一季度网上零售额同增7.9% 本地生活2024年GMV同增200%丨零售电商周报

360影视 日韩动漫 2025-04-20 22:34 3

摘要:淘宝天猫日前向商家发布了《2025年店铺框架升级说明》。根据说明,平台要对淘宝、天猫的全量商家进行店铺框架的简化和改版。平台解释道,简化的目的在于让用户浏览更清晰、找内容更方便,进而提升用户体验;同时店铺内也会分行业提供专属的运营空间,帮助商家精准营销和用户运

【亿邦原创】一季度网上零售额同增7.9%;快手本地生活2024年GMV同增200%;霸王茶姬正式登陆纳斯达克。

整理丨李梦琪

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。

# 平台动作 #

【阿里巴巴】

1 淘宝天猫改版店铺页面:简化逛店路线 帮商家精准营销

4月18日消息,亿邦动力独家获悉,淘宝天猫日前向商家发布了《2025年店铺框架升级说明》。根据说明,平台要对淘宝、天猫的全量商家进行店铺框架的简化和改版。平台解释道,简化的目的在于让用户浏览更清晰、找内容更方便,进而提升用户体验;同时店铺内也会分行业提供专属的运营空间,帮助商家精准营销和用户运营。

整体来看,此次店铺页面升级主要涉及三方面,即取消首页顶部所有tab展示,以页面底部tab栏做为用户逛店的核心路线;固定页面底部tab栏,以长期固定并培养用户逛店心智;底部tab栏采取行业化场景展示,不同行业会有相应的tab。据平台的观察,简化后逛店转化率提升0.5%至1%。

具体来看,平台取消了之前店铺上方的“推荐”“宝贝”“分类”“新品”等tab栏。根据示例,升级后的店铺页面,在店铺名称下方,还会显示该用户常用的工具,如搭配试衣、凑单推荐等。

升级后,店铺页面下方固定的tab栏主要包含三类tab,分别是作为店铺核心主动线的“首页”“宝贝”,和“店播”“穿搭”“新品”等行业化场景tab,以及负责人群运营策略的“会员”tab。

2 天猫母婴品2024年成交破10亿品牌达24个

4月15日消息,2025天猫金婴奖上公布的一组数据显示,2024年,母婴品牌在天猫持续稳定增长:全年成交破10亿品牌达24个,同比增长40%;300个品牌破亿,超20000个品牌连续2年增长。人群侧,追求“品质”和“理性”的消费观下,消费者的购买力仍在提升。每个消费者平均一年在天猫平台购买母婴用品次数达7.5次,人均购买叶子类目数达6.6个,同时,88VIP成交金额同比增长36%,品牌会员成交同比增长27%,送礼消费增长超500%。

【抖音】

1 抖音首次公开算法原理:推荐系统不打标签

近日,抖音安全与信任中心网站上线,并首次公开抖音推荐算法原理,介绍其推荐算法如何预估用户行为概率,并通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐。

据了解,抖音推荐算法主力模型包括Wide&Deep模型等。在2025中国网络媒体论坛上,抖音总裁韩尚佑在会上表示,随着机器学习技术的发展,抖音的推荐系统已经几乎不依赖对内容或者用户打标签,而是通过一系列神经网络计算,直接预估每一个用户对每一个内容的目标行为,比如点赞、关注、分享、评论的概率,并挑选出概率最大的一部分内容,推荐给用户。这意味着,算法无需理解内容类型或语义,就能直接预测用户行为。

2 抖音电商九大扶持政策进展:Q1已为商家节省成本55亿元

日前,抖音电商公布2025年一季度商家扶持政策成效,通过九大核心举措累计为商家节约成本55亿元,其中3月单月减佣超20亿。数据显示,政策组合拳已催生显著增长效应,新商家入驻量环比增长40%,中小商家店播销量同比提升24%,超九成头部商家体验分突破90分大关。

在核心举措方面,抖音电商加速推进百亿免佣计划,一季度商品卡免佣超30亿元,生鲜百货等类目免佣达6亿,全域免佣新政成为3月新商家增长超四成的重要推手。平台预计全年将投入135亿补贴,持续扩大免佣覆盖范围,释放类目增长潜能。同步升级的流量机制,优化推荐模型使店播商家增长34%,中小商家在新流量规则下好内容驱动GMV增长效率显著提升。

