摘要：北京通州皇冠假日酒店，矗立于北京城市副中心——通州区京彩路35号。其地理位置得天独厚，犹如 璀璨明珠镶嵌于通州交通枢纽核心地带，毗邻北京环球度假区，通州大运河风景区的旖旎风光亦近在咫尺。这里，不仅是城市度假的理想港湾，更是商务出行的智慧之选，让每一次驻足都成为
北京公联鼎晟交通枢纽建设发展有限公司智选假日酒店分公司：
北京通州皇冠假日酒店，矗立于北京城市副中心——通州区京彩路35号。其地理位置得天独厚，犹如 璀璨明珠镶嵌于通州交通枢纽核心地带，毗邻北京环球度假区，通州大运河风景区的旖旎风光亦近在咫尺。这里，不仅是城市度假的理想港湾，更是商务出行的智慧之选，让每一次驻足都成为连接世界与自然的桥梁。
北京通州智选假日酒店坐落于通州区万盛南街102号核心地段，与北京环球影城仅咫尺之遥，占据通州交通枢纽黄金位置。酒店拥有378间高性价比客房，在此可以享受到优质的睡眠体验，宽敞舒适、整洁明亮的客房，配备丰盈柔软的羽绒被和软硬双枕，让优质睡眠成为旅途中的享受。无论您是独自出行，还是与同事或团队同行，您都可以在这里以最佳状态开启全新一天。
一
招聘岗位
会计师（2人）
【岗位职责】
1、进行交接班说明以确保了解酒店各项工作和运营的要求；
2、确保及时发送账单，执行应收帐款的登记系统；
3、每日结清挂帐及登帐工作，整理并更新应收帐款系统；
4、处理有关挂账账目往来和要求，为所有账目对账；
5、月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账；
6、准备和输入分类账目以便借方账项间的转账；
7、与客人和相关人员(信贷经理，预订销售代表)联系，确保特殊的账户按客人要求结账；
8、处理解决帐目方面的问询，核对供应商的各类单据以便进行财务处理；
9、在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据；
10、处理所有发票和账单，记录并处理各类产品及服务的付款工作；
11、与外部公司保持有效沟通，确保所需产品和服务能够及时、准确的提供；
12、核对数字的准确性和发票，按照账目表分派挂账代码；
13、与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目；
14、核对每周的采购账目，每周准备所需使用的支票并提交审批，根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入；
15、进行帐目分类登记及每日总帐的平帐工作，月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单；
16、核算旅行社佣金，编制旅行社支票付款表，必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作；
17、必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。
【任职要求】
1、大专及以上学历，财务专业；
2、两年会计工作经验，包括核帐，现金管理，应付款和应收款经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景；
3、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；
4、熟练使用微软办公软件，具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力；
5、良好的写作技能。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
收入审计员（1人）
【岗位职责】
1、完成食品消耗量报告，并为餐饮管理和财务部复印各种文件；
2、编制收入报告，然后分发给餐厅经理和管理层，管理餐厅使用的收据，确保收据号的连贯性，登记收据，被取消的收据均记录在案；
3、通过以下手段控制餐饮销售， 及时正确记录客人的支票，对餐厅的支票应进行定点抽查，所有空头支票，更正和未结算的支票由餐厅的领班或经理审批，监督自助餐的管理，特别是對现金结算的账单应防止重复使用，确保营业收入的记录；
4、确保执行有效的宴会管理，核对餐厅总销售额与总收入是否相符；
5、确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批；
6、对所有涉及优惠券，证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施；
7、审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致，审查核对预付款项，确保付款到位；
8、与总出纳一起定期检查备用金总额，并保存各餐厅收款机记录；
9、核对每日收入是否与备份相符，按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
【任职要求】
1、大专及以上学历，财务专业；
2、两年会计文员，前台或应收帐职位或类似职位的工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景；
3、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；
4、熟练使用微软办公软件，良好的写作技能；
5、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
电脑部协调员（1人）
【岗位职责】
1、拜访员工和客户以确定或了解他们的需求，从而提供快速和专业的协助与支持；
2、设置并组织工作站指定的供应品，表格和资源材料；
3、进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序；
4、确定培训需求并为解决南些需求而建议应进行的工作；
5、协助监测所有相关的酒店系统，确保正常运转和良好状况；
【任职要求】
1、大专及以上学历，计算机专业，拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书；
2、一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景，具有一些计算计设置和故障排除经验者优先考虑；
3、具有局域网和微软视窗软件的使用知识。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
【岗位职责】
1、进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求；
2、在当班期间监督前厅部运营情况，包括：维护客户信息，维护当地活动的信息 ，统计入住情况， 监督公共广播系统的使用，监督团组预订情况，协助解决严重投诉问题；
3、在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序，处理非法支付情况，就信用政策和设备对员工进行指导，就现金安全程序对员工进行指导，实施应收帐款控制准备财务报告，对收银系统实施监管。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店管理或旅游管理专业；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
3、相貌端正，身体健康，熟练使用各种办公软件和前台系统。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
【岗位职责】
1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字；
2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间；
