摘要:2025年4月18日上午,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会。市场监管总局网监司司长朱剑桥在会上表示,总局2024年牵头会同中央网信办等13个部门开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动,打击直播带货中的虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为,查处
2025年4月18日上午,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会。市场监管总局网监司司长朱剑桥在会上表示,总局2024年牵头会同中央网信办等13个部门开展2024网络市场监管促发展保安全专项行动,打击直播带货中的虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为,查处包括直播电商在内的各类涉网案件3.6万件。
直播电商监管专题新闻发布会现场。南方周末记者 罗欢欢 图
他分析,这类案件高发多发原因在于,直播电商涉及平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构等众多主体,人、货、场分离,参与主体法律关系复杂,违法行为定性相对困难。
再加上直播电商具有很强的即时性、互动性,“流量为王”特征更加明显,一些直播电商平台落实主体责任不到位,一些商家和主播急于追求流量变现,重营销、轻品质,重成交、轻售后,追逐短期利益导致虚假营销、假冒伪劣等行为易发多发。
针对这些特点,未来将进一步完善直播电商监管制度,加快出台《直播电商监督管理办法》。据他透露,《直播电商监督管理办法》目前已经征求了相关部门、平台企业、直播营销人员服务机构等方面的意见建议,不久将公布征求意见稿。
未来还会强化直播带货商品溯源管理,今年,市场监管总局将持续推动建立健全直播营销主体信息库,强化平台数据报送,及时摸清直播电商相关经营主体的底数。
另外,加大直播带货产品质量专项抽查抽检的频次和力度,对问题商品生产销售行为进行闭环处置,组织各地市场监管部门依法查处并公布一批编造虚假信息、夸大产品功效、违法广告、刷单炒信等违法违规行为,以点带面净化行业生态。
会后,国家市场监督管理总局公布了十个典型案例,其中有五个案例都是涉及虚假宣传,包括北京萱妍堂生物科技有限公司虚假宣传案、杭州杰福文化传媒有限公司虚假宣传案、广州创梵速品科技有限公司虚假宣传案、广州辛选网络信息科技有限公司虚假宣传案、和田圣贤珠宝有限公司虚假宣传案。
广州辛选网络信息科技有限公司虚假宣传案中涉案公司正是隶属于主播辛巴创办的直播公司。
侵犯商标的案例有两起,分别是宁波海曙孙丽服装店侵犯注册商标专用权案、马某侵犯注册商标专用权案。此外还有三起案件,分别是郑州禾兰仕科技有限公司销售不符合国家标准的产品案,青岛科曼奇商贸有限公司发布非医疗、药品、医疗器械广告使用医药用语行为案,阮某某直播销售以假充真珍珠案。
南方周末记者 罗欢欢
责编 顾策
来源:南方周末