摘要：近年来，鄂尔多斯市康巴什区坚持党建引领，紧紧围绕“五个聚焦”精准发力，持续壮大志愿服务队伍，不断拓宽志愿服务领域，有效提升志愿服务水平，着力推动志愿服务走深走实。

近年来，鄂尔多斯市康巴什区坚持党建引领，紧紧围绕“五个聚焦”精准发力，持续壮大志愿服务队伍，不断拓宽志愿服务领域，有效提升志愿服务水平，着力推动志愿服务走深走实。

聚焦群众需求，让志愿服务更有温度

坚持从群众实际需求出发，精准开展志愿服务活动。针对老年人多元化养老服务需求，开展“银发生日会”“爱心助老 光明先行”赠送老视镜、“爱心义诊进社区 ”等爱老助老服务活动，同时，为辖区80周岁以上老年人以及60周岁以上特困、失独等特殊群体提供营养餐配送、居家照护、家政保洁等50项居家养老服务项目。针对双职工家庭孩子放假后无人照料的问题，开设“青苗学社”“幸福课堂”项目，组织志愿者为孩子们提供作业辅导、兴趣培养等服务；组建“共享奶奶”志愿服务队伍，提供接送、爱心托管等公益服务。针对新就业群体工作和生活需求，实施“青年夜校”项目，开展爱“新”义诊、贴“新”关怀等关心关爱服务活动40余场3000余人次。

聚焦专业引领，让志愿服务更显优质

分层分类精准培训，围绕志愿服务理念、沟通技巧、安全教育与应急处理等方面，组织培训50余场次3000余人次。加强医疗、教育、心理、法律、应急等专业志愿者队伍建设。指导建立青年志愿者协会，督促其履行引领、联合、服务、促进的职责。推行“专业社工+志愿服务”融合发展模式，构建社会工作专业人才与志愿者协同合作、互促共进的联动体系，让志愿服务更专业、更精准。万和社区作为试点社区，自推行“专业社工+志愿服务”模式以来，已累计开展服务活动120余场，服务居民超2000人次，培育社区志愿者队伍5支，成功孵化“安好公益日”“宝妈联盟”5个品牌项目，有效提升社区治理效能。

聚焦资源整合，让志愿服务更具活力

区委社会工作部加强与党委政府部门、群团组织、企事业单位、社会组织协调联动，形成工作合力。强化阵地共享，依托社区党群服务中心、窗口单位、非公企业、银行等设立志愿服务驿站35处，为群众免费提供饮用水、手机充电、雨伞等便民服务，开展义诊义剪、公益课堂等志愿服务。强化队伍共融，在职党员干部走进社区参与“双报到双服务双融入”工作，常态化开展志愿服务活动；组建“暖城骑士”“滨新侠”快递、外卖小哥志愿服务队，为基层治理注入“新”力量。目前，全区共有志愿服务队70支，注册志愿者22814人。强化服务共联，协同策划和实施志愿服务项目，2024年累计开展助老助残、赛事服务、文化旅游等服务活动934场次。

聚焦文化浸润，让志愿服务更加有感

依托“学雷锋志愿服务活动月”组织开展形式多样的志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神。打造“志美康城”服务品牌，培育“暖城矿嫂”“青新相伴”等品牌项目。将志愿服务纳入学校教育教学和学生社会实践，2024年以来组织驻地高校学生参与志愿服务活动22场1400余人次。将志愿服务融入社会规范，体现到居民公约、行业规章、团体章程之中，增强社会群众对志愿文化的心理认同。开设“志愿向美”专栏，挖掘宣传志愿服务先进典型，创作志愿服务宣传片《向美而行》，并在中国社会工作等平台发布展播，切实讲好志愿服务故事。

聚焦激励保障，让志愿服务更可持续

建立激励保障机制，充分激发志愿者参与热情。精神激励方面，2024年对10名最美志愿者、5个优秀志愿服务项目进行宣传发布。另外，1名志愿者获评自治区最美志愿者，悦和社区获评自治区级最美志愿服务社区，3名志愿者获评全市五星级志愿者荣誉称号，“共享奶奶”“康法护航”项目获评全市一类志愿服务项目。建立市民品德积分体系，累计为83782人次赋分，其中32人因品德积分实现学位升级。物质激励方面，设立“博爱超市”，通过志愿服务积分兑换商品。组织开展“礼遇志愿者 共筑暖心城”免费观影活动。同时，落实政府购买服务政策，统筹社会资源为其提供办公场地等所需支持。

下一步，康巴什区委社会工作部将进一步健全服务机制，丰富服务内容，提升服务效能，推动志愿服务项目化、精准化、常态化发展，让志愿服务凝聚服务群众的作用更加凸显，让暖城更美好，让人民更幸福。(李燕)

来源：金台资讯