“他和你无冤无仇，他不是为了投诉你而来。他好不容易挂到一个号，不是来为了和你吵架的，他是来寻求帮助，寻求解决问题的，他是带着忐忑不安的心，想期望着您能够给他一个很好的帮助，然后给你一个大大的感谢的。如果说他最终变成了投诉，那我想，一定是我们有问题了！”

医生 患者 辩证法 人格尊严 吕福克 2025-04-23 10:06  3