事关《哪吒》！“去哪个购物平台，都能搜出来一堆……”

摘要：电影《哪吒之魔童闹海》上映后，热度持续攀升，周边衍生品市场也迎来爆发式增长。官方授权的周边产品供不应求，各种盗版周边产品也在市场上蔓延，从盲盒、文具、手办到绘本，部分盗版周边堂而皇之地在网上售卖，这些行为不仅侵占了正版产品的市场空间，也侵犯了版权方和消费者的权

电影《哪吒之魔童闹海》上映后，热度持续攀升，周边衍生品市场也迎来爆发式增长。官方授权的周边产品供不应求，各种盗版周边产品也在市场上蔓延，从盲盒、文具、手办到绘本，部分盗版周边堂而皇之地在网上售卖，这些行为不仅侵占了正版产品的市场空间，也侵犯了版权方和消费者的权益……

京东商家售卖疑似“盗版”绘本

居开

截至目前，国产电影《哪吒2 魔童闹海》总票房已经突破150多亿元。爆火之后，一些盗版周边制品也随之出现。市民孙女士（化姓）说，她此前在线上平台购买了哪吒官方绘本——《哪吒三界往事》，因为一次退错货的经历，她发现自己可能买了盗版。

孙女士：我孩子四年级，他们小学特别流行哪吒的各种书籍，我想买一个快的，希望满足他这个心愿，就是在小红书上买了一家，在京东上买了一家，结果恰巧这两单同时到的货，我说是买多了，那我退了，我就把一本退给了小红书，因为我对比一下，小红书买得贵。结果卖家联系我说，我给他退回的书是盗版，然后他就把对比图发给我。我就跟卖家说，我不是故意的，我这个钱立刻要退给他。

孙女士说，在听了小红书店铺客服的解释后，她比对发现，在京东这家非自营店铺买到的绘本，确实存在问题。

孙女士：防伪标也没有，清晰度也不一样，然后就是在同一批次，都写的是第一次印刷的情况下，连书的高度都不一样。

市民将所购两本绘本比对，其中疑似盗版的一本印刷清晰度明显较低。受访者供图

左边为正版绘本，右边为疑似盗版绘本，两本高度不同。受访者供图

孙女士随即联系京东的商家询问情况，但是商家强调自家售卖的是正版。孙女士又联系京东客服介入，京东客服认为，孙女士提供的证据不足以证明这本绘本为盗版。孙女士说：

孙女士：京东给的回复就是，他们说我给的图片太模糊，没有办法判断是否是盗版。京东还搞得很正式，还有专人去鉴定，鉴定完给我一个这样的答复，我就挺生气的，他说要么你就去找出版社，找出版社给到一个官方鉴定的证明，我们才可以认这个是盗版。我就联系了中信出版社，他说他们不接受个人的鉴定，我也跟京东说，给我指明的是一个死胡同。

商家强调自家售卖的绘本为正版。图为市民与商家沟通页面截图。受访者供图

在孙女士看来，绘本没有防伪标，就可以判断不是正版刊物，京东客服的回复让她感到无力。

孙女士：我说那个连防伪标都没有，他说这种贴上去的东西你不能说来鉴定。

市民将所购两本绘本对比，右边的绘本没有防伪标。受访者供图

孙女士在维权过程中，多次要求商家出示他们售卖商品为官方正版的证据，但是商家一直置之不理。

孙女士：让卖家提供他的进货渠道或者购买合同，以及各种那些证据，卖家一直就是置之不理的。然后京东就说我有两个选择，把钱退给我，把书也留下，要么就是把书退回去，然后京东方面再赔我一本书的钱，他对卖家也无可奈何。

3月31日，“问北京”记者在京东平台搜索到了孙女士此前购买绘本的店铺，发现这家店铺仍在售卖哪吒绘本，并且在商品详情页上标注着“正版现货”字样。当记者想要购买时却发现，这本绘本不往北京地区发货。对此，店铺客服以商品发货地为广东，发北京较远为由，表示链接不能拍就代表无法发货。当记者将收货地址改为宁夏、新疆等地区后，商品链接就显示可以购买。此外，记者还发现，这家店铺的其他部分书籍显示可以向北京发货。记者就此致电京东官方客服，客服人员回复说，会再次核实孙女士反映的情况。

