《特应性皮炎365问》面世 为患者解疑释惑、提升医患沟通效率
是一种慢性、复发性、炎症性皮肤病。听说外用激素药副作用大,AD患者可以用吗?AD患者要忌口吗?AD患儿使用生物制剂,会影响生长发育吗?……在皮肤科门诊中,医生们几乎每天都会被患者反复问到类似的问题。如何在满足患者需求的同时提升诊疗效率?
是一种慢性、复发性、炎症性皮肤病。听说外用激素药副作用大,AD患者可以用吗?AD患者要忌口吗?AD患儿使用生物制剂,会影响生长发育吗?……在皮肤科门诊中,医生们几乎每天都会被患者反复问到类似的问题。如何在满足患者需求的同时提升诊疗效率?
高效的医患沟通不仅是提升患者满意度的关键,更是优化医院运营效率、降低医疗风险的重要抓手。然而,繁忙的临床环境中,医生如何在有限时间内清晰传递核心信息?如何让患者快速理解病情并积极配合治疗?答案在于一项源自商业领域的沟通利器——电梯原则(30秒法则)。
为进一步传播和践行叙事医学理念,切实提升医务人员的职业叙事能力,更好地推动医院“家”文化建设,2025年5月21日下午,惠州市第三人民医院2025年第二期叙事医学工作坊在7号楼5号会议室顺利举办。