文化认同:从基础到拔高-何以胖东来
总结一下,顾客最开始通过购买胖东来的商品接触胖东来,在多次体验和交易的过程中,形成对胖东来品牌的认同,随着对胖东来了解的加深,开始对胖东来有了文化认同。如果把商品认同当作地基,品牌认同就是地基上建成的高塔,而文化认同则是高塔的塔尖。我们看到的是顾客对胖东来的认
总结一下,顾客最开始通过购买胖东来的商品接触胖东来,在多次体验和交易的过程中,形成对胖东来品牌的认同,随着对胖东来了解的加深,开始对胖东来有了文化认同。如果把商品认同当作地基,品牌认同就是地基上建成的高塔,而文化认同则是高塔的塔尖。我们看到的是顾客对胖东来的认
总结一下,顾客最开始通过购买胖东来的商品接触胖东来,在多次体验和交易的过程中,形成对胖东来品牌的认同,随着对胖东来了解的加深,开始对胖东来有了文化认同。如果把商品认同当作地基,品牌认同就是地基上建成的高塔,而文化认同则是高塔的塔尖。我们看到的是顾客对胖东来的认