京东：这边的话，我跟我们专员再次介入，去商量一下，我这边也无法确切给您答复最终的处理结果是怎么样。

哪吒绘本不支持向北京地区发货，其他部分书籍却显示可以向北京发货。京东网页截图

店铺客服表示，发北京地区距离较远。当记者将收货地址改为宁夏、新疆等地区后，商品链接就显示可以购买。京东网页截图

京东客服人员表示，商家入驻京东平台需要提供相应的证明材料，平台也会对商家的资质进行审核。

京东：如果资质审核不通过，他是不可能入我们这边的平台的。他正常卖的东西我们都有审核，如果说他卖的东西连一些出厂资质都没有，那这边不可能让他上架，如果说有违反我们京东这个条例的，会按照对应的条例行政处罚的。

同时，京东客服人员也承认，不同于京东自营，第三方入驻商家的数量较多，在监管和售后方面确实存在一定困难。

京东：我们自营店铺对于一些售后方面，因为是属于我们自己京东，所以在售后等方面沟通起来可能要稍微要容易一点，因为第三方商家，比如说售后、审核之类，都需要商家这边去审核。对自营店铺，我们自己人就是掌控权要高一点，对于第三方商家，可能掌控权要低，比如什么发票之类售后，可能都需要他们那边来开具。

4月3日，记者在京东平台再次搜索孙女士此前购买绘本的店铺——雅学图书专营店，发现店铺内的所有商品已经下架。

4月3日，市民此前购买哪吒绘本的店铺商品已经全部下架。京东网页截图

哪吒盗版周边在电商平台蔓延

居

“问北京”记者在黑猫投诉平台搜索有关《哪吒三界往事》盗版绘本的投诉，显示有几十条，涉及的线上销售平台包括淘宝、拼多多、闲鱼等。此外，在各大电商平台，有关哪吒的徽章、卡牌、盲盒等周边制品数量也很庞大。记者在拼多多搜索“哪吒正版周边”，有一款没有经过官方授权的冰箱贴，销量已超过90万件。动漫爱好者吴女士介绍：

吴女士：你随便去哪一个购物平台搜哪吒周边，都能搜出来一堆盗版的，这些盗版周边一般都比较便宜，而且做工粗糙。有的无良商家甚至还在盗版周边的商品页上标注着“正版”两个大字，其实就是误导消费者。

哪吒结界兽冰箱贴，显示已销售90多万件。拼多多网页截图

当前，《哪吒2》的官方衍生品合作伙伴包括万代南梦宫、卡游、泡泡玛特和中信出版集团等品牌，尽管这些公司推出了一系列授权周边制品，但依旧无法满足市场的庞大需求。以泡泡玛特推出的《哪吒之魔童闹海》“天生羁绊”系列盲盒为例，这款产品一上线便被抢购一空，如今在泡泡玛特天猫旗舰店已处于下架状态，新一轮预售发货时间已经排到6月。吴女士认为，正版周边难求，盗版就更加猖獗。

