,撕开了电商行业最隐秘的伤疤:女装类目超80%的退货率,正在压垮中小商家。

运费险 淘宝 尺码 方建华 退货狂人 2025-05-18 18:12  7

异常、高退款人群或将被商家“一键屏蔽”

618大促开启当天,淘宝上线新功能,异常退款人群、高退款人群或将被服饰商家“一键屏蔽”。5月13日晚8点,天猫618开启预售,满减改为官方立减8.5折,可叠加大额消费券、行业品类券等优惠。但相比于玩法的简化,备受商家和消费者同时关注的是淘宝App近期推出新功能

价格战 淘宝 运单 茵曼 方建华 2025-05-15 14:44  7

淘宝出新功能!“高退款人群一键屏蔽”

618大促开启当天,淘宝上线新功能,异常退款人群、高退款人群或将被服饰商家“一键屏蔽”。5月13日晚8点,天猫618开启预售,满减改为官方立减8.5折,可叠加大额消费券、行业品类券等优惠。但相比于玩法的简化,备受商家和消费者同时关注的是淘宝APP近期推出新功能

南都 淘宝 范智 茵曼 方建华 2025-05-14 17:03  5