文献来源： Information Systems Research，2025 主要内容：服务企业已经开始将服务机器人部署至服务前线，然而是否所有类型的服务企业都能从这一前沿信息技术中获益？这一问题保持未知。此研究从社会地位视角出发，检验消费者对服务机器人的接

论文 机器人 商科 旅游网站 社会平等 2025-04-17 09:46  2