3、熟知部门标准工作程序，履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统；
4、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、熟练掌握英语听说读写，通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
3、相貌端正，身体健康，熟练使用各种办公软件和前台系统。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
行李员（4人）
【岗位职责】
1、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助；
2、保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人，在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序；
3、在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员；
4、为来店和离店的客人开关汽车及出租车门，保持车辆门道和车道的清洁；
5、将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间；
6、熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线；
7、按照酒店标准为客人安排房间，熟悉电梯和疏散楼梯的使用；
8、向客人提供关于酒店的设施和服务的信息， 向客人提供服务和引导。
【任职要求】
1、中专及以上学历，酒店旅游管理专业；
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
救生员（2人）
【岗位职责】
1、安排健身、运动和康乐活动的日程；
2、参加团队或活动总结会，确保包含适当的康乐活动；
3、对健身、运动和康乐活动进行市场和促销工作；
4、处理所有关于健身、游泳和康乐活动的请求 ；
6、表现出对健身和游泳的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解；
7、表现出对人体营养、游泳的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解；
8、跟踪研究关于新型健身、游泳和康乐活动的统计数字，以期采用此类活动；
9、通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念；
10、挑选并保持一系列健身活动项目和设备，教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧；
11、要求为每位客人制定锻炼计划，完成上级分派的其他任务。
【任职要求】
1、中专及以上学历，有酒店或大型娱乐场泳池所救生工作经验1年以上；
2、熟练掌握游泳池服务知识、游泳和救生急救技术、游泳卫生消毒知识等；
3、具有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力，持救生证上岗，具有教练证者优先考虑。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
客房部协调员（1人）
【岗位职责】
1、确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意；
2、接收、记录并分发各种报告，准确接听、记录并传达客人的请求；
3、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况；
4、保持和更新管理数据，确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮；
5、及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况；
6、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准；
7、按要求参加会议和培训活动，成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才；
8、遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、有酒店英语基础，相貌端正，身体健康；
3、熟练使用各种办公软件。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
客房部服务员（客房）（8人）
【岗位职责】
1、确保每间客房完美符合宾客的要求；
2、尽自己最大努力为宾客提供帮助，无论他们是忘记携带牙刷还是在寻找电梯；
3、及时向您的主管提供任何流程或问题的建议；
4、监控物资数量，尽可能减少浪费；
5、尽最大努力帮助客人找回丢失或放错地方的物品；
6、定期协助深度清洁任务。
【任职要求】
1、学历不限，有国际酒店客房服务员工作经验者优先考虑；
2、有责任心，细心认真的完成领导交待的工作；
3、吃苦耐劳，能适应倒班的工作。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
干洗工（2人）
【岗位职责】
1、依照酒店外观标准，按要求为客人提供熨烫和干洗服务；
2、对所有制服进行去渍和干洗；
3、 将需要干洗的衣物进行分类，然后对其进行干洗，包括：使用所有干洗设备，使用去渍台， 进行预涂和去污，使用熨烫设备，在熨烫时使用合适的化学品；
4、保证化学品的供应，对用尽的物品提出补充申请；
5、在接到客人衣物时检查有无破损，并对发现的结果进行记录；
6、保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修；
7、对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作 ；
8、保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮；
9、及时向上级反映客户的投诉情况；
10、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准；
11、按要求参加会议和培训活动，完成分派的其它任务。
【任职要求】
1、学历不限，有洗衣房详细操作的基本知识,具备干洗经验优先考虑；
2、身体健康，能适应长时间工作，能承受工作压力，可以在湿热的环境下工作。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
缝纫师（1人）
【岗位职责】
1、进行缝纫工作，包括对客人衣物、酒店布草和制服进行修改、试衣和修补；
2、利用现有制服进行修改使之适合所有新员工，对制服进行剪裁、制做、修补和修改；
3、将废弃物品改制成可用物品，缝纫窗帘、靠垫和壁布，满足客人的要求；
4、协助特别活动的准备工作，保养设备并保持自己的工作区域的清洁；
5、每日对布巾和制服进行修补，为酒店的特别活动制做服装；
6、保管缝纫用品，如线、钮扣、拉链和布巾等；
7、就耗尽的用品准备申请，对从洗衣房得到的废弃布巾进行检查，适当协助布巾房的工作；
8、协助进行盘点工作，定期向上级汇报布巾和制服的损坏和丢失情况；
9、建立并保持良好的员工关系。
【任职要求】
1、学历不限，工作认真负责、细致踏实；
2、精通裁剪和成衣制作，有1年以上的裁剪、缝纫制作经验；
3、懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强，身体健康，精力充沛。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
