黑五最后冲刺!近半数美国网民选择亚马逊Prime

摘要:作为美国最大的在线零售商,亚马逊凭借其Prime会员服务在电子商务领域占据了领先地位。亚马逊Prime的用户忠诚度极高,许多用户表示,他们选择Prime的主要原因是其提供的全面服务和便利性。随着亚马逊不断扩展其Prime会员的福利范围,预计未来将吸引更多的美国

作为美国最大的在线零售商,亚马逊凭借其Prime会员服务在电子商务领域占据了领先地位。亚马逊Prime的用户忠诚度极高,许多用户表示,他们选择Prime的主要原因是其提供的全面服务和便利性。随着亚马逊不断扩展其Prime会员的福利范围,预计未来将吸引更多的美国网民加入。

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亚马逊Prime受欢迎

根据Comscore的数据,截至今年8月,有46.6%的美国互联网用户是亚马逊Prime会员,这使亚马逊断档领先于第二名的Costco,后者占比25.1%;紧随其后的分别是AAA(美国汽车协会会员)、Walmart+、AARP、山姆会员和Target会员。

美国零售会员用户占比 图源:emarketer

说实话,亚马逊Prime会员的实力一直是有目共睹的。由于订阅用户每月仅需12.99美金就能享受到免费送货、折扣优惠、优先购买等独家特权,还能获得音乐、视频、阅读等会员独家权限,不少用户都加入到订阅大军中。据统计,2017年至2024年期间,亚马逊Prime会员用户数量增加了8040万。预计到2024年,美国亚马逊Prime会员数量将从2022年的1.685亿增加到1.8亿,这些用户平均每年消费1400美元。

美国亚马逊Prime会员数量预测 图源:contimod

Prime会员强劲的购买力,让亚马逊也是尝到了不少“甜头”。作为亚马逊三大支柱业务之一,近些年Prime会员订阅服务的收入持续增长。在2017年,收入仅97.2亿美元;但到了2023年,收入已经翻了4倍,达到惊人的402亿美元。根据亚马逊最新发布的财报,今年第三季度,包括Prime会员在内的订阅服务收入同比增长11%,达到112亿美元,可见今年整体的收入还有很大的增长空间,这也间接证明Prime会员的吸引力不减。

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直播电商成为核心策略之一

在促销增多、周期拉长的前提下,商家也在寻求不同的抓手以“刺激”消费者。行业人士观察到,今年商家对品牌广告、内容素材以及直播电商的关注度有明显提高。TikTok 美区于去年开启闭环,短视频、达人、直播等经营阵地,在过去一年中有了更多经验和案例。

今年是 TikTok 在美区第二年开启黑五,在前期素材积累、测试和投放都较日常放大的基础上,直播是黑五高效转化的最后一步和关键一环。平台也建议商家配置好相应人货场,将直播“大场”作为核心策略之一,在黑五爆发期冲量。黑五同样是东南亚市场的重要节点,今年视频和直播电商预计也将进一步引领东南亚的年末促销。

据谷歌、淡马锡和贝恩最新发布的《东南亚数字经济报告》,2024年东南亚电商预计同比增长15%,视频电商是重要驱动力,占据电商份额从2022年不到5%,增长到今年的20%。TikTok 在东南亚更早开启电商闭环,据官方分享数据,2023年直播已经能够占据当地节点 GMV 的40%,2024年投入直播的商家、直播间的 GMV 也在增加,“(与平销期相比)可以达到1.5到2.2的膨胀”。

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把握节奏,最后冲刺

无论商品和平台有哪些变化,有多年跨境经验的商家面对黑五也有一些共通的策略,比如节奏的把控,投放预算的把控,爆品爆仓情况的应对等等。

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把握运营节奏,及时备货

对商家来说,黑五大促通常可分为前中后三个阶段,从备货、放量到收尾。从营销角度,TikTok for Business 则将大促节奏进一步细化为四个阶段:平销期的测试储备、预热期的培育、爆发期冲刺以及节后的长尾承接。在黑五前期,商家主要进行选品及销量预测、生产以及备货入仓,往往提前两个月甚至更早就开始了准备。

2023年,美国消费者更注重快速发货,尤其是黑五期间,标准配送成为80%的首选。为此,卖家应在大促前确保充足的库存,并将产品尽早送至亚马逊运营中心等,以确保产品能获得Prime标记,从而提高购买转化率。请特别注意含站点的FBA入仓截止日期。

苏莱美海外仓在美国布局5个自营海外仓,合计面积约560000+平方英尺,专注跨境电商中大件货物流服务。仓点分布靠近港口/机场,帮助跨境卖家合理分仓,就近发货。在节省物流成本的同时还能高效满足各大主流电商平台对卖家们的严格要求。拥有FBA头程操作系统/一件代发处理系统,可根据客户需求完成自主下单打单、大数据智能配送发货等,提供基于海外仓的数字化物流供应链解决方案。有需要的卖家们可以联系我们哦~

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调整营销策略,最后冲刺

时间来到当下,黑五备货基本已经结束,商家进入了前期预热阶段,但仍可以在营销端进行最后调整,比如继续测试和准备素材,动态观测投产比,及时做出调整,以迎接流量高峰。

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保持账户安全,合规运营

每到大促期间,亚马逊政策就会收紧,扫号频率会大幅度增加。卖家应密切关注账户状况,避免任何高风险操作,定期检查“政策合规性”板块,确保无停用风险。如果出现“黄色”或“红色”警告,务必尽快解决问题。

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避免折扣叠加

黑五期间,电子产品、玩具和电视等是最受欢迎的品类,2024年这些品类的折扣预计分别达到30%、27%和24%。卖家应针对热门品类设置合理的折扣和促销策略,并避免折扣叠加导致利润流失。通过提供合理的折扣幅度与个性化推荐,可以进一步提高销售转化率。

避免因记错促销时间导致折扣叠加,产生“0元购”风险。卖家应在促销折扣的设置上增加审批流程,确保准确。

黑五网一是亚马逊卖家年度最重要的促销节日之一,卖家们应当紧抓时间窗口,做好账户安全、库存管理、广告策略的优化,确保旺季销量大幅提升。预祝大家爆单不断,旺季大卖~

部分图片来源:微信公共图片库、网络

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来源:苏莱美跨境物流

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