蒂姆·库克希望苹果真正能拯救你的生命

摘要：在加州库比蒂诺的苹果园校园，作者回忆起与苹果首席执行官蒂姆·库克的首次参观。如今，科技行业面临关键选择，库克正在推动苹果在生成性人工智能领域的投资，尽管一些批评者认为这反应迟缓。库克强调，苹果并不追求“第一”，而是专注于产品的易用性与实用性。他认为苹果已为人工

在加州库比蒂诺的苹果园校园，作者回忆起与苹果首席执行官蒂姆·库克的首次参观。如今，科技行业面临关键选择，库克正在推动苹果在生成性人工智能领域的投资，尽管一些批评者认为这反应迟缓。库克强调，苹果并不追求“第一”，而是专注于产品的易用性与实用性。他认为苹果已为人工智能革命做好准备，招募了顶尖人才并推出全面的AI层，合作伙伴包括OpenAI。苹果的人工智能工具注重用户隐私，确保数据在设备本地处理。尽管库克回避谈及不成功的项目，他以优雅的风度回应批评，分享公司的战略。最终，用户的反馈将是评估成功与否的关键，而库克对未来的展望依旧乐观。

每次我访问位于加州库比蒂诺的苹果园校园，脑海中总会浮现出在其完工几个月前进行的那次参观。当时，特拉佐地板上布满了灰尘，而泥土则占据了现在生机勃勃的植被生长区域。那次参观的导游正是苹果公司首席执行官蒂姆·库克。他以一位业主特有的自豪感，带领我走过这座价值50亿美元的圆形建筑，阐述了致力于这个新校园的决定是一个“百年决定”。

今天，我再次回到这座七年前开幕、如今充满活力的圆环，准备再次见到库克。科技行业正处于一个关键的十字路口。最强大的公司面临选择：要么步履蹒跚，要么在未来几十年内稳固其主导地位。我此行的目的是讨论库克在这个高风险环境中的战略举措：即将推出的苹果智能，这是公司首次在快速发展的生成性人工智能领域进行重大投资。一些批评者认为这是一种滞后的反应。在过去的一年里，苹果的竞争对手们不断制造热潮，吸引投资者，并以其聊天机器人占据头条，而当今世界上最有价值的公司（截至本文撰写时）却展示了一款昂贵、笨重的增强现实耳机。苹果必须有效地驾驭人工智能的浪潮；毕竟，企业比建筑物更不容易在百年后依然屹立不倒。

在压力之下，蒂姆·库克依然保持冷静。与他的前任史蒂夫·乔布斯不同，他并不认为“第一”就等同于“最好”。正如他所言，“经典苹果”进入了一个充满早期参与者的喧闹舞台，凭借对新颖与实用之间平衡的敏锐理解，推出了使尖端技术既易于接近又引人入胜的产品。想想iPod如何改变了数字音乐消费。它并不是市场上第一款MP3播放器，但其紧凑的设计、用户友好的界面以及与在线商店的无缝整合，为消费者提供了一种革命性的音乐享受方式。

库克坚称，苹果多年来一直在为人工智能革命做准备。早在2018年，他就招募了来自谷歌的顶尖人工智能高管约翰·贾南德里，这标志着公司高级副总裁团队的罕见扩展。随后，他终止了一项长期的智能汽车计划（这是苹果未公开承认的一个不言而喻的现实），并将公司的机器学习人才重新引导到将人工智能整合进软件产品中。今年6月，苹果宣布了这些努力的成果：在其整个产品线中推出全面的人工智能层。此外，库克还与聊天机器人技术的黄金标准OpenAI达成了合作，允许用户访问ChatGPT。我有机会预览他们即将推出的一些功能，例如一个可以使用语言提示创建自定义表情符号的工具，以及一个名为“图像游乐场”的用户友好的AI图像生成器。我尚未测试改进版的Siri，苹果之前表现平平的人工智能助手。

苹果的人工智能与众不同之处，至少在公司看来，是其对隐私的重视——这是库克任内的一个定义性原则。这些人工智能工具通过最新iPhone型号和相对较新的Mac电脑的软件下载更新推出，旨在主要在设备本身上运行，确保用户数据无需发送到云端。对于更复杂的人工智能任务，库克保证处理会在苹果数据中心的安全区域内进行。

当我再次走进圆环时，库克在强调自己重大决策的成功方面的能力令我想起，从苹果手表到他对定制硅芯片的投资，这些都推动了苹果手机和笔记本电脑的创新。他巧妙地避免提及那些不太成功的项目，例如数十亿美元的智能汽车计划。当他走进会议室时，我预计库克会表现得异常礼貌，展现出他在阿拉巴马州成长过程中培养的优雅风度，同时优雅地推广苹果产品的优点，并回应针对他强大公司的批评。当被问及我们谈话后公布的选举结果时，他选择保持个人看法的私密性。史蒂夫·乔布斯会以如同在布恩文图拉的暴雨般的强度与记者对峙，强势推动自己的叙述；而库克则以温和的气质包围着对话者，分享关于公司倡议的深思熟虑的见解。

最终，真正的评估将来自用户自身。然而，如果我在过去40年报道苹果的经历教会了我什么，那就是：如果这次人工智能的初步尝试未能达到预期，毫无歉意的库克无疑会在未来的预录制主题演讲中宣称新版本是“我们有史以来构建的最佳苹果智能。”尽管周围压力巨大，蒂姆·库克始终能够保持他的镇定。