摘要：在当今的商业世界与舆论环境中，企业声誉与公众言论的碰撞愈发频繁。近期，胖东来起诉知名经济学家宋清辉一事，就如投入舆论湖面的巨石，激起千层浪，引发了公众对言论边界和企业声誉维护的深度关注。

在当今的商业世界与舆论环境中，企业声誉与公众言论的碰撞愈发频繁。近期，胖东来起诉知名经济学家宋清辉一事，就如投入舆论湖面的巨石，激起千层浪，引发了公众对言论边界和企业声誉维护的深度关注。

事情的起因是，3 月 29 日胖东来公布了员工薪资数据，最基层员工平均月薪到手 9886 元，店长月薪更是高达 8 万元 。这一薪资水平在零售行业可谓相当亮眼，引发了众多网友的讨论。而宋清辉在相关话题下发表评论：“# 胖东来基层员工平均月薪 9886 元 #，一家没有什么核心竞争力的企业，只能变着花样靠流量活着”。此言论一出，迅速获得了 300 多次转发、6000 多个点赞以及 500 多条留言，在网络上掀起波澜。

4 月 5 日晚，胖东来商贸集团有限公司发布《胖东来关于侵权行为的处理公示 (五)》，明确表示宋清辉的这些言论涉嫌贬损公司品牌形象，已将此列为侵权诉讼案件之一，并追责金额不低于 100 万元。目前，胖东来正通过法律途径追究相关责任，全力维护自身合法权益。 除了宋清辉，此次公示的侵权名单中，还有因 “红内裤” 事件引发关注的博主 “两个小段”，胖东来同样向其追责不低于 100 万元，该博主已被起诉，诉讼费也已缴纳，正等待开庭。 这一系列动作，让胖东来维护自身品牌形象的决心展露无遗。

“知名经济学家” 宋清辉其人

宋清辉，这位在财经领域颇具 “知名度” 的人物，出生于河南新乡 ，现居深圳，拥有大学学历，不过所学并非经济学专业。他的经历颇为丰富，是法治周末、证券日报等多家媒体特约评论员，还担任中国质量万里行社会质量监督员，以及中国 50 人独立经济学家论坛首位副主席等职务，在经济体制与金融市场领域展开研究。

在多年的职业生涯中，宋清辉在多家主流媒体开设有财经专栏，持续输出自己对于经济现象和问题的观点。他还著有《一本书读懂经济新常态》《床头经济学》《强国提速：一本书读懂中国经济热点》等书籍，这些书籍从不同角度对经济领域的诸多热点和常态问题进行了剖析，在一定程度上展示了他在经济研究方面的积累。他在行业内也获得过一些荣誉，2015 年，他获得证券时报社 “最具影响力财经观察员奖” ，2021 年，又斩获中国产业研究发展突出贡献奖，这些奖项从侧面反映出他在财经评论领域的活跃度和一定的影响力。

然而，宋清辉的身份和成就也饱受争议。2021 年 6 月，他被网友质疑经济学家身份及学历。面对质疑，他回应称经济学家身份是自封的，清晖智库也尚未注册，当时智库只有他一人。这一回应让不少人大跌眼镜，对他的专业权威性产生了更多怀疑。毕竟，在大众认知里，经济学家通常需要深厚的学术背景、扎实的研究成果和行业的广泛认可，自封的称号难免让人觉得缺乏公信力。

此外，他在一些言论和行为上也引发过争议。例如在面对国产人工智能大模型 DeepSeek “爆火” 时，他发微博表示还是ChatGPT好用，并配发卸载DeepSeek的图片，劝大家“都理性一点”。他的这一行为被指与当时国人大赞DeepSeek的主流观点唱反调，有博眼球之嫌。后来有博主爆料，宋清辉删除DeepSeek很大程度上是因为该模型给出的答案让他不满，这也使得他陷入更多舆论风波。 总之，宋清辉是一个充满争议的人物，其在财经领域的观点输出，既有着一定的关注度和影响力，又伴随着诸多质疑之声。

胖东来的商业奇迹与核心竞争力

胖东来，这个在河南本土崛起的商业传奇，早已不只是一家普通的零售企业，它已然成为河南商业的一张闪亮名片，在当地拥有着极高的知名度与影响力 。

胖东来的成功，首先体现在其对员工的重视与关爱上。就拿薪资福利来说，它堪称行业内的佼佼者。3 月 28 日，胖东来创始人于东来在 “2025 中国超市周” 活动上透露，2025 年 1 - 2 月，胖东来基层员工平均月薪达到 9886 元，最低工资也有 8329 元 / 月 ，店长平均月薪更是高达 8 万元。这样的薪资水平，放在全国零售行业中都十分亮眼，是许多同行难以企及的。除了高薪资，胖东来还为员工提供了丰富的隐形福利，像全年 140 天带薪假、结婚贺金 1 万元，员工买房还能申请无息贷款等。在这样优厚的待遇下，胖东来 2024 年员工流失率仅为 2%，这一数据足以证明员工对企业的高度认可与忠诚度。