各餐厅领班（3人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护餐厅与酒吧-维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洁工作和其他餐厅与酒吧工作；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着工作服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、至少2年国际高星酒店同岗位以上管理经验；
3、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
4、具备良好的沟通能力和主动性，并具有服从精神、团队精神。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
各餐厅服务员（12人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护餐厅与酒吧-维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洁工作和其他餐厅与酒吧工作；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着工作服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
1、中专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、相貌端正，身体健康。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
传菜员（2人）
【岗位职责】
【任职要求】
中专及以上学历 ，有相关经验者优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
餐厅迎宾员（2人）
【岗位职责】
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、有从事酒店服务工作经历优先；
3、工作认真、细致、工作态度端正，有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏；
4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
饼房厨师（2人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护您的厨房-维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洁工作和其他其他后厨工作；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着工作服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
1、中专及以上学历 ，烹饪专业，有同岗位工作经验1年以上；
2、熟悉食品安全法，懂食品营养搭配，熟悉西餐的相关知识及礼仪；
3、有西式面点相关职业技能证书优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
管事员（2人）
【岗位职责】
1、厨房设备使用前的准备工作；
2、协助检查和接收物品，存放物品，维护仓库区；
3、清洁和存放设备，清理厨房，处理废品和布巾；
4、保持厨房的卫生，保持个人卫生；
5、参加所有的说明会，参加培训。
【任职要求】
学历不限，熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识，有相关酒店管事部经验者优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
肉房员工（2人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护您的厨房-维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洁工作和其他其他后厨工作。；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着工作服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
中专及以上学历 ，熟悉酒店肉房工作要领和相关知识，有相关酒店厨房经验者优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
厨师领班（3人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护您的厨房-维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洁工作和其他后厨工作；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着工作服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
1、中专及以上学历，烹饪专业，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求；
3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作；
4、具备厨师职业资格证书优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
厨师（11人）
【岗位职责】
【任职要求】
1、中专及以上学历 ，烹饪专业，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求；
3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
厨房帮工（3人）
【岗位职责】
1、对洗碗机进行清洁和检查，并保持其良好状况和正常运转；
2、协助厨师进行饭菜烹调工作和一般性的厨房工作；
3、按照每日生产量计划进行工作；
4、确保始终向所有营业场所提供足够的设备和干净的器皿；
5、收集垃圾并保持垃圾桶和废物间的清洁，保持清洁，并定期对员工就餐区域进行检查，以确保其整洁和物品供应；
6、开餐准备和饭菜烹调，协助食物装盘工作，协助接收和储存货物；
7、坚持卫生标准和规定，积极采取节省成本的措施，尽可能进行资源再利用，按业务要求开展工作。
【任职要求】
学历不限，有酒店相关经验者优先，有厨房经验者优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
点心厨师（1人）
【岗位职责】
【任职要求】
1、中专及以上学历，烹饪专业，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求；
3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作；
4、具备中式面点职业资格证书优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
砧板厨师（1人）
【岗位职责】
【任职要求】
1、中专及以上学历，烹饪专业，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求；
3、了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
上什厨师（2人）
【岗位职责】
