摘要：2025年 4月，天津某服务部门遭遇数据危机。单位使用的国产NVMe M.2 固态硬盘在系统升级过程中，因误操作执行了“快速格式化”，导致视频素材、办公文档以及PSD等设计文件全部丢失。

一、案例背景

2025年 4月，天津某服务部门遭遇数据危机。单位使用的国产NVMe M.2 固态硬盘在系统升级过程中，因误操作执行了“快速格式化”，导致视频素材、办公文档以及PSD等设计文件全部丢失。

客户尝试使用 DiskGenius、EaseUS 等工具扫描，虽能找到部分文件，但关键视频素材和设计稿出现大量碎片，无法正常播放或打开。由于数据未备份，客户紧急联系鸿萌进行抢救。

二、故障分析与诊断

通过硬盘 SMART 数据和主控日志分析，确认客户执行的是快速格式化（仅清除文件系统索引，未写入零填充）。但SSD主控在格式化时触发了TRIM指令，导致部分数据块被标记为可覆盖。

数据存储的文件系统为 linux ext4，格式化后未写入新数据。主控芯片固件版本存在 TRIM 执行不完全的漏洞。

客户在格式化后立即进行了3次全盘扫描（使用不同恢复工具），导致部分空闲块被临时文件占用，增加了恢复难度。

三、恢复过程

1、镜像制作TRIM抑制。使用使用专业的恢复设备绕过 TRIM指令，强制读取闪存颗粒原始数据生成完整的硬盘镜像。通过工具分析镜像中的 TRIM 标记区域，定位未被覆盖的数据块。

2、文件系统重建。分析linux系统元数据，恢复文件索引结构，针对视频文件的碎片化特性，使用 AI 算法预测片段顺序并重组。

3、修复损坏的 PSD 文件（约 30GB），成功率 82%

4、动态磨损均衡处理。解析 FTL（闪存转换层）映射表，识别数据块的物理位置，对因磨损均衡导致的逻辑扇区偏移进行校正。

四、技术难点与创新

1、TRIM 指令的逆向处理

固态主控的TRIM 机制会在格式化后立即擦除部分数据。工程师通过分析主控固件漏洞，利用未公开的 API接口暂停 TRIM 进程，成功保留了绝大部分的原始数据。

2、视频碎片重组算法

针对 4K 视频的高码率特性，开发了基于运动矢量分析的碎片重组算法，将视频恢复成功率从传统方法的 60% 提升至 85%。

3、动态磨损均衡的逆向解析

通过逆向工程获取磨损均衡日志，重建数据块的原始物理分布，解决了因均衡算法导致的文件碎片化问题。

五、恢复结果与客户反馈

经过鸿萌团队努力，恢复出总数据量达到原数据的90%，关键文件恢复率，视频85%，PSD文件82%，其他办公文档、财务报表100%。客户表示非常感谢，不仅找回了大部分数据，还帮客户修复了损坏的视频，特别是一些党建、财务文件的完整恢复，让客户避免了更大的损失。

六、经验总结与建议

1、技术建议

避免对 M.2 固态硬盘执行快速格式化，如需清理数据，建议使用 Secure Erase命令。定期备份关键数据，尤其是视频、设计文件等大体积内容。

2、应急响应

格式化后立即停止使用硬盘，避免写入新数据。优先选择支持 NVMe 协议深度解析的恢复工具。硬件级恢复需联系具备芯片级修复能力的机构，避免二次损坏。

3、行业启示

M.2 固态硬盘的 TRIM 机制对数据恢复影响显著，需针对性解决方案。动态磨损均衡技术增加了文件碎片化程度，需结合AI算法提升恢复效率，专业机构的固件逆向工程能力是解决主控级故障的关键。

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来源：鸿萌数据安全