摘要：在当今数字化转型的大潮中，实体零售业作为国民经济的重要组成部分，正面临着前所未有的变革挑战与机遇。《“十四五”数字经济发展规划》明确指出，随着科技革命与产业变革的深入，数字化转型已成为各行各业发展的必然趋势。
在当今数字化转型的大潮中，实体零售业作为国民经济的重要组成部分，正面临着前所未有的变革挑战与机遇。《“十四五”数字经济发展规划》明确指出，随着科技革命与产业变革的深入，数字化转型已成为各行各业发展的必然趋势。
然而，实体零售业因其自身特性，数字化程度相对较低，传统决策过程高度依赖经验，难以精准捕捉顾客需求，及时调整运营策略，导致效率低下、用户体验欠佳。特别是在应对疫情等突发事件时，更显得力不从心。因此，深入推进实体零售业的数字化转型，不仅是提升行业竞争力、优化资源配置的必然选择，也是满足消费者多元化需求、提升用户体验的重要途径。
在这一背景下，多点DMALL凭借其在零售数字化领域的深厚积累与创新实践，成功研发出一系列领先的技术解决方案，在多个层面深度服务于实体零售行业的产业链。通过商品管理决策、智能陈列、软硬件一体化门店作业以及智能应急履约等技术的创新应用，多点DMALL不仅打破了国外零售IT工具的垄断，更将传统的ERP系统升级为DT时代的商业SaaS，实现了商品流转效率与用户体验的双重提升。
技术革新，为中上游零售产业链注入数字化动能
在零售行业数字化转型的大背景下，基于多点DMALL商品管理决策与智能陈列技术精准地切入商品采购与门店运营核心环节，进而为数字化转型产业链中上游提供了强有力的支持。其技术创新对于实体零售行业数字化转型的价值，不仅显著提升了供应链效率与库存管理精度，还通过优化顾客体验增强了品牌竞争力，为零售企业在数字化时代实现高效运营与可持续发展提供了有力支持。
其中，多点DMALL凭借其创新的商品管理决策技术，走在了科技前沿。通过“一物一码”的精细化管理方式，多点DMALL为商品打造了从生产源头到消费终端的全链条数字化监控与管理体系。这一技术不仅实现了商品信息的全面采集与跟踪，还深度融合了运筹优化、数据挖掘及机器学习等先进技术，为商品的采购规划、效期管理以及溯源追踪提供了智能化决策支持。此创新举措极大地提升了零售商的商品管理效率，解决了传统零售中信息缺失、管理脱节等顽疾，推动了零售行业的数字化转型进程。
不可否认，商品管理决策技术在零售行业的数字化转型中占据着举足轻重的地位，而多点DMALL的实践则为其赋予了新的内涵。在自动补货技术方面，多点DMALL通过智能预测与零供协同，实现了库存管理的精准化与高效化，有效降低了库存成本，提升了订货效率。同时，其商品效期管理技术更是通过大数据分析、机器学习算法等先进手段，构建了从效期分析到出清策略建议再到流程自动化的完整解决方案，显著降低了商品损耗，提高了管理效率和经营利润。据多点DMALL方面统计，通过技术的赋能，在最大化保障零售商收益的同时确保了商品的质量安全，将果蔬等商品的损耗率降低到3%以下，远低于我国零售 业 20%的果蔬平均损耗率。
除此之外，在零售行业数字化转型的深入探索中，多点DMALL的商品智能陈列技术也展现出了显著的技术创新与引领作用。该技术通过计算机视觉技术的精准识别，结合大数据挖掘与机器学习算法，实现了对货架及商品的智能化管理。
在商品推荐方面，多点DMALL独创性地运用了千店千面商品推荐技术，依据门店全渠道销售数据及用户行为分析，精准捕捉消费者需求偏好，有效提升了商品推荐的准确率与召回率。同时，其自主研发的DIMN深度兴趣融合模型，更是为品项规划、智能调整及商品排序提供了强有力的支持，助力门店实现精准选品，满足消费者个性化需求。
商品智能陈列技术不仅是多点DMALL科技创新的重要体现，更是推动零售行业数字化转型的关键一环。多点DMALL的可视化陈列规划和管理技术，通过数据包络分析方法优化商品陈列位置与数量，结合机器学习算法实现货架的智能切分与商品摆放的精准定位，极大地提升了陈列效率与准确性。据多点DMALL方面统计，该技术能够帮助实体零售商节省陈列规划制图人员 38%以上，陈列商品牌面准确率达到 95%以上。
