摘要：原来，当天罗女士到鹿寨北站乘坐 动车时，不慎将手机遗落在候车室长椅，车站保洁阿姨打扫卫生拾到手机，便立即交给了服务台。

“真的太感谢你们了，

很多重要资料在手机里！”

4月10日， 鹿寨北站

旅客罗女士家属将一封手写感谢信

交送给客运值班员谢柳艳

原来，当天罗女士到鹿寨北站乘坐 动车时，不慎将手机遗落在候车室长椅，车站保洁阿姨打扫卫生拾到手机，便立即交给了服务台。

客运值班员谢柳艳第一时间广播寻找失主，仍然无人前来认领。因无法解锁手机，谢柳艳只好先给手机充好电，耐心等待失主的电话。

几小时后， 谢柳艳终于与失主罗女士取得了联系。据罗女士自述，她发现手机丢失后非常着急， 手机虽然普通，里面却有着重要的资料、文件和联系方式等，这些东西不能丢。“幸好被你们捡到了！”罗女士说。

当晚20时许，因罗女士有其他要事，她安排家人带着她手写的感谢信来车站领取手机。“多谢你们帮找回了手机，避免了很多麻烦。”取到手机后，罗女士专门来电道谢。

旅途路上

不小心 遗落随身物品 怎么办？

这些方法帮你快速找回

↓↓↓

遗失物品的详细特征

如种类、外观、颜色和尺寸等信息

联系相关单位进行查找

2.登陆铁路12306网站

登陆12306官方网站

登记遗失物品信息

操作步骤如下：

1

2

3

4

3.通过铁路12306App查找

可使用手机

进行遗失物品信息登记

4.向铁路工作人员求助

如果发现物品遗失时

您位于车站或列车上

可前往候车厅服务台

或向列车工作人员

寻求帮助

如何领取遗失物品

携带本人身份证，与工作人员约定时间到站领取。

如需委托他人代领，需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式，代领人按约定到达车站后，请配合工作人员做好领取登记。

如您在外地，又无亲朋好友帮领取，可转送至您所在地火车站。物品送至目的地时，车站会通知领取人携带本人身份证领取。

来源：两广大地那些事儿