摘要：近日，在工行迁西电力支行，一位神色焦急的客户来到柜面要求办理取款业务。客服经理发现客户存单尚未到期，经过询问，得知客户虽然知晓存单尚未到期，但因急需资金周转，不得不忍痛提前支取。

本报讯（通讯员吴佳南）近日，在工行迁西电力支行，一位神色焦急的客户来到柜面要求办理取款业务。客服经理发现客户存单尚未到期，经过询问，得知客户虽然知晓存单尚未到期，但因急需资金周转，不得不忍痛提前支取。

客服经理随即向其推荐存单质押贷款，这一方式不仅能帮助客户迅速获得所需资金，避免提前支取带来的利息损失，并且可以随时用，随时还，灵活方便。更重要的是，客户只需支付少量贷款利息，远远低于提前支取所损失的存款利息。在客服经理的悉心指导下，客户顺利办理了存单质押贷款业务，对该行服务深表认可。

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