摘要：2025年4月2日，黑龙江省卫生健康委员会联合省科学技术协会发布《健康科普知识发布与传播“十不许”（试行）》（以下简称“十不许”），为医疗机构的健康科普行为划定了清晰的红线。这一新规不仅是对行业乱象的强力纠偏，更为诊所这类基层医疗机构提供了合规指南。在健康科普
2025年4月2日，黑龙江省卫生健康委员会联合省科学技术协会发布《健康科普知识发布与传播“十不许”（试行）》（以下简称“十不许”），为医疗机构的健康科普行为划定了清晰的红线。这一新规不仅是对行业乱象的强力纠偏，更为诊所这类基层医疗机构提供了合规指南。在健康科普与流量经济深度交织的当下，诊所如何在“十不许”框架下既规避风险又实现科普价值？本文从政策内涵、行业痛点、诊所对策三个维度展开深度解析。
一、新规核心：十大禁令直击行业顽疾
“十不许”以“负面清单”形式明确禁止以下行为：
1.政治与法律雷区：禁止发布违背国家政策、损害行业形象的内容（如“中药抗癌替代化疗”等争议性言论）；
2.科学性与伦理底线：不得传播未经验证的伪科学信息（如“生吃茄子降血脂”），严禁宣扬封建迷信或侵犯隐私；
3.商业利益切割：禁止通过直播带货变相推销保健品，或与不良营销团队合作导流获利；
4.身份与资质管理：医务人员开设科普账号需经单位审批，禁止跨专业“蹭热点”（如口腔诊所解读心血管疾病）；
5.内容质量管控：不得批量发布低质同质化内容（如AI生成的千篇一律的“三高防治指南”）。
新规通过“机构+个人”双重追责机制，倒逼医疗机构建立科普内容审核体系。例如第七条规定“机构不得将认证账号交由第三方运营”，直接斩断灰色产业链；第六条要求“个人账号申报制”，则从源头遏制医生私域流量变现乱象。
二、行业困局：科普热背后的三重危机
1. 功利性创作泛滥
自2021年《卫生专业技术人员职称制度改革指导意见》将科普纳入职称评审后，大量“为晋升而科普”的内容涌现。某三甲医院统计显示，其医务人员发布的科普作品中，60%为洗稿改编，25%存在事实性错误。诊所更面临资源有限、专业审核能力不足的困境，易陷入“重数量轻质量”的陷阱。
2. AI技术冲击内容生态
当前健康科普领域已出现“AI污染”现象：
• 同质化危机：某平台数据显示，72%的“糖尿病饮食指南”类内容由AI生成，核心观点重复率超80%；
• 权威性稀释：优质原创内容（如诊所结合实际病例的慢病管理经验）被海量低质信息淹没，传播效果断崖式下降。
3. 流量逻辑与科学性的冲突
在算法推荐机制下，“震惊体标题+极端化观点”的内容更易获得传播。例如某诊所发布的《这样吃降压药等于自杀！》阅读量达10万+，但文中“停药监测”的建议却存在严重误导。新规第三条明确禁止此类“标题党”行为，但如何在合规前提下提升传播力仍是难题。
三、诊所破局：构建“合规-专业-温度”三位一体体系
1.筑牢合规防火墙
•账号管理：建立员工自媒体台账，要求所有标注“XX诊所医师”的账号提交审批（如抖音、小红书需附单位盖章证明）；
•内容审核：参照湖北省卫健委《健康科普知识审核指南》，设立“撰写-复核-存档”三级流程，重点核查疾病治疗类表述（如“根治”“包愈”等禁用词）；
•合作筛查：拒绝与“刷量机构”合作，优先选择具备医疗资质的MCN（如与公立医院有合作案例的服务商）。
2. 打造差异化内容IP
• 本地化视角：结合区域疾病谱系创作内容（如东北地区高尿酸血症防治、寒地养生技巧）；
• 场景化呈现：拍摄“诊所24小时”纪实短片，展示药品储存、消毒流程等专业细节（参考温州市卫健委《看牙避坑指南》的消毒规范可视化案例）；
•工具化输出：设计“家庭用药记录表”“急救步骤卡”等实用物料，通过免费领取增加用户粘性。
3.构建人机协同生产模式
• AI辅助+人工精修：使用ChatGPT生成初稿后，由医生补充临床案例、方言化表达（如将“低密度脂蛋白”转化为“血管垃圾清运车”）；
• 质量评估体系：引入患者反馈机制，对科普内容进行“可理解性测试”（如邀请不同教育背景的居民评估内容清晰度）。
四、长效发展：从合规义务到品牌资产
1. 绩效考核改革
避免将科普数量作为唯一指标，可参考湖南省卫健委方案，设置“科普转化率”（如文章带来的健康咨询量）、“权威转载量”（被疾控中心等官微引用）等质量维度。
2. 区域联盟共建
联合周边诊所成立“健康科普协作体”，共享审核资源、合作拍摄科普剧，降低单个机构的内容生产成本。
3. 法律风险兜底
对原创内容进行著作权登记，建立侵权监测机制（如使用“维权骑士”等平台追踪洗稿行为），必要时通过法律手段维权。
诊所行动清单
1. 紧急自查：下架涉及保健品推荐、未标注来源的转载内容；
2. 制度构建：制定《科普内容审核表》（要素包含证据来源、利益冲突声明等）；
3. 培训升级：开展“十不许”专题培训，重点解读第四条（带货禁令）、第六条（账号管理）；
4. 技术赋能：部署AI内容检测工具，识别低质重复文本。
在信息爆炸的时代，诊所的健康科普不仅是知识传播，更是一份沉甸甸的社会责任。守住专业底线，方能在这场流量与质量的博弈中赢得长久信任。
最后，我们是诊所管理系统服务商，如果您的诊所需要一款集预约挂号、线上看诊、线上商城购买产品、电子病历、患者管理、经营数据分析、客户管理、进销存管理、经营活动管理等功能的诊所管理软件，欢迎随时联系。
来源：康博嘉Karrytech