摘要：徐嘉祥：市场营销的核心目标其实是创造价值并传递价值。一方面要深入挖掘消费者的需求与痛点，通过产品或服务的创新、优化来创造独特的价值，满足消费者未被满足的需求；另一方面则是通过各种有效的营销渠道与手段，精准地将这种价值传递给目标客户群体，从而建立起品牌与消费者之

网友：您好，非常感谢您抽出时间接受我们的采访。在如今竞争激烈的市场环境下，您认为市场营销的核心目标是什么？

徐嘉祥：市场营销的核心目标其实是创造价值并传递价值。一方面要深入挖掘消费者的需求与痛点，通过产品或服务的创新、优化来创造独特的价值，满足消费者未被满足的需求；另一方面则是通过各种有效的营销渠道与手段，精准地将这种价值传递给目标客户群体，从而建立起品牌与消费者之间的紧密联系，促进交易的达成与品牌忠诚度的提升。

网友：那在众多的营销手段中，您觉得哪一种对企业的长期发展最为关键呢？

徐嘉祥：很难说哪一种手段是绝对最关键的，因为不同的企业、行业以及市场阶段都需要综合运用多种营销手段。但从长期来看，品牌建设无疑是重中之重。一个强大的品牌能够在消费者心中树立独特的形象和声誉，使其在面对众多竞争对手时脱颖而出。品牌建设涵盖了品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播以及品牌维护等一系列工作，它是一个长期且持续的过程，一旦建立起良好的品牌资产，就能为企业带来持续的竞争优势和稳定的客户群体。

网友：如今数字营销非常热门，您如何看待它在企业营销战略中的地位呢？

徐嘉祥：数字营销已经成为现代企业营销战略不可或缺的一部分。它具有传播速度快、覆盖面广、精准度高、成本相对较低等诸多优势。通过社交媒体、搜索引擎优化、内容营销、电子邮件营销等数字渠道，企业能够精准地触达目标客户，与他们进行实时互动，收集反馈数据，进而不断优化营销策略。然而，数字营销也不能孤立存在，它需要与传统营销手段相互配合、协同作战，才能发挥出最大的效果。比如线下活动可以为线上数字营销提供实体体验和口碑传播的素材，而线上营销又能为线下活动进行广泛的预热和推广。

网友：在市场细分方面，企业应该遵循怎样的原则呢？

徐嘉祥：市场细分要遵循可衡量性、可进入性、可盈利性和稳定性等原则。可衡量性就是细分市场的规模、购买力和基本情况等要能够被测量和评估；可进入性意味着企业有能力进入并在该细分市场开展营销活动，包括资源、渠道、技术等方面的可行性；可盈利性要求细分市场有足够的规模和潜力，能为企业带来盈利；稳定性则是细分市场在一定时期内要保持相对稳定，以便企业制定长期的营销策略。只有遵循这些原则，企业才能有效地进行市场细分，找到最适合自身发展的目标市场，并集中资源进行深耕细作。

网友：对于新进入市场的企业，在营销预算有限的情况下，您有什么建议？

徐嘉祥：新企业在预算有限时，首先要聚焦核心目标客户群体，避免广撒网式的营销。可以先进行低成本的市场调研，深入了解目标客户的特征、需求和行为习惯。然后集中资源打造一款有竞争力的产品或服务，通过口碑营销、内容营销等低成本但高效果的手段来逐步积累品牌知名度和客户基础。例如，利用社交媒体平台创作有价值的内容，吸引潜在客户关注；与行业内的意见领袖合作，借助他们的影响力推广产品；参加一些免费或低成本的行业展会、研讨会等活动，展示企业形象和产品优势，逐步建立起企业在市场中的立足之地。

网友：非常感谢您的分享，让我们对市场营销有了更深入的理解。

徐嘉祥：不客气，市场营销是一个不断发展和变化的领域，企业和从业者都需要持续学习、适应变化，才能在市场竞争中取得成功。

来源：梦瑶教育分享