阿坝九寨沟县：专项整治人民币流通秩序守护“国家名片”

摘要：为切实维护人民币法定地位与流通秩序，保障人民群众合法权益，九寨沟县通过"源头治理+宣传浸润+服务升级"多措并举，为县域经济高质量发展和群众生产生活提供金融保障。

为切实维护人民币法定地位与流通秩序，保障人民群众合法权益，九寨沟县通过"源头治理+宣传浸润+服务升级"多措并举，为县域经济高质量发展和群众生产生活提供金融保障。

部门协同构建监管网

构建“民政+公安+市监+人行”的严密监管体系，组建专项巡查组对核心商圈、旅游商户、特色店铺等重点区域开展联合巡查。现场向商户和群众详细讲解人民币图样使用管理相关规定，警示非法使用人民币图样的法律后果，累计发放宣传资料1000余份，引导大家自觉抵制和拒绝购买非法使用人民币图样的商品。同时，督导商户严格落实“现金兜底”服务承诺，规范现金收付行为。在九寨沟景区支付便利化精品商圈成功建立3个外币代兑点，目前已有85户重点商户支持外卡收单，有效满足境内外游客多元化支付需求。

创新模式深化宣传教育

专项整治行动注重整治与宣教相结合。创新采用“双语宣讲+数字赋能”模式，组建藏汉双语服务队深入乡镇开展主题活动。通过案例警示、现场签约、发放告知书等形式，有效提升了宣传效果，活动覆盖群众达1000余人。创新制作电子长图、短视频等新媒体宣传素材，通过政务平台、金融机构网点等渠道扩大传播覆盖面。

长效机制优化现金服务

建立“县——乡（镇）——村”三级动态监测机制，县域建立10个商圈，对商圈商户现金收付实行网格化管理。指导辖区银行开通小面额兑换绿色通道，完成26台ATM外卡取现功能升级。针对旅游旺季需求，建立"零钱包"应急供应机制，累计为景区商户配送零钱13.71万元。同时，畅通"12363"金融消费权益保护热线，通过"神秘人"暗访机制强化监督，实现现金服务投诉处理满意率100%。