摘要：前几天听闻有拼多多商家把薅羊毛的顾客给曝光了，商家都觉得干得漂亮，没多久快手又出台一个保护商家的功能就是关闭仅退款的选项避免用户耗商家羊毛。
#热点周际赛#前几天听闻有拼多多商家把薅羊毛的顾客给曝光了，商家都觉得干得漂亮，没多久快手又出台一个保护商家的功能就是关闭仅退款的选项避免用户耗商家羊毛。
但在这里我讲一句实话，用户申请仅退款不一定是为了耗商家羊毛有时候因为商家存在售卖不符合直播描述的商品，有次我在快手直播间看到一种便利收纳的挂钩，我买回家之后我发现这个挂钩不好用，我就找卖家询问使用方法结果这个卖家给我说你用手掰一下就可以用，我当时就愣了这个挂钩是铁打的那么硬我怎么掰于是我申请退货商家告诉我不支持运费险我觉得我买了他忽悠人的商品我还贴运费给他不值得他在沟通的时候也忽悠我所以我联系快手客服反馈了这个问题，我开始的时候觉得快手客服服务态度不好没解决问题，我就再次联系了快手客服热线后来通过协商解决了问题所以我才第一次在快手以仅退款解决了一次不太愉快的购物体验。
没有买过质量不好的产品的人是体会不到买家申请仅退款的时候是对商品有多失望的，许多卫生巾，护垫都是拆开用才知道产品有质量问题。
许多一次性手套，一次性口罩，一次性床单都是用几天才发现有没有质量问题，比如我们买50只一次性手套当中会有1只2只有质量问题倘若我把这次购买的五十只手套都退了那么显然是对自己的钱和商品的不公平，因为50只手套有1只坏的但是有49只好的我只能退坏的那只但是坏了1只手套就花8元钱甚至10元退回去那个运费不合算。
所以这种情况下仅退一只有破损的一次性手套的钱大概几毛钱是最合适的
商家和我都不吃亏。
卫生巾和卫生护垫有时候有时候会发生一包卫生巾或者护垫存在一两片上有灰尘不好用，但是其他几片没灰尘的情况，全退了上哪儿再买同款卫生巾？不退用了之后不舒服怪谁？
所以这样情况下用户只能退有灰尘的那一片两片。
还有一次我在网上买一个垃圾篓子，寄回来的时候我就发现这个垃圾篓子被快递摔边形了我要寄回去人家快递员都觉得不适合因为万一我寄回去商家反悔不肯退岂不是快递费都赔进去了于是我采纳快递员的建议让商家退2元给我，我把垃圾篓子掰一掰还能凑合用毕竟这垃圾篓子是塑料的我能掰得动不像快手上的衣架挂钩是铁掰不动
不少顾客会选择七天无理由退货进行购买不满意后的退货选项但是我觉得如果是购买电器类的产品选择七天无理由退货不恰当因为电器得用上三个月才能判断产品质量如何比如你买个电水壶用到第10天出现了漏水现象那么你不能选7天无理由退货那么你该怎么退货呢？
不止如此有些商家卖的是电子虚拟产品没有物流用户打开连接发现不能用当然是仅退款服务了当然我们也希望能够买到自己喜欢的商品不需要退款才是 真正愉快的购物体验
作为消费者 我也希望商家能提高产品的质量给顾客良好的质量和愉快的购物氛围。
来源：苏迪说科技
