中国消费者协会

“免密支付”岂能免掉安全?

前不久,山西消费者杨先生早晨醒来后发现,自己的微信和支付宝在凌晨3点左右莫名出现了7笔扣费,共计4526元。扣费账单信息显示,这7笔款项先充值进了他的苹果账户,随后在一款手机游戏中购买了13次游戏道具。但杨先生从未玩过这款手机游戏,他怀疑自己的账户被人盗取,对

手机游戏 中国消费者协会 尤欣 杨飞 王伟光 2025-03-27 14:08  1

定制橱柜面积怎么算?掌握这几点避免多花冤枉钱

随着个性化家居需求增长,“定制橱柜面积怎么算”成为装修业主热议的话题。在中国市场,橱柜计价方式直接影响整体预算,但多数消费者对测量规则存在误区。部分商家利用面积计算模糊地带抬高报价,导致纠纷频发。本文将从行业标准出发,解析投影面积与展开面积的区别,并提醒消费者

投影 橱柜 中国消费者协会 顶线 定制橱柜 2025-03-27 10:33  1

选购可去除花粉过敏原空气净化器,请注意这些方面

随着春暖花开,各地进入花粉散播高峰期,花粉过敏人群激增,空气净化器等产品销售热度随之提升。面对琳琅满目、各种型号的净化器,如何选购能有效去除花粉过敏原的产品?国家市场监督管理总局、中国消费者协会27日发布提示,提醒广大消费者正确选购可去除花粉过敏原空气净化器。

空气净化器 花粉 过敏原 中国消费者协会 花粉过敏 2025-03-27 10:36  1

重磅!三只羊再次泪崩道歉:直播间又翻车网友炸锅:早该停播了!

"我们真的错了!" 8月27日晚,三只羊核心主播小杨哥在直播间哽咽鞠躬的画面冲上热搜。距离年初因虚假宣传被罚千万风波仅半年,这家坐拥2亿粉丝的直播巨头再度因"货不对板、质检漏洞"陷入舆论漩涡。面对评论区"退钱""封杀"的刷屏声浪,团队连夜下架争议产品并承诺全额

直播间 危机公关 王海 中国消费者协会 初因 2025-03-27 03:30  1

银行员工当众摔钱辱骂客户:“有本事去投诉啊!央行连夜介入调查

“你的钱脏了?我帮你擦干净!”7月15日,一段拍摄于某国有银行网点的视频引爆热搜。画面中,身穿制服的女柜员将客户递进的百元钞票狠狠摔向柜台,纸币散落一地。面对客户的震惊,该员工竟拍桌叫嚣:“我就是这态度!赶紧打投诉电话啊!”截至发稿,视频播放量突破3亿次,评论

央行 银行 中国消费者协会 柜员 百元钞票 2025-03-25 18:22  2

3·15后“可水洗卫生巾”销量大增!“每月成本降到10元”

2025年央视“3·15”晚会曝光的梁山希希纸制品有限公司事件,撕开了卫生巾行业隐秘的产业链一角。该公司以废品回收名义,从品牌代工厂收购本应销毁的残次品,经简单分拣后重新包装销售。调查显示,其年处理量超5000吨,涉及多个头部品牌。这并非卫生巾行业首次爆雷,2

卫生巾 经期 中国消费者协会 吴虹 水洗卫生巾 2025-03-19 06:24  2

消费维权热点背后,法律如何为消费者撑腰?

在刚刚过去的 2024 年,消费领域可谓是 “热闹非凡”,一系列消费维权事件频繁登上热搜,挑动着广大消费者敏感的神经。而近日,中国消费者协会公布的 2024 年十大消费维权舆情热点,更是如同一面镜子,清晰映照出当下消费市场的诸多乱象,也让我们不得不深入思考:在

法律 消费 消费者权益 消费者 中国消费者协会 2025-03-18 17:37  4