摘要:4 月16 日,东丰火车站站长荆大勇,客运主任马跃一行,专程前往县武术协会开展走访调研活动。此次调研以车站服务满意度调查为切入点,广泛征集意见和建议,力求全方位提升服务品质,切实践行“人民铁路为人民” 的服务宗旨,同时为东丰武术之乡的建设增添新活力。
4 月16 日,东丰火车站站长荆大勇,客运主任马跃一行,专程前往县武术协会开展走访调研活动。此次调研以车站服务满意度调查为切入点,广泛征集意见和建议,力求全方位提升服务品质,切实践行“人民铁路为人民” 的服务宗旨,同时为东丰武术之乡的建设增添新活力。
县武术协会对此次调研高度重视,协会党支部书记、常务副主席李国恩、副主席傅景峰、办公室主任胡忠文、六进办公室主任李宏波、裁判竞赛委员会副主任汪海涛等出席调研活动。
荆大勇站长首先介绍了东丰火车站近年来在服务质量提升,乘车环境改善以及旅客体验增强等方面实施的一系列有力举措,以及所取得的显著成果。他着重指出,作为城市重要的交通枢纽,东丰火车站不仅承载着旅客运输的关键任务,更是展示地方形象、传播地方文化的重要窗口。
李国恩书记对东丰火车站领导的到访表示热烈欢迎,并简要阐述了县武术协会的基本概况,以及在推动东丰武术之乡建设工作中取得的成果。近年来,东丰武术健儿在全国各类武术赛事中屡获佳绩,东丰火车站为他们出行提前预订车票,全力营造舒适的乘车环境,对此表达了诚挚的感谢。
座谈会上,双方就如何进一步提升车站服务质量,满足旅客多样化需求,以及促进地方文化与铁路的深度融合展开深入探讨,提出了一系列极具建设性的意见和建议。荆大勇站长认真聆听并表示,将把这些宝贵建议融入车站未来发展规划中。他郑重承诺,东丰火车站将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续优化服务流程,不断提升服务质量,全力打造安全、便捷、舒适、温馨的乘车环境。同时,积极探索 “铁路 + 文化 + 旅游” 的创新发展模式,助力地方文化的传承与弘扬,为东丰武术之乡建设贡献铁路力量。
此次调研活动成效显著,不仅增进了东丰火车站与县武术协会之间的相互了解与合作,更为双方携手推动地方文化与交通融合发展筑牢根基。未来,东丰火车站将继续秉持 “服务至上” 的理念,持续创新服务模式,提升服务水平,为东丰武术之乡的繁荣发展贡献更大力量。
来源:东北老薛