摘要：亚马逊近期的一系列问题让卖家们感到头疼不已。系统异常、物流延误、“黑五”期间罢工，美国极端天气、节日放假，种种问题堆积在一起，这个旺季使卖家格外疲惫。

亚马逊近期的一系列问题让卖家们感到头疼不已。系统异常、物流延误、“黑五”期间罢工，美国极端天气、节日放假，种种问题堆积在一起，这个旺季使卖家格外疲惫。

黑五大促期间，大量亚马逊卖家都遭遇了同一个问题：物流出现大规模延误。卖家销量跳水，广告支出也被迫暂停。

卖家们原本设定的运输时间普遍为为2至4天，再加上1天的处理时间，也就是运输时间原本该显示为3至5天。

令卖家糟心的情况是，亚马逊平台上显示的运输时间长达10至12天，大量卖家物流延误高达8天甚至更久。

有位卖家爆料：

自己的OTDR远高于90%，但后台显示商品要到12月4日至 6 日才能送达，直接变成10-12个发货日，他将这些地区的运输时间设定为2-4天，处理时间为1天，根据仪表板，只应该增加8天，但是额外增加了8天。

这种情况不是个例，许多卖家都遇到了类似的情况，而且其中大多数卖家的OTDR都较高，仪表盘数据显示预估延长期为0.8，实际完成交付却要7天以上。

物流延迟对卖家造成了巨大影响，即使是做的很好销售额大的卖家也没能幸免。

亚马逊对此的解释是：

如果确定相关ASIN的处理和运输时间准确，您可能会看到订单和优惠的承诺延期。承诺延期是我们可能在交货日期上添加的额外天数，以考虑可能延迟交货的物流因素，例如极端天气、运输网络限制或卖家在设定的交货日期之后交货的最近历史记录。

然而，这一举措并未得到所有卖家的认可，尤其是对于那些已经拥有较高OTDR的账户来说，这种突然增加的承诺延期无疑是雪上加霜。

实际上，早在大约两周前，就有卖家报告了广泛的延误情况。当时，有些卖家发现其订单中有相当一部分面临延迟交货的风险，而且这些订单并未享受到任何索赔保护或OTDR保护。

美国近期的极端天气状况进一步加剧了物流问题。

根据美国气象局的最新预报，从11月23日到28日，洛杉矶至中东部地区将面临暴风雪天气，这导致该地区的货物派送受到严重影响。预计派送时间将延迟7至10天，这对于依赖快速配送的电商平台来说无疑是一个沉重的打击。

此外，亚马逊多个仓库出现了严重的拥堵现象，例如LGB8和ONT8等仓库。这些仓库的卡板难以获得，频繁拒收货物，使得卖家面临断货的风险。

与此同时，感恩节期间海外仓和大部分车队暂停运营，包括清关、提柜、拆柜和派送等服务都将受到影响。这意味着货物的提货和派送订单将不得不推迟到当地时间12月2日（即美国周一）才能重新安排。

这一连串不利条件使得卖家们不得不接受货物派送延迟、广告转化下降、排名下滑等一系列连锁反应。而这些直接影响到的是旺季期间最宝贵的“爆单机会”。

今年离奇程度堪称麻绳专挑细处断，一波未平一波又起，全球超20个国家的亚马逊员工在黑五网一期间罢工抗议。

此次行动由瑞士劳工组织UNI Global Union和草根政治组织Progressive International发起，旨在提高工资、改善工作环境和待遇，并关注环境可持续性。

尽管亚马逊声称提供有竞争力的薪酬和福利，但这并没有完全解决员工的不满情绪，最终导致了此次罢工行动。

亚马逊也宣布，12月15日至12月31日期间亚马逊仓库将不再接收产品，而是集中于配送业务。

对于依赖亚马逊FBA卖家来说，这次罢工是个噩耗，这对亚马逊的物流和配送系统造成重大影响，导致订单配送延迟和库存积压的问题。

物流延迟和缺货不仅会影响消费者的购物体验，还会降低卖家店铺的好评率和复购率，进而影响整体销售业绩。因此，建议各位卖家提前做好备货工作，特别是针对畅销品和高需求商品，合理安排补货量，确保产品在罢工期间不至于缺货。

如果亚马逊仓库受限，需要灵活调整促销策略，降低对物流高峰的依赖，例如在物流恢复正常前进行其他平台的促销活动。

这次黑五网一可以说是意外不断，但面对当前的种种挑战，大家还是要保持冷静，及时调整运营策略减少损失。

希望亚马逊能够尽快解决这些问题，恢复平台的正常运行，祝大家后续运营一切顺利！

来源：烨哥聊跨境