摘要：4月9日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）正式发布《2024年环境、社会及管治报告》（ESG报告），报告从创造社区价值、提升行业价值、同创社会价值三大维度，详尽介绍了过去一年B站在内容生态建设、创作者赋能、社区治理、社会公益及绿色运营等领域的实践成果。

“MSCI ESG评级连续提升，于2024年10月提升至A级。”

作者：苏打

编辑：tuya

公司情报专家《财经涂鸦》获悉， 4月9日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）正式发布《2024年环境、社会及管治报告》（ESG报告），报告从创造社区价值、提升行业价值、同创社会价值三大维度，详尽介绍了过去一年B站在内容生态建设、创作者赋能、社区治理、社会公益及绿色运营等领域的实践成果。

“B站不仅是互联网科技企业，更是文化价值的传播者。我们鼓励优质内容的创作，通过丰富多样的内容形式传播知识、传递正能量，积极推广公益理念与环境保护意识”。

B站董事会主席兼CEO陈睿在报告中表示，未来将以更高标准推动 ESG 管治水平的提升，更积极地承担企业社会责任，持续推动技术与内容创新。

以多元优质内容创造社区价值

报告显示，目前B站聚集了超过70%的中国Z+世代人群。2024年，B站日均活跃用户达1.04亿，用户日均使用时长102分钟，日均视频播放量超51亿次，同比增长19%。

2024年全年，共计有2.2亿用户在B站学习专业知识，日均超1500万用户观看科技视频，兴趣爱好类视频播放量已达545亿次。期间，B站已将AI技术深度融入用户体验与创作场景。借助大语言模型与生成式AI，B站进一步优化智能搜索、AI字幕、动态漫生成和数字人等功能，助力提升用户体验和UP主创作效率。

2024年，近310万UP主在B站获得收入，创作者通过各类广告产品及增值服务业务获得的总收入同比增长21%，通过花火商单获得收入的 UP 主数量同比增长33%；通过视频及直播带货获得收入的UP主数量同比增长68%。

同时，B站也不断拓展各类增值服务产品，助力各类型UP主根据自身内容特色选择最适合的变现方式。以充电计划为例，2024年，超过800万用户为UP主进行充电付费，UP主通过充电计划获得的总收入同比增长超400%。

心理关怀项目月均帮助超3000名用户

遵循“鼓励共识，而不是制造争端”的社区管理准则， 2024年，平台推出专项行动打击网络暴力、引战及诈骗内容，屏蔽违规曝光量1740万次，封禁直播欺诈账号250余个。

同时，B站更不断强化青少年保护体系。报告期内，针对可能影响未成年人身心健康的内容，平台采取“疏堵结合”的综合治理措施构建全方位的未成年人保护网络。此外，B站不断加强针对信息安全与隐私保护的安全管理体系，超90%的业务获得了ISO 信息安全管理体系认证。

2024年，B站心理关怀项目“能量加油站”累计提供疏导服务超4.3万次，月均帮助超3000名用户。该项目亦荣获第八届中国用户服务节颁发的“最佳服务案例奖”，获得用户和客服专业机构的广泛认可。

MSCI ESG评级已提升至A级

截至2025年2月底，B站公益平台累计发起101个项目，吸引超107万用户捐赠超2700万元，惠及乡村教育、弱势群体及文化遗产保护。为鼓励支持富有创新能力的老师们率领乡村孩子探索生活、发展个性，B站特设了“哔哩哔哩快乐奖学金”。2024年，公司新增援建云南楚雄“哔哩哔哩山歌小学”，累计支持建设的7所乡村学校共有7195位学生在校就读，发放“快乐奖学金”129万元，支持28个校园社团及30个教师创新项目。

2024 年，B站与环保、低碳、垃圾分类等相关的视频播放量达253亿次，同比增长100%。B站公益平台的“关爱中国巡护员”项目联动该纪录片，一起呼吁用户及社会各界关注巡护员群体，共同维护自然生态。

绿色办公方面，公司通过优化租赁的数据中心PUE水平，有效实现电耗节约。此外，B站始终坚持以优质内容传播正能量，不仅鼓励 UP 主们以年轻人喜欢的方式展现传统文化，也为残障人士提供展示自我的舞台，探索更多人生可能。

近年来，B站MSCI ESG评级连续提升，在2024年10月提升至A级。

来源：财经涂鸦