直播间买东西被骗,怎么维权?

360影视 日韩动漫 2025-04-17 09:54 2

摘要:随着直播带货行业迅速发展,越来越多的人喜欢在直播间买买买,但随之而来的是商品欺诈、货不对板等问题。

随着直播带货行业迅速发展,越来越多的人喜欢在直播间买买买,但随之而来的是商品欺诈、货不对板等问题。

小美在某音直播间听某品牌主播介绍,活动期间店铺搞活动,该品牌一款电动车仅售399元。看到这么便宜,小美就下单了。小美按照直播间给的链接,支付了399元,却一直没找到电动自行车的订单。经过投诉,得到平台的答复却是这399元变成了给直播间的打赏。

明明是买东西却莫名变成打赏?对此,应该怎么办?

一旦发现直播购物被骗:

第一招,找平台人工客服,照着指示一步一步来,找到直播规范举报,说明被骗的全程;

第二招,直接拨打某音客服热线10101588,这是某音官方电商客服电话,把相关证据提供给客服。

如果都没有解决,还有第三招,拨打消费者申诉举报热线12315,向他们说明情况,表明你的要求,坚决要求赔偿。

来源:找法网一点号

相关推荐