针对商家经营痛点,抖音电商推出组合式降本方案:广告退费政策获70%商家认可,运费险成本降低超12亿,保证金门槛下调惠及数万商家。物流判罚规则优化后,商家周求助量锐减74%,运营效率大幅提升。生态治理层面,平台严打黑产账号封禁恶意索赔团伙,升级商家防控中心拦截“羊毛党”,体验分考核剔除差评率等刚性指标,90分以上商家比例显著提升。

3 抖音电商将全面下线“音需达”送货上门服务 运行不足三年

日前,抖音电商发布“音需达服务”下线通知。音需达是抖音电商推出的高品质快递服务,旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率,助力商家提高物流服务水平,并在一定程度上提升用户复购率。

2022年,抖音电商上线“音需达”服务,与物流服务商一起为消费者提供送货上门服务。运行不足3年,抖音电商宣告即将下线这一服务。2025年4月24日12:00,抖店后台“音需达服务”将全面下线。届时,音需达服务页面将不再支持商家新增或绑定、修改商品,已绑定音需达服务模版的商品也不再对消费者展示“送货上门”标识,并且不会产生新的音需达订单。

此前,“音需达”服务已成功接入多个物流服务商,覆盖超200座城市。不过,在2025年4月24日12:00服务关闭前产生的音需达订单,商家仍需使用5大音需达合作快递(中通、圆通、申通、京东、顺丰)进行履约,如消费者投诉快递未按需上门且投诉成立,消费者仍能享有未上门赔付,约10元/单。

【京东】

1 京东回应“外卖崩了”:流量是平时4倍,为表歉意发放10万张优惠券

京东外卖官方微博就4月16日中午系统出现短暂异常的情况,向用户表示歉意。京东外卖表示,16日中午因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常,影响大家下单。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。为表达歉意,京东称,16日将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券,大家可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。

2 京东外卖订单量将超500万单 超十万家品牌线下店接入京东“自营秒送”

根据京东官方公布的数据,京东品质外卖订单量将超过500万单。目前京东已经上线“自营秒送”电商业务。全国超过十万家京东品牌线下店已全部接入秒送,平均送达时间快于30分钟。京东自营秒送业务涵盖所有商超类目、服装、化妆品、家电手机等各类电子产品和药品等。

京东方面表示,因秒送业务发展迅速,本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员,全部全额足额缴纳五险一金且所有费用都由京东承担。

3 商家反映佣金过高?许冉:京东有意愿也有能力解决问题

谈及京东做外卖的原因,京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉表示,最重要的目的是解决行业痛点、满足用户需求。“我们看到了比如食品安全的隐患、商家反映佣金过高、骑手基本没有社会保障。京东有意愿也有能力去解决这些问题,所以我们制定了‘品质外卖’的平台定位,希望让行业能够回到一个健康、良性和持续发展的轨道上。”

许冉称,“对京东零售来说,外卖业务做好了,既可以提升用户的增长、购物频次,也可以带来场景的延展。”

【快手】

1 快手本地生活2024年GMV同比增长200%

4月17日,快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在聚力大会上表示,2024年快手本地生活GMV同比增长200%,其中新线城市(三线及以下城市)GMV同比增长均超220%;2024年日均支付用户数量同比增长100%,整体新线城市用户占比超62%,新线城市成为快手本地生活实现持续增长的重要动力。同时,2025年快手本地生活将持续加码AI,让AI技术赋能商家全链路经营,助力商家经营好生意。“新线城市+AI”将成为快手本地生活的增长引擎。

近半年,快手本地生活使用本地投的商家数量增长超100%、商业消耗增长172%。与此同时,数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等AI产品体系也陆续应用到本地生活场景。经过大模型调优和行业调优的数字员工π性能显著增强,π带来的私信经营能力让本地商家的留资率提升了20%以上,2024年Q3至今,使用私信的本地生活商家数增长4倍、消耗增长12倍。

【美团】

1 美团即时零售发布独立品牌“美团闪购” 此前非餐即时零售日单量已超1800万

4月15日,美团正式宣布推出即时零售品牌"美团闪购"。目前“闪购”已经作为一级入口嵌入App首页,并有独立的微信小程序。这一新品牌以“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”为核心定位,覆盖全国近3000个县市区,联合本地零售商、品牌商及中小商户,将服务全国10亿消费者的日常购物需求,承诺“30分钟好货到手”。