此外，智能核检技术的引入，更是以国际领先的识别精度，实现了对门店陈列执行情况的实时监控与量化评估，有效降低了管理成本，提升了总部与门店之间的协同效率。这些技术创新不仅彰显了多点DMALL在零售数字化方面的领先地位，更为整个零售行业提供了数字化转型的新路径与示范样本。
深耕零售下游，门店运营数字化转型升级
多点DMALL不仅在零售行业数字化转型的中上游产业链深耕细作，更将触角延伸至零售终端的门店运营与物流履约关键环节，为零售业务的执行层面注入科技动力。这一全方位、深层次的布局，不仅有力地驱动了实体零售行业从传统的运营模式向数字化、智能化方向迈进，还显著提升了零售企业在激烈市场竞争中的搏击能力和面对风险时的韧性，为行业的可持续发展注入了强劲动能。
在此当中，多点DMALL凭借一体化门店作业技术，展现了其在科技创新方面的实力与前瞻视野。该项技术深度融合了大数据、机器学习、物联网等前沿科技，通过人脸识别、动作识别、商品识别等多种智能化手段，为门店作业构建了全面数字化、管理智能化的系统性解决方案。其中，智能购物车技术的引入，不仅极大地提升了购物便捷性，还通过重力传感称重与智能锁闭设计，有效增强了商超收银效率与安全管理水平。同时，云端管理模式的运用，更是实现了购物车的自动化盘点，进一步提高了设备管理效率，彰显了多点DMALL在技术创新与实际应用中的领先地位。
值得注意的是，一体化门店作业技术不仅是多点DMALL科技创新的集中体现，更是推动零售行业数字化转型的重要引擎。在碳中和背景下，智能能耗管理技术的运用，通过SaaS化平台与算法智能控制，已实现 10-30%的能耗节约，实现了门店电器设备能耗的显著降低，为零售行业绿色可持续发展提供了有力支撑。
此外，智能称重技术的推广，以AI秤设备为核心，通过视觉算法精准识别商品，大幅提高了商品称重效率，降低了员工培训成本与出错概率。而智能防损技术的引入，则依托图像识别与视频识别技术，有效提升了门店防损能力，为门店管理提供了更加可靠的技术保障。这些创新技术的综合运用，不仅展现了多点DMALL在零售数字化方面的深厚积淀与创新能力，更为整个零售行业数字化转型树立了新的标杆与方向。
不仅如此，在零售行业数字化转型的深入探索中，智能应急履约技术作为一项关键创新，正逐步重塑着行业的应急响应与履约能力。多点DMALL凭借其在零售数字化领域的深厚积累，成功构建了涵盖分销网络自适应性调整、订单再分配、智能效率分析等多环节的智能应急履约全链路体系。
据多点DMALL方面介绍，这一技术体系通过集成深度学习等先进机器学习技术，实现了对客户需求、商家订单量、配送资源等多元信息的实时分析与高效调度，显著提升了商家在特殊时期的履约作业效率与门店收益。特别是在疫情防控期间，多点DMALL的智能应急履约技术发挥了重要作用，不仅有力保障了物资供应，还通过智能分销网络重构等技术手段，创造了“4小时打通雷神山火神山物资供应链”的行业纪录，充分展现了其在零售数字化科技创新方面的领先地位。
从技术角度来看，智能应急履约技术的核心在于其全面的数据整合与智能决策能力。多点DMALL通过智能订单分配和拣货技术，精准预测未来订单量，实现库存与订单的动态平衡，同时优化拣货计划，提升作业效率。而智能履约调度技术则利用深度学习NLP（自然语言处理）技术量化地址相似度，自动纠错收货地址，减少配送成本，并结合多维度数据实时制定最优调度方案，有效提升了实体零售门店的订单履约效率与客户满意度。这些创新技术的应用，不仅彰显了多点DMALL在零售数字化方面的技术实力，更为整个零售行业提供了应对突发事件、提升履约能力的宝贵经验，推动了零售行业数字化转型的深入发展。
来源：金融界