吴女士：搜哪吒泡泡玛特盲盒，有的非自营店确实卖的是剩余的库存，而有的店猖狂到卖泡泡玛特盗版，声称自己卖的叫什么祖国版，还有的直接就表明自己卖的是仿版。

盗版泡泡玛特哪吒盲盒。拼多多网页截图

除了哪吒盲盒在电商平台盗版泛滥，吴女士还表示，部分商家会称店铺售卖的周边为“二创自制”或“同人原创”，他们并不认为自己卖的是盗版产品。

吴女士：你去问店家这个周边有没有哪吒官方的授权，有没有正版标志，有的商家就会告诉你，我们这是二创的，是同人图，我们是原创也是正版，和那些盗印的商家不同。

网购平台还有以“二创自制”或“同人原创”为名售卖的哪吒周边制品。图为哪吒同人周边制品的商家销售页面。拼多多截图

此外，网店销售的灵活性也抬高了投诉和索赔的门槛。同为动漫爱好者的林女士表示，消费者举报或投诉售卖盗版周边的商家后，商家可以更换店铺再次经营。

林女士：很多商家就会直接注销店铺，他直接换一个皮，换个店名，他继续卖，所以你在互联网上去挂他，或者去投诉他，就都没啥用。

商家售卖盗版周边涉及侵权

正版周边制品一“吒”难求，盗版周边制品却在电商平台层出不穷，商家售卖盗版哪吒周边制品的行为已经严重侵犯了原著作权人的知识产权。北京市京哲律师事务所律师刘莉莉表示，商家在未经哪吒版权方授权的情况下售卖相关盗版周边制品，不仅涉嫌侵犯了电影《哪吒》的著作权，还可能侵犯了商标权。

刘莉莉：能够跟哪吒里边的角色或者场景设置构成实质性近似的，是会构成著作权侵权。如果《哪吒》的品牌方或权利方，他的确在周边文创上也享有相应的注册商标权的话，那这个文创或盲盒产品是很可能侵犯到他的注册商标权。

据了解，电影《哪吒2》的影视公司出品方，早在2019年电影《哪吒1》爆火后，就提交了大量商标注册申请。2019年至今，出品方申请的与“哪吒”相关的系列文字、图形商标，包括“魔童哪吒”“哪吒之魔童降世”等电影名称，已成功注册上千件。对于《哪吒2》而言，在筹备阶段，出品方便早早完成了“魔童闹海”等大量商标的申请注册，核定使用的商品涵盖了数码产品、文具、服装、玩具、主题乐园等多个类别。

《哪吒》主要影视出品方北京光线影业有限公司已经成功注册“哪吒”商标信息上千件。天眼查截图

即便如此，盗版依然盛行。电商平台销售的周边制品良莠不齐，不了解文创周边市场的消费者有时很难辨真假。对此，中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧表示：

李俊慧：对咱们消费者来讲，我们购买这些周边产品，是因为我们基于对《哪吒》电影作品的深度认可喜爱。消费者买的时候，以为他是获得了《哪吒》作品或者权利人的授权的商品，但实际上可能是盗版，这本身也侵犯了我们消费者的知情权。

李俊慧还表示，对于那些打着“二创”旗号制作、销售周边的行为，即使属于“改编作品”，仍需原著作权人许可，否则也可能涉嫌侵权。

李俊慧：二次创作本身，这个绘画本身是没有问题的，因为我对它喜爱，我绘制了一篇作品，可以算是一种合理的创作行为。但是，不因为这个行为是合理的，他后面这种盗版周边就变成合理的了。二次创作本身，实际上是跟原作品是有紧密相关性的，连接度非常强，相似度非常高，我这个（二次）创作其实是有创作行为的，但是这个创作的原创性占比是不是特别高的？是有（原创性）的，但不是特别高的。

售卖盗版周边，平台担责吗？

按照《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者有承担保护知识产权的义务。李俊慧介绍，消费者购买了盗版周边，除了商家需要负主体责任外，平台是否知晓商家售卖盗版产品决定了它是否应该负连带责任。

李俊慧：平台它是否要承担相应的连带责任，主要看它对商家销售（盗版产品的）行为，主观上知不知晓；第二个，它有没有及时采取必要的措施，包括拦截下架、闭店。

消费者如何维护自身权益？

消费者在实际维权过程中，面临的是盗版商品取证难、认定难，维权时间长的问题。对此，北京市京哲律师事务所律师刘莉莉表示：

刘莉莉：因为平台去介入也好，还是让商家去进行沟通协商也好，并不是说是有权力部门在监督的。如果碰到这种情况，大家相持不下，包括消费者也难以拿出这样的一个证据来，是可以考虑向12345投诉，或者说是走市场监督管理局，或者说是向人民法院起诉。

《哪吒2》爆火，助力国产文创产业快速发展，而周边盗版乱象也暴露了线上平台对国产IP衍生品的版权保护还存在诸多短板。IP保护不仅仅是企业的责任，也需要电商平台的积极作为和市场监管部门的及时介入，各方合力才可能更好地守护文化产业生态。

小问说

《哪吒2》爆火背后盗版乱象频出

版权方和消费者的权益如何保障？

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