“闪购”频道商品类目不再是餐饮外卖,而是拓展至生鲜果蔬、数码家电、美妆个护、母婴用品、宠物用品等全生活场景。这意味着,美团正从"送外卖"向"送万物"升级。此外,美团闪购将面向全国用户端免费送出三十万份数码家电、日用百货类“开门好礼”,提供1分钱抢88元神券包福利,同时将持续联合多家品牌零售商开展“超级大牌日”活动,发放最高200元的品牌专属神券。

据了解,美团闪购业务最早于2018年在美团内部上线,数年来积累了数亿高频消费者,服务品类逐步拓展至生活万物。当前,美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。随着消费者对“即时满足”需求激增,京东秒送、饿了么等平台纷纷加码即时零售。如今,美团选择仅将即时零售的核心业务“闪购”独立化,而非将整个外卖业务独立化,折射出其对零售市场的野心。

2 美团闪购:账期只有3天,加快商家库存周转

4月16日消息,美团发布了即时零售品牌“美团闪购”。美团闪购称始终致力于为商家创造生意增量,帮助商家降低经营成本,坚持行业最短的3天账期,支持随时提现。并称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月,让实体商家现金流更稳,库存周转更快。

账期问题是电商行业内商家普遍关注的焦点。公开信息显示,目前业内平台对商家的账期(应付账款周转天数)从3天到近60天不等。行业人士表示,部分电商平台延长账期占用供应商资金,实质是无息融资用于自身扩张,为了转移矛盾,甚至衍生出“供应链金融”,变相侵蚀中小企业利润。

3 美团小象将开线下店 对标盒马大店模式

美团小象超市重新启动线下业务,店型的探索方向起初对标盒马旗下的社区店品牌“盒马NB”,近期,类似“盒马鲜生”的大店模式也成为一种可能。该业务在内部尚处于较高级别的保密状态。据了解,目前小象超市线下业务已启动工程、营运等相关岗位的招聘。

美团在2017年推出“掌鱼生鲜”,后升级为“小象生鲜”,但2019年部分门店关闭。此后美团回归线上推出“美团买菜”,后发展为如今的“小象超市”。如今,美团重启线下业务,能否在新零售竞争中脱颖而出,值得关注。

4 美团外卖计划三年向餐饮业投入1000亿元

美团外卖总经理薛冰日前在2025中国餐饮连锁峰会上宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。

薛冰在会上进一步透露,1000亿元将聚焦四大方向,包括帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家,以及推动明厨亮灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。公开资料显示,这是餐饮行业历史上最大规模的行业扶持补贴计划。根据预测,未来三年,1000亿元的补贴金额将覆盖行业内各类商户及消费者。

5 美团商圈功能正式上线,支持多店下单统一配送

美团去年下半年开始内测的“多店搭配买,骑手一起送”商圈功能,日前在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在美团APP内,“商圈”并没有设置单独的入口,用户在点外卖时,在外卖信息流中就会出现。用户打开美团APP,在外卖信息流中如果刷到“商圈”的店铺,底下会有一行小字提醒。在商圈内,用户可以在最多三家店铺下单,一个页面内完成点餐,不用来回跳转。

该功能可以方便骑手取餐,提高整体配送效率,不过每家都需要达到商家的起送价,起送价和单独点餐没有差别,用户需要为每一个订单支付配送费用,配送价格和单独点也没有差别。

# 品牌消息 #

1 茅台下场做即时零售,招美团等平台代运营

亿邦动力获悉,茅台酱香酒正在招募即时零售代运营服务商,负责旗下5000-7000家终端门店在美团、饿了么和抖音平台的运营,包括基础搭建及营销规划、付费投流等,服务商可参与单平台或多平台竞选。

早在2023年11月,茅台酱香酒就与京东到家达成合作,同年年底4000家终端门店上线京东到家。美团闪购酒饮及生鲜食品业务总经理周南曾公开表示,酒水是2025年即时零售行业最有发展潜力的品类之一。

2 溜溜梅冲刺港交所,2024年营收超16亿元

溜溜果园于2025年4月16日正式向港交所递交招股说明书,拟主板挂牌上市,中信证券和国元证券担任联席保荐人。2022年至2024年,溜溜果园的营收分别为11.74亿元、13.22亿元和16.16亿元;同期的毛利分别为4.53亿元、5.30亿元和5.83亿元;同期的净利润则为分别0.68亿元、0.99亿元和1.48亿元。

3 泡泡玛特全球组织架构大调整 文德一将兼任集团联席COO

4月14日,泡泡玛特国际集团董事长兼CEO王宁发布《组织架构全面升级,推进集团全球化战略目标》全员信,宣布即日起启动全球组织架构全面升级。此次升级的核心是聚焦区域战略,在大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区设置区域总部,泡泡玛特国际集团高级副总裁文德一将兼任集团联席COO,与司德共同负责集团在全球业务的管理及运营工作。

