摘要：新州中部海岸的57岁会计师Sylvia Chou在Facebook上点 击了一个链接，三个月后，她发现自己因一个骗局而损失了260万澳元。

据雅虎新闻4月2日报道，新州中部海岸的57岁会计师Sylvia Chou在Facebook上点 击了一个链接，三个月后，她发现自己因一个骗局而损失了260万澳元。

这则关于货币交易平台的广告实际上是一个精心策划的骗局，让她不仅耗尽了所有 积蓄，还不得不借债和对三处房产进行再融资。

Chou表示，她的银行——NAB曾尝试通过电话联系她，提醒账户上的异常活动，但未 能联系到她后便没再跟进。

她说：“他们不应该只是打个电话，打完就算了事……他们肯定有系统可以检测到异 常的银行行为。”

如今，Chou已经成为了一名反诈骗倡导者。

（图片来源：雅虎新闻）

她指出，澳洲统计局的最新数据显示，信用卡诈骗和骗局显著增加，然而实际情况 可能更为严重。

根据周三发布的个人诈骗调查，十分之一的澳洲人曾受到信用卡、借记卡和EFTPOS 卡相关诈骗的影响。

消费者权益倡导者认为，这些数据勾勒出了一幅“日益严峻”的图景，呼吁下届联邦 政府迅速应对增长的诈骗问题。

在2023-24年，卡片诈骗影响了9.9%的澳洲人，相较上一年的8.7%有所上升，而卷 入诈骗事件的人数也从514,300人增加至675,300人。

然而，Chou认为澳洲统计局的数据依然“严重低估”了实际情况，她曾与许多因语言 障碍而未报告受骗经历的受害者交流过。

统计局犯罪统计负责人William Milne表示，72%的卡片诈骗受害者得到了银行的全 额赔偿，被盗金额高达21亿澳元。

他补充说，在所有赔偿发放后，受害者的集体净损失仍为4.77亿澳元。

买卖诈骗是最常见的骗局类型，包括虚假账单和网上购物骗局，约有308,000人经 历过类似骗局。

消费者行动法律中心首席执行官Stephanie Tonkin指出，在生活成本危机下，成千 上万的受害者被剥夺了应有的资源。

她表示，对诈骗和欺诈受害者之间的处理存在人为的不平等，大多数银行会对欺诈 受害者进行赔偿，但被诈骗的人往往只得到少量或根本没有赔偿。

Tonkin建议，下届政府必须将打击诈骗设为紧急优先事项，并在诈骗预防框架下， 将银行、电信和数字平台纳入其中。

来源：澳洲商业观察ABR