在服务方面，胖东来更是做到了极致，将 “顾客至上” 的理念贯彻到每一个细节。走进胖东来的门店，从门口的停车场就能感受到它的贴心。停车场设置了休息区和配备洗手乳的洗手台，每隔几辆车就有一处，方便顾客休息和清洁，就连小朋友洗手都有专门设置的小台阶；电瓶车停放区，遇到下雨天气，员工会主动为每一辆电瓶车套上雨衣。进入超市内部，购物车的设计充分考虑到不同人群的需求，有适合婴儿的婴儿车式购物车，方便家长带孩子购物；还有老人购物车，前面设有木板，老人走累了可以坐着休息。入口处不仅有洗手台，还配备了清洁液、护手霜、卫生纸、湿纸巾、棉花棒、烘手机等，旁边还有饮水机和休息区、免费充电区，为顾客提供全方位的便利。

在商品区域，各类蔬果摆放得整整齐齐，不仅会对蔬果进行农药残留检测，切好的水果盒还会按照甜度排序，并提供水果产地、品种的可视化介绍，以及挑选、烹饪方法等信息；海鲜区准备了大小漏勺及盆子，方便顾客沥干水再称重；五谷杂粮区明确标示不准用手碰触，但会提供免洗手套，满足顾客触摸商品的需求。结账时，店员会主动帮顾客将物品分类装袋；走出收银台，还有冰袋柜供购买生鲜食品的顾客取用冰块；如果顾客想去用餐或逛商场，还能使用置物柜存放物品，甚至有冷藏室与冷冻室可存放生鲜。此外，胖东来还提供 “菜篮车” 服务，交 100 元押金即可带走使用，三日内归还就能取回押金。而且，胖东来实行无理由退换货政策，真正让顾客购物无忧。这些细致入微的服务，让顾客在购物过程中感受到了满满的尊重与关怀，极大地提升了顾客的购物体验，也为胖东来赢得了良好的口碑。

从企业文化来看，胖东来倡导 “用真品换真心”，始终将诚信经营作为企业发展的基石。它对商品质量严格把控，从源头筛选优质供应商，对每一批次的商品都进行严格检测，确保消费者购买到的每一件商品都安全、可靠。在价格方面，胖东来坚持合理定价，部分商品还会标明进价和售价，让消费者明明白白消费，这种价格透明的做法，赢得了消费者的信任。同时，胖东来积极履行社会责任，参与各种公益活动，回馈社会，进一步提升了企业的社会形象。

在市场表现上，胖东来的成绩同样十分出色。2024 年，胖东来全年销售额接近 170 亿元，纳税 6 亿多，利润 8 亿多 。在实体商超普遍面临挑战的大环境下，胖东来却能逆势增长，其 2024 年营收同比增长 58.5%，这样的增长速度在行业内实属罕见。而且，胖东来的火爆还带动了当地的文旅发展，成为了游客到河南旅游的热门打卡地。据相关数据显示，2024 年 “五一” 假期，胖东来天使城、时代广场、生活广场 3 个门店的日均客流量为 31 万人次，外地游客占 85% 以上 。许多游客专程来到河南，就是为了体验胖东来独特的服务和购物氛围，胖东来也因此被网友称为 “不挂牌的 6A 级景区”。

综上所述，胖东来在薪资福利、服务、企业文化和市场表现等多个方面都展现出了强大的竞争力，这些优势相互促进，共同构成了胖东来独特的商业生态，使其在零售行业中独树一帜，成为众多消费者信赖和喜爱的购物场所，也成为了行业内其他企业学习和借鉴的标杆。

宋清辉的犀利点评与胖东来的强硬反击

在胖东来公布员工薪资数据后，宋清辉似乎对胖东来的发展模式持有不同看法，他直言：“# 胖东来基层员工平均月薪 9886 元 #，一家没有什么核心竞争力的企业，只能变着花样靠流量活着” 。这句简短却犀利的评价，迅速在网络上传播开来，获得了 300 多次转发、6000 多个点赞以及 500 多条留言 ，引发了网友们的广泛讨论。在他看来，胖东来公布薪资数据这一行为，只是在制造流量噱头，而并非基于真正的企业实力和核心竞争力。

