瑞众保险枣庄中支组织各业务渠道外勤人员开展保险销售中关于虚假理赔问题的违规风险管控要点解析培训

摘要：为有效落实“五虚”问题整治的长效化合规教育培训，切实传播合规经营理念，提高合规意识，瑞众保险枣庄中支近日组织各业务渠道外勤人员开展了保险销售中关于虚假理赔问题的违规风险管控要点解析培训。

为有效落实“五虚”问题整治的长效化合规教育培训，切实传播合规经营理念，提高合规意识，瑞众保险枣庄中支近日组织各业务渠道外勤人员开展了保险销售中关于虚假理赔问题的违规风险管控要点解析培训。

培训中，本级营业区、各支公司及银保渠道内勤员工向外勤人员详细介绍了虚假理赔问题的各种表现形式和潜在风险，强调公司将常态化落实“五虚”问题专项整治工作，将严格的标准贯穿到日常销售管理中，确保合规经营成为每一位外勤人员的自觉行动。

针对虚假理赔问题，培训中向外勤人员详细列举了多种违规情况，其中包括录入虚假理赔信息、重复理赔、扩大理赔金额、虚增被保险人及对已死亡或已出险人员违规承保后进行理赔等；同时强调中支将持续强化理赔作业管理，确保理赔资料清晰完整并符合理赔要求，严格规避超范围、超权限理赔、人为延压赔款及跨年度列支赔款支出等情况发生。

通过此次培训，瑞众保险枣庄中支各业务渠道外勤人员的合规意识有所提升，对虚假理赔问题的认识也更加深入，未来将持续加强合规教育培训工作，不断提升外勤人员的合规素养和业务能力，为公司的稳健发展提供有力保障。