曾都区烟草

以“数”提效打造服务客户“新范式”

数字潮涌，奋楫破浪。近年来，湖北省随州市曾都区烟草专卖局（营销部）始终秉承“以客户为中心”的服务理念，通过“数字赋能+精准服务”双轮驱动，推动客户服务从“传统被动响应”向“主动智能服务”转型升级，努力打造烟草服务“新范式”。