除了针对薪资事件的评论，宋清辉还在其他与胖东来相关的话题下发表了不少负面言论。当有话题讨论 “员工称胖东来不卖农夫山泉绿瓶水” 时，他评论道 “胖东来不务正业，蹭流量却是一把‘高手’，这样的企业能走多远？需要打一个问号” ，将胖东来正常的商品经营情况与蹭流量联系起来，质疑胖东来的经营方向和发展前景。在 “胖东来购物需凭会员结账” 这一话题下，他也表达了自己的观点：“一个企业不能只靠顺应网民情绪带来的流量活着，需要脚踏实地、一步一个脚印练好内功，这样没有流量照样可以很好地‘活下去’” ，暗指胖东来过度依赖流量，而忽视了企业自身的内在建设。

这些言论在网络上不断发酵，对胖东来的品牌形象产生了一定的负面影响。胖东来作为一家极其重视品牌声誉的企业，自然无法坐视不理。在胖东来看来，宋清辉的这些言论毫无事实依据，是对企业的恶意诋毁和贬损。胖东来一直以优质的服务、严格的品质管控以及独特的企业文化作为自身的核心竞争力，在市场中稳步发展，并且得到了广大消费者的认可和喜爱。而宋清辉却无视这些事实，轻易地给出 “没有核心竞争力”“靠流量生存” 这样的评价，这让胖东来难以接受。所以，胖东来决定采取法律手段，以涉嫌损害品牌形象为由，将宋清辉告上法庭，并索赔不低于 100 万元 ，希望通过法律途径来维护自身的合法权益和品牌声誉，让公众看到胖东来对于维护企业形象的坚定决心。 这一事件也引发了公众对于企业声誉维护以及言论边界的深入思考，究竟在言论自由的前提下，公众人物的言论应该如何把握尺度，企业又该如何合理维护自身权益，成为了大家关注的焦点。

舆论风暴：网友观点大碰撞

胖东来起诉宋清辉这一事件，在网络上掀起了一场激烈的舆论风暴，网友们对此看法不一，观点呈现出明显的两极分化。

许多支持胖东来维权的网友认为，胖东来一直以来凭借优质的服务和良好的口碑在消费者心中树立了良好的形象，是一家实实在在做企业、为消费者着想的良心企业。他们觉得宋清辉作为公众人物，在没有充分事实依据的情况下，轻易发表对胖东来如此负面的评价，是极不负责任的行为。这种言论不仅可能误导公众对胖东来的认知，还会损害胖东来多年来辛苦建立起来的品牌声誉。一位网友留言道：“胖东来的服务和品质大家有目共睹，宋清辉的言论就是信口开河，胖东来就应该拿起法律武器维护自己的权益，不能让这种不实言论随意伤害企业。” 还有网友表示：“企业的品牌形象是靠长期的努力和付出积累起来的，宋清辉这样的言论是对胖东来的恶意诋毁，必须要为自己的言行负责。”

然而，也有部分网友站在支持宋清辉言论自由的角度发表看法。他们认为，在言论自由的大环境下，每个人都有权利表达自己对企业的看法和观点，即便这些观点可能不太中听，甚至带有一定的批判性。宋清辉作为知名经济学家，更应该有表达自己观点的自由，胖东来不应该因为几句负面评价就起诉索赔。一位网友评论说：“言论自由是基本权利，不能因为企业觉得不舒服就限制别人发声，宋清辉有表达自己观点的自由，胖东来这样做是不是有点反应过度了？” 还有网友指出：“大家对企业的发展模式和核心竞争力有不同看法很正常，应该在理性讨论的基础上进行交流，而不是通过诉讼来解决问题，这样会让大家以后都不敢轻易发表意见了。”

这两种截然不同的观点在网络上激烈碰撞，引发了广泛的讨论和争议。一方强调企业维护自身合法权益和品牌声誉的重要性，另一方则坚守言论自由的底线，双方各执一词，互不相让。这场舆论风暴也让更多人开始思考在当今社会，如何平衡企业的声誉权和公众的言论自由权这一重要问题。

言论自由与法律边界的博弈

在现代社会，言论自由被视为一项基本的公民权利，它是民主社会的基石，赋予公民表达自己思想、观点和意见的自由，使得不同的声音能够在社会中传播，促进思想的交流与碰撞，推动社会的进步与发展。我国宪法第三十五条明确规定：“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。” 这为公民的言论自由提供了根本性的法律保障 。然而，言论自由并非毫无边界，它必须在法律允许的范围内行使。根据宪法第五十一条规定：“中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。” 这就表明，当公民的言论超出了合理的界限，对他人的合法权益造成损害时，就可能需要承担相应的法律责任。

名誉侵权是在探讨言论自由边界时不可忽视的重要法律概念。《民法典》第一千零二十四条规定：“民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。” 从法律层面来看，名誉权是民事主体维护自身良好社会评价的权利，它关乎个人或组织的声誉和尊严。一旦他人通过侮辱性言辞，如恶意辱骂、贬低人格等方式，或者散布虚假事实进行诽谤，导致被侵权人的社会评价降低，就构成了名誉侵权行为。

