摘要：吴玲是滑县县局道口派出所的一名社区民警，她在社区民警岗位已经连续工作8年，用日夜的坚守、满腔的热忱，为群众筑起安全与和谐的屏障。多年来，凭借出色的工作表现，她收获了“全省公安机关百名优秀社区民警”“全省公安机关成绩突出女民警”“全省一村一警工作标兵”等荣誉。

“警花绽放 不负芳华

——记滑县县局道口派出所社区民警吴玲

吴玲是滑县县局道口派出所的一名社区民警，她在社区民警岗位已经连续工作8年，用日夜的坚守、满腔的热忱，为群众筑起安全与和谐的屏障。多年来，凭借出色的工作表现，她收获了“全省公安机关百名优秀社区民警”“全省公安机关成绩突出女民警”“全省一村一警工作标兵”等荣誉。

3月24日，小编初见吴玲，说话快人快语，待人落落大方。“在社区工作中，她可是一把‘好手’。作为一名中共党员，她时刻以高标准严格要求自己。”滑县县局道口派出所所长李红泉告诉小编。

巧解千千结 化身矛盾“解铃人”

社区里邻里间的矛盾纠纷，吴玲总能巧妙化解。2024年11月22日，一对堂姐妹因宅基地纠纷闹得不可开交，还打了几场官司。吴玲得知后，先去姐姐家，拉着她的手说：“姐，别着急，慢慢说，我帮你们解决。”了解情况后，又到妹妹家耐心倾听。之后，她拿着判决书，从法律和人情两方面劝解：“都是一家人，别为了这件事伤了感情，各退一步，以后还是好姐妹。”最终，姐妹俩握手言和。“吴警官，多亏了你，不然我们这矛盾不知道啥时候能解决！”姐妹俩感激地说。

2025年2月18日，有两户邻居因为楼道杂物堆放问题产生了矛盾，双方互不相让，闹到了派出所。吴玲了解情况后，没有简单地评判对错，而是分别与两户居民沟通。她先倾听他们的想法和委屈，然后站在双方的角度分析问题，耐心地讲解邻里和谐的重要性和相关的社区规定。同时，吴玲还帮忙规划了合理的杂物存放区域，让双方都能接受。最终，两户邻居握手言和，还对吴玲的调解赞不绝口。

据统计，吴玲已成功化解矛盾纠纷100余起，她用智慧和耐心，为社区营造了和谐的氛围。

点亮法治灯 担当校园“守护人”

“遇到陌生人让转账，不管说啥都别信！”在滑县第二初级中学开展的防诈骗讲座上，吴玲严肃认真地提醒同学们。“要是他们知道我的事，像真的咋办？”一位同学积极举手提问。吴玲笑着回答：“涉及钱的事，先找老师、家长确认，或者打110，别轻易转钱。”

在校园安全方面，吴玲同样不遗余力。她深知青少年正处于成长的关键时期，需要正确的引导和保护。于是，她积极推动“警校共建”活动，定期走进辖区中小学校，开展丰富多彩的法治课程。课程内容紧密贴合学生的生活实际，涵盖了防欺凌、防诈骗、防溺水以及交通安全等多个方面。在课堂上，她通过讲述真实案例、播放趣味视频等方式，让学生们在轻松愉快的氛围中学习法律知识和安全常识。她还会组织模拟演练，如防溺水演练、火灾逃生演练等，让学生们在实践中掌握应对危险的技能。在她的努力下，辖区内青少年的法治意识明显提高，校园内外的违法犯罪现象也得到了有效遏制。

滑县第二初级中学的韩华校长对吴玲赞不绝口：“吴警官为学校安全付出了太多，她开展的法治课程让学生们受益匪浅，校园周边的治安环境也因为她的努力变得越来越好，师生和家长们都给与高度评价。”

织密安全网 甘为社区“守卫人”

“您好，我们是社区警务室的，来采集一下‘一标三实’信息，耽误您几分钟时间。”1月7日，吴玲来到辖区小区进行信息采集工作。每到一户，吴玲礼貌又热情地说明来意。在了解情况后，群众都积极配合进行登记。就这样，吴玲带着辅警和网格员一家一户走访，将信息仔细登记在册，回到警务室后，再将信息输入管理平台。靠着这股子踏实劲儿，“一标三实”数据的鲜活性和准确率大大提高，为社区警务工作提供了有力支撑。

在反诈宣传上，吴玲的“脚板+科技”更是发挥得淋漓尽致。她通过“发放一张明白卡，观看一个小视频”的宣传方法，对各类人群展开全方位、一对一的宣传。除了线下宣传，吴玲还利用线上平台，给重点单位、特殊人群发送反诈信息。正是靠着这样细致的宣传，自2024年以来，吴玲负责的辖区没有发生一起电信诈骗刑事案件，群众的“钱袋子”保住了。

她所在的社区企业众多，还有一个大型农贸市场，人员流动频繁，安全隐患较大。为了保障社区安全，吴玲想出了不少办法。2023年6月开始，她创建了“安全防范微信群”，每天在群里发布消防安全知识、安全提示等信息，提醒居民和企业时刻注意安全。同时，她定期组织消防安全演练和反恐演练，联合社区成立“村民巡逻队”，加强对社区的巡逻防控。近3年来，她累计排查清除各类安全隐患900余处，为社区的安全稳定奠定了坚实基础。

吴玲用自己的实际行动诠释着社区民警的责任与担当，她将在社区警务的道路上坚定地走下去，守护着社区的每一寸土地，为群众创造更加安全、和谐、美好的生活环境。

来源：平安安阳