在消博会售酒超千万，茅台进一步做深“消费转化”

摘要：活动期间,作为连续三年参展、两度以全球战略合作伙伴身份亮相的“消博常客”,茅台集团全系产品集中参展,向世界展示中国民族品牌的文化自信与品质力量。

近日,第五届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)在海口闭幕。

活动期间,作为连续三年参展、两度以全球战略合作伙伴身份亮相的“消博常客”,茅台集团全系产品集中参展,向世界展示中国民族品牌的文化自信与品质力量。

与此同时,为进一步满足消费者购酒意愿,向消费者提供一站式购酒服务和便利,茅台特在展厅同步开展茅台酒销售服务。

据了解,这是茅台首次在消博会上售酒,既展现了品牌的号召力,也向世界消费者传递了中国民族品牌的强大活力。

1、构建品牌场域
一场最直接的双向互动

官方数据显示,茅台在消博会现场累计销售金额近千万元,其中,1L装飞天茅台酒、茅台生肖酒、精品茅台酒等产品备受消费者青睐,购酒“茅友”一度排起了长队。
有观点认为,销售是体验驱动下的副产物,由此推断,茅台此次取得超千万销售额的背后,除了品牌本身的影响力,也是企业在现场用服务讲好了品牌故事,消费者直接感受产品、全面感知品牌后形成的销售转化。

一方面,通过形象化设计构建融合品牌文化与消费者情感的独特体验空间。茅台围绕“顺天敬人明理厚德”的企业核心价值观,以赤水河蜿蜒之姿为灵感源点,打造了沉浸式东方文化展厅,构建起多维度的茅台文化感知体系,吸引了众多消费者和参展商到场参观。

另一方面,

以多元化体验为核心,提升

茅台

的吸引力

。

比如,展区内,品鉴师以“品鉴四式”引导观众感受酒体层次;调酒师用茅台旗下的产品调制鸡尾酒;消费者通过互动项目“小茅好运,探索之旅”,可以深入了解茅台文化和技艺并换取精美礼品……

在当下消费者越来越注重体验感的时代,这些设置不仅能够直接吸引现场人流的注意,还能通过现场体验加深消费者对品牌的认知和好感度,让他们真正认识茅台。毕竟,真正的“品牌信仰”需要情绪价值、文化价值支撑,这些都需要与消费者面对面接触才能传达。

在此基础上,为了提升消费者对官方购酒渠道的认知,销售人员还积极开展“i茅台”App推广和门店信息引导工作公布了自营店的地址,为广大消费者提供更加暖心的购酒服务,让他们直接买到酒、买到真酒。

不少现场消费者表示,之前虽然知道茅台产品,但对购买渠道不够清晰,此次现场购买让他们“买得明白,也买得安心”。对此,销售公司现场负责人表示:“我们主要是想借这个机会,更直接地把产品送到消费者手中,也借这个窗口,帮助大家更了解官方渠道。”

2、持续精细化运营

茅台做深“消费转化”

当前,白酒行业呈现从规模竞争转向价值竞争,从渠道驱动转向消费者驱动,从传统营销转向数字赋能的三大趋势转变。

茅台集团党委书记、董事长张德芹认为,企业要顺应需求变革,构建“以消费者为中心”的市场生态。需求变革的应变逻辑,就是“以消费者为中心”,塑造“与消费者共鸣”的品牌形象,创造“让消费者满意”的情绪价值。

透过消博会,我们可以看到,线下为品牌带来的曝光虽无法量化,但实感带来的信任价值,都会给消费者留下深刻品牌印记。实际上,不管是构建品牌场域、在现场提供购酒服务,还是开展“i茅台”App推广、公布自营店的地址这些都是茅台以消费者为中心,解决好“供需适配”问题的切面。

据现场一位首次使用“i茅台”的消费者透露:“之前一直觉得买茅台挺难的,现在知道可以通过App预约,也能在线查看门店信息,比想象中方便。”

如今,i茅台的核心功能已转向“渠道补充”和“品牌传播与用户运营”,去年以来,其用户活跃度与转化率显著提升。可以说,i茅台提升了消费者的购物体验,更增强了消费者对茅台品牌的忠诚度和黏性,积累了庞大的流量池。