回到胖东来起诉宋清辉的事件中，判断宋清辉的言论是否构成侵权，需要从多个方面进行分析。从言论内容来看，宋清辉称胖东来 “一家没有什么核心竞争力的企业，只能变着花样靠流量活着”，这类言论具有明显的负面评价性。胖东来多年来凭借优质服务、严格品质管控和独特企业文化，在市场中赢得了消费者的认可和良好口碑，拥有较高的市场份额和品牌忠诚度，这些都是其核心竞争力的体现。宋清辉的言论与胖东来的实际情况明显不符，存在歪曲事实的嫌疑。从主观意图分析，如果宋清辉是在没有任何事实依据，仅凭个人主观臆断就发表此类言论，那么他很可能存在主观上的过错，具有损害胖东来名誉的故意或重大过失。从言论的传播效果而言，宋清辉作为知名经济学家，拥有一定的粉丝基础和社会影响力，其言论在网络上获得了 300 多次转发、6000 多个点赞以及 500 多条留言 ，广泛传播后必然会对胖东来的品牌形象和社会评价产生负面影响，导致部分公众对胖东来的信任度降低。

在当今社会，如何平衡言论自由和保护企业声誉是一个复杂而又关键的问题。一方面，公众需要有表达意见和批评的空间，这有助于监督企业行为，促使企业不断改进和完善自身，推动市场的健康发展。企业也应当有一定的容忍度，接受合理的批评和建议。另一方面，企业的声誉是其重要的无形资产，良好的声誉是企业长期发展的基础，关系到企业的生存和发展。因此，当言论明显超出合理范围，恶意诋毁企业声誉时，企业有权通过法律途径维护自身权益。这就需要在实践中，依据法律规定和具体案件事实，准确判断言论的性质和边界，既保障公民的言论自由，又保护企业的合法权益，实现两者之间的动态平衡。 例如，在一些类似的案例中，法院会综合考虑言论的真实性、发布者的主观意图、言论的传播范围和影响程度等因素，来判定是否构成名誉侵权。只有通过这样严谨的法律判断和合理的司法实践，才能在言论自由和企业声誉保护之间找到恰当的平衡点，营造一个健康、有序、和谐的社会舆论环境和商业环境。

事件后续与未来展望

目前，宋清辉已经回应了被胖东来起诉一事，表示要 “死磕到底” ，这表明他并不打算轻易妥协，双方极有可能会在法庭上展开激烈的交锋。从宋清辉的回应来看，他似乎对自己的言论有着坚定的立场，认为自己是在行使言论自由的权利，对胖东来的评价是基于自己的判断和观点。但他也需要清楚地认识到，言论自由是有边界的，一旦言论被认定为侵权，就必须承担相应的法律后果。

对于这起案件的最终结果，目前还充满了不确定性。如果法院最终判定宋清辉的言论构成侵权，那么他不仅需要承担经济赔偿责任，可能还需要公开道歉，以消除对胖东来品牌形象造成的不良影响。这对于宋清辉的个人声誉和职业形象也将产生一定的冲击，毕竟他作为知名经济学家，其言论和行为在行业内和社会上都备受关注。反之，如果宋清辉能够提供充分的证据证明自己的言论并非恶意诋毁，而是基于客观事实和合理的分析判断，那么他有可能胜诉，这也将引发社会对于企业声誉维护和言论自由边界的进一步思考和讨论。

这起事件为公众和企业都敲响了警钟。对于公众而言，在网络时代，每个人都拥有了更广泛的表达渠道，但在享受言论自由的同时，必须时刻牢记要对自己的言论负责，确保言论的真实性和客观性，避免发表没有事实依据的偏激言论，以免对他人造成不必要的伤害。对于企业来说，品牌形象是企业的生命线，在面对恶意诋毁和侵权行为时，要勇敢地拿起法律武器维护自身权益，同时也要保持开放的心态，积极接受公众的合理建议和监督，不断提升自身的经营管理水平和服务质量。

从更宏观的角度来看，这一事件也为整个社会提供了一次深刻反思的机会。在法治社会的框架下，如何在保障公民基本权利的同时，维护公平有序的市场竞争环境和良好的社会秩序，是我们需要持续探索和努力解决的问题。只有通过不断完善法律法规，加强公众的法律意识和道德教育，提高企业的自律能力和社会责任意识，才能实现言论自由与合法权益保护的和谐统一，营造一个更加健康、文明、法治的社会环境。希望通过这起事件，无论是公众还是企业，都能从中吸取经验教训，共同推动社会的进步与发展 。

来源：铜陵黑知猪