CRM销售管理中的LTC流程是什么意思?
LTC流程的概念起源于20世纪90年代,随着信息技术的发展和客户关系管理理论的成熟,企业开始寻求一种更加系统化和自动化的销售管理方法。在此之前,销售过程往往是碎片化的,销售人员更多地依赖于个人经验和直觉来追踪潜在客户,这种做法效率低下且难以规模化。
LTC流程的概念起源于20世纪90年代,随着信息技术的发展和客户关系管理理论的成熟,企业开始寻求一种更加系统化和自动化的销售管理方法。在此之前,销售过程往往是碎片化的,销售人员更多地依赖于个人经验和直觉来追踪潜在客户,这种做法效率低下且难以规模化。
流程即战略是认知上的一次颠覆性的突破。在华为发展史上,LTC(Leads To Cash)流程变革堪称与IPD(集成产品开发)比肩的管理变革。这场历时8年、耗资数十亿元、覆盖全球163个国家的深度变革,不仅重塑了华为的营销作战体系,更开创了2B企业从“机会增长