4 净利超40%!百亿营收卡牌公司“卡游”再冲刺上市

2025年4月14日,卡游有限公司在港交所递交招股书,拟在香港IPO上市。这是继其于2024年1月26日递表失效后的再一次申请。

招股书显示,2024年,卡游营收破百亿,共100.57亿元,2023年营收为26.62亿元,同期增长277.8%,相应的经调整净利润为44.66亿元,2023年为9.34亿元。

根据灼识咨询,按2024年商品交易总额计,卡游在泛娱乐产品行业及泛娱乐玩具行业中排名第一,市场份额分别为13.3%和21.5%;公司在泛娱乐玩具行业集换式卡牌领域中排名第一,市场份额为71.1%;及公司在泛娱乐文具行业中排名第一,市场份额为24.3%。

卡游,成立于2011年,作为中国领先的泛娱乐产品公司之一,致力于提供高质量、富有趣味性和互动性的产品,公司的核心产品为集换式卡牌。截至2024年12月31日,卡游已构建由70个IP(69个授权IP及1个自有IP)组成的多元化IP矩阵,其中包括奥特曼、小马宝莉、叶罗丽、哈利波特等知名IP。

5 霸王茶姬正式登陆纳斯达克 市值超51亿美元

4月17日,茶饮品牌霸王茶姬正式登陆美股,成为中国茶饮赴美上市第一股,股票代码为“CHA”。花旗集团、摩根士丹利、中金公司和德意志银行是此次发行的主承销商。

霸王茶姬此次IPO最终定价为28美元,在定价区间(26美元至28美元)的高端,发行1,468万份美国存托股票(ADS),募资金额4.11亿美元,市值51.39亿美元,折合人民币372亿元。

6 霸王茶姬在营门店超6300家

据报道,北京时间4月17日晚,霸王茶姬(股票代码:CHA)正式在纳斯达克上市,上市首日收涨15%。数据显示,霸王茶姬目前在营门店超6300家,主要集中在江苏、浙江、广东等地。

企查查APP显示,北京茶姬餐饮管理有限公司成立于2020年12月,注册资本约3799.97万人民币,由CHAGEE INVESTMENT PTE.LTD.全资持股。(东方财经)

7 Tims天好中国:2024年总门店规模达1022家,注册会员超2400万

连锁咖啡品牌Tim Hortons中国公布了2024年第四季度及全年财报。财报显示,公司第四季度总营收达到3.33亿元,2024年全年营收13.91亿元。其中,Tims天好中国盈利能力持续提升,第四季度公司自营门店贡献为1297万元,比去年同期增长353.1%,门店贡献率为4.8%。截至2024年12月31日,全国门店数达到1022家,品牌注册会员总数达2400万人,同比增长29.7%。(36氪)

8 东鹏饮料:2025年第一季度净利润9.8亿元,同比增长47.62%

东鹏饮料公告,2025年第一季度营收为48.48亿元,同比增长39.23%;净利润为9.8亿元,同比增长47.62%。

# 其它 #

1 一季度网上零售额36242亿元,同比增长7.9%

4月16日,国家统计局发布2025年一季度中国经济数据,社会消费品零售总额124671亿元,同比增长4.6%,比上年全年加快1.1个百分点。除汽车以外的消费品零售额113434亿元,增长5.1%。

消费品以旧换新政策继续显效,限额以上单位通讯器材类、文化办公用品类、家用电器和音像器材类、家具类商品零售额分别增长26.9%、21.7%、19.3%、18.1%。

一季度全国网上零售额36242亿元,同比增长7.9%。其中,实物商品网上零售额29948亿元,增长5.7%,占社会消费品零售总额的比重为24.0%;在实物商品网上零售额中,吃类、用类商品分别增长14.0%、5.6%,穿类商品下降0.1%。

2 15省一季度人均可支配收入过万元

国家统计局网站公布了31个省份2025年一季度居民人均可支配收入情况。数据显示,今年一季度,共有15个省份一季度居民人均可支配收入过万元,3个省份一季度居民人均可支配收入超过2万元大关,分别是上海、北京和浙江。其中,一季度上海居民人均可支配收入25766元,位居第一。北京一季度居民人均可支配收入23606元,位居第二。(第一财经)

来源:亿邦动力一点号

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