官方客服谈“蓝牙钥匙”争议：此前销售的智界车型没有该配置
让人想不到的，“一把蓝牙钥匙”居然引起了部分智界用户的不满。事情这样的，近日，鸿蒙智行App推出智界车型蓝牙遥控钥匙团购活动，原价719元的钥匙限时优惠至498元。这一看似常规的促销行为，却引起了部分用户不满。
官方客服
“验证助手”升级，可查询官方客服联系记录
今年以来，仿冒“抖音客服”诈骗的案件仍有发生，诈骗分子仿冒官方客服身份，以“有某项服务/会员即将扣费”为由，诱导用户下载第三方软件、共享屏幕，继而远程控制用户手机盗取用户财产。
“验证助手”升级 可查询官方客服联系记录
今年以来，仿冒“抖音客服”诈骗的案件仍有发生，诈骗分子仿冒官方客服身份，以“有某项服务/会员即将扣费”为由，诱导用户下载第三方软件、共享屏幕，继而远程控制用户手机盗取用户财产。
昊铂多位用户反馈车机无网络连接，发生了啥？官方客服回应了
4月2日，多位昊铂车主在社交平台和媒体渠道集中反馈，称车辆出现车机系统无网络连接、手机App无法远程控制等问题，引发广泛关注，部分媒体进行了跟进。对此，昊铂官方客服进行了回应。