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
烧烤厨师（1人）
【岗位职责】
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
冷菜主管（1人）
【岗位职责】
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
冷菜厨师（1人）
【岗位职责】
1、让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验；
2、爱护您的厨房——维护各种用品和设备，并尽量减少浪费；
3、如发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故，请向您的上级主管或值班经理汇报；
4、遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境；
5、保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定；
6、需要时协助清洗和其他后厨工作；
7、帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验；
8、穿着制服，展现自豪感；
9、在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
打荷厨师（1人）
【岗位职责】
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
员工餐厅厨师（2人）
【岗位职责】
【任职要求】
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
人力资源主管（1人）
【岗位职责】
1、面试员工，与猎头公司和酒店学校取得联系；
2、协调实习生计划，通过酒店网站管理在线招聘工作；
3、拜访学校，学院和大学，正确及时的发布内部和外部的招聘广告；
4、执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈；
5、遵循聘用前，雇用期间和离职检查单；
6、确保员工和经理了解人力资源的规章制度；
7、确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息；
8、协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序；
9、管理10-8级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职培训，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序；
10、协助员工的咨询和职业管理工作，协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作；
11、遵守总部设定的时间表，与培训经理一起或受其指派协调培训工作， 急救课程，职业健康与安全，工作复健课程，发送内外部培训项目的请柬，保存参加培训人员的记录，执行新员工培训，促进并协助交叉培训，岗位轮换和多重技能，执行员工培训，进行部门技能审核，
12、建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等；
13、员工档案的维护工作，维护和管理工作中的职业健康与安全案件，并负责管理康复计划；
14、数据库的管理，管理标准化的书信回复；
15、协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行；
16、制定和执行新员工具体入职培训计划；
17、为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供。
【任职要求】
1、大专及以上学历，人力资源管理或酒店旅游管理专业；
2、有酒店或者公司人事经验优先。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
销售协调员（2人）
【岗位职责】
1、根据洲际酒店业务开发标准操作程序，支持业务开发团队确认指定客户的潜力，并制定客户计划；
2、增长指定客户以达到既定目标并实现利润最大化，支持业务开发团队收集现有和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务；
3、维持销售费用的有效控制，利用客户互动和公共工具来监控竞争对手的活动，因为这与酒店和客户组合有关，并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息。；
4、向管理层提供市场变化的反馈，包括竞争和市场趋势；
5、在适当的情况下，让销售主管或销售经理参与销售电话和销售会议；
6、与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息；
7、根据需要参加培训课程、日常简报和其他会议；
8、建立与关键决策者和其他相关员工的关系；
9、支持销售主管召开客户会议，计划和协调现场介绍和考察；
10、处理和管理客户的查询或问题，积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客户体验；
11、开发和维护与业务产生者（会展策划）的联系；旅行社;等等)；
12、确保在所提供的销售系统中准确、及时地更新所有相关活动的准确记录；歌剧;等)，以作日后参考及管制之用；
13、更新账户和联系人资料，附上账户计划，确保及时提供信息；
14、在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉。
【任职要求】
1、大专及以上学历 ，酒店旅游管理专业；
2、1年以上酒店工作经验，熟悉北京周边市场，有国际高星酒店筹开经验者优先；
3、具备优秀的沟通及共情能力；
4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权；
5、能够建立与完善与客户的良好关系，熟悉并掌握各类办公软件。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
皇冠会务协调员（1人）
【岗位职责】
1、对酒店的关键部门有深入的了解和认识，并在必要时获得部门/客户专业知识，以最大限度地提高客人体验。
2、准备每周活动预测和其他支持文件。
3、确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的客人满意度。
4、确保主发票及时交付给客户并方便付款。
5、与预订部、市场销售部和餐饮部密切合作，确保活动账目的统一和协调。
6、在适当的时候，与皇冠酒店会议履行人员合作，提供特定行业/客户的服务。
7、与业务开发团队合作，支持新业务的开发。
8、支持上级日常工作。
9、与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。
10、根据需要参加培训课程、日常简报和其他会议。
11、在活动前的策划过程中，咨询会议策划者，确定最佳会议室配置，建议会议/休息流程，菜单规划，餐饮协调，桌子安排，装饰选择等，以提高会议效率和生产力。
12、支持皇冠会议活动执行/经理与每位会议策划人的日常会议，汇报日常活动，审查消费，账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估计。
13、支持皇冠酒店会议及活动执行/经理与客户及餐饮员工计划并进行活动前会议，以确定潜在的客人体验提升方案。
14、根据具体情况，作为联络人立即提供帮助，以便客户的需求得到迅速满足，活动顺利进行。
15、组织活动后电话，收集反馈调查，并跟进客户，以获得活动反馈并发现进一步的商业机会。
16、在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉。
17、协调安全和安保措施，确保会议顺利进行，尽量减少中断或问题。为客户提供会议选择和替代方案方面的指导和建议，这些选择和替代方案可能会减少浪费，节约能源，并将对环境的影响降到最低。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、1年以上酒店工作经验，熟悉北京周边市场，有国际高星酒店筹开经验者优先；
3、具备优秀的沟通及共情能力；
4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权；
5、能够建立与完善与客户的良好关系；
6、熟悉并掌握各类办公软件。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
预订员（4人）
【岗位职责】
1、接听并响应客户来电，准确记录预订信息（如入住日期、房型、特殊需求等），确保信息完整无误；
2、解答客户关于房价、房型、促销活动、取消政策等咨询，提供专业、礼貌的服务；
3、处理预订修改、取消及投诉，协调相关部门解决客户问题，提升客户满意度；
4、熟练使用酒店预订系统（如 Opera 等）及内部管理软件，完成预订录入、确认、分单等操作；
5、每日核对预订数据，生成预订报表（如入住率、客源分析等），确保数据准确并提交上级审核；
6、维护客户档案，更新客户偏好信息，为个性化服务提供支持；
7、与前台、客房、销售等部门实时沟通，传递特殊需求（如加床、接机服务等），确保服务衔接顺畅；
8、跟进团队 / 会议预订的细节确认，协调多部门资源；
9、关注酒店房态及预订情况，及时反馈异常信息（如超售、满房等），协助制定应对方案；
10、记录客户反馈及常见问题，定期整理汇总，协助优化预订流程及服务话术；
11、参与部门培训，学习新政策、系统功能及销售技巧，提升服务效率；
12、完成上级分派的其他任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历，酒店旅游管理专业；
2、2年以上酒店工作经验，1年以上同岗位工作经验。熟悉北京周边市场，有国际高星酒店筹开经验者优先；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化；
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标；
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈；
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向；
7、熟悉并掌握各类办公软件。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
工程技工（6人）
【岗位职责】
1、维修或更换酒店的各种零部件，整修客房设施；掌控维修任务的完成情况，使酒店保持卓越状态且运转良好；
2、整理物资，确保设备运转良好，为酒店第二天的运营做好准备；
3、维护高安全标准——遵循指导方针，及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备；
4、负责酒店内外区域的安全和清洁，如停车场和游泳池；
5、始终留意可改进的领域——遵循预防性维护日程表，始终确保一切高效运转；
6、亲切友好，为宾客提供帮助；
7、及时向主管或值班经理汇报进展，告知即将短缺的物资；
8、穿着工作服、整洁大方、亲切有礼；
9、在团队需要时，随时准备好承担额外职责。
【任职要求】
1、中专及以上学历，工程专业，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉工程部工作的规范和制度；
3、取得工种的上岗资格证书，能书写一般工作报告。
【薪资福利】
【工作地点】
北京通州皇冠假日及智选假日酒店
安全主管（6人）
【岗位职责】
1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作；
2、向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题；
3、采取行动以便迅速处理危急情况，执行安全和紧急事件处理程序；
4、熟悉消防报警及灭火器材的位置，维护酒店安全系统；
5、监督员工上下班考勤，必要时分发员工储物柜钥匙；
6、抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况；
7、24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况；
8、监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况；
9、定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备；
10、确保酒店报警系统的正常工作；
11、保持良好的业务知识，包括：酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作，酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统；
12、保留事故记录日志；
13、按照酒店制度要求定期检查员工储物柜，检查出入酒店员工的随身携带物品；
14、每月进行消防检查，掌握有关酗酒及犯罪管理条理，禁止在酒店内赌博行为，禁止毁坏酒店设施的行为，确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全；
15、确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现；
16、确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内；
17、与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系；
18、执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议；
19、正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件；
20、对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况；
21、熟悉酒店布局、设计及出入口的情况，按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序；
22、确保安全控制办公室无缺岗情况；
23、按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。
【任职要求】
1、大专及以上学历，具备消防管理、治安管理、工程管理等相关专业知识；
2、具有1年以上国际高星酒店安全部工作经验，退伍军人、党员优先；
3、熟悉消防管理相关政策，良好的全面消防、安全管理能力，丰富的实际操作经验；
4、掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达；
5、有事业心、作风正派、责任心强。
【薪资福利】
【工作地点】
联系人以及咨询电话：
简历投递邮箱：
irene.zou@ihg.com
温馨提示
1、以上发布的岗位信息，招满为止，如有疑问，请联系招聘单位；
2、如遇违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，可向劳动保障行政部门举报。
来源：京津冀消息通
