摘要：打工人坐一天求五分钟活动能乐开花，办事群众等半天遇集体做操却气到炸毛——甘肃酒泉市政大厅这波操作，直接把"打工人"和"办事人"推上对立台。领导说这是人文关怀，网友问咋不见心疼排队群众？

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打工人坐一天求五分钟活动能乐开花，办事群众等半天遇集体做操却气到炸毛——甘肃酒泉市政大厅这波操作，直接把"打工人"和"办事人"推上对立台。领导说这是人文关怀，网友问咋不见心疼排队群众？

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镜头先给到市政大厅。上午十点半，排队队伍拐了三道弯，窗口突然齐刷刷站起来。键盘声停了，盖章声歇了，二十多个穿制服的工作人员跟着音乐扭腰摆臂。办事大爷举着材料愣在原地，带娃宝妈抱着哭闹的孩子不知所措，打工人最熟悉的场景，在这里硬是整出魔幻现实主义。

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要说坐办公室的苦，打工人都懂。银行柜员憋出膀胱炎，程序员敲出肩周炎，窗口人员何尝不是？领导说"坐一整天动一动"，听着像自家老板突然放话"去茶水间歇五分钟"，搁谁不感动？可感动劲还没过，转头就看见办事队伍里拄拐杖的老太太，这心就揪起来了。

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网友吵作一团倒是热闹。有人搬出"将心比心"："服务员站八小时能歇吗？医生做手术能停吗？"有人翻出旧账："上次去税务局，人家轮流去厕所，窗口始终有人。"最绝的是某程序员支招："学互联网公司啊，窗口分AB岗，这波做操那波顶上。"

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这事儿最魔幻的还数"五分钟"的精准卡点。打工人摸鱼刷手机要躲着领导，这边做操倒是光明正大。您说这是人文关怀，可人文关怀啥时候变成定时打卡了？早高峰排队的上班族等不起，远道来办事的老乡耗不起，这五分钟，卡的是群众的时间表啊。

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再深挖一层，这哪是做操的问题？分明是管理思维的错位。超市收银台知道开备用通道，医院挂号处懂得弹性排班，怎么到了政务大厅就非得整齐划一？非要搞集体行为艺术？说到底，是"以人为本"的牌子举久了，忘了牌子后面该对着谁。

结论

五分钟能做很多事：能缓解颈椎疼痛，也能浇灭群众耐心；能体现领导关怀，也能暴露管理短板。打工人要的是灵活，办事人要的是效率，二者本不该对立。下次再做操，要么提前贴个温馨提示，要么分个时段错峰活动。毕竟真正的关怀，应该像呼吸一样自然，而不是像闹钟一样生硬。

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来源：小江说事一点号1