公厕建而未开、 扫码不出纸 、无障碍通道被锁…《百姓热线》一周热线回复盘点！
郑州市城市管理局回复：该公厕位于金水区经五路与纬五路东南角，由金水区环卫部门管理。现场核查该公厕出纸机扫码操作各项参数正常，未出现断纸、不出纸的现象；针对洗手液稀释情况，已要求保洁员现场整改，更换添加新的洗手液并对保洁员进行批评教育，加强人员业务培训，杜绝洗手
百姓热线
夜间出租车莫名“停运”、占道经营、绿化带缺水……《百姓热线》一周热线回复盘点！
6~5.9热线盘点1、部分夜间出租车司机无法签到，车辆呈现“停运”状态张先生：自己是一位出租车司机，5月8日晚上接班准备开工时，发现终端一直无法刷脸，导致整晚车顶的灯都是停运状态，给公司打电话未得到回复，不明白到底什么原因？
人才档案保管费还要收吗？权威解答来了！……《百姓热线》一周热线回复盘点！
4月14日， 周先生咨询：2007年把档案放在郑州市人才交流中心，现在调档转移，这个费用好像取消了，为何还要收费？
融媒体时代，帮办节目怎么“帮”
21世纪初，帮办节目滥觞，到2010年前后，全国各省级媒体及大多数地市级媒体都开办了本地热线帮办节目，如《都市现场》(江西台)、《生活帮》(山东台)、《小莉帮忙》 (河南台)、《百姓热线》 (内蒙古台)、《帮女郎在行动》(湖北台)、《有忙大家帮